anexo 2GarantíaLos productos fabricados en Maderas Menur son procesados de acuerdo a las normas técnicas y a losaños de experiencia en el sector, de acuerdo a las necesidades de cada uno de ellos.Nuestro departamento técnico está en la búsqueda de la mejora continua del producto, incorporandonuevos diseños, materias primas y mejoras en la producción.Se parte de una excelente madera, siguiendo su proceso desde el secado mediante sistemas naturalesy artificiales, la protección mediante impregnación en plantas de autoclave y almacenaje, con lo queconseguimos de esta forma la prevención de los riesgos que puede sufrir la madera en el futuro: agentesbióticos y abióticos, los principales agentes que intervienen en el proceso de degradación y putrefacciónde la madera.El sol, la humedad y los cambios bruscos de temperatura son los principales agentes abióticos, queproducen cambios como por ejemplo: cambios de color y texturas en superficie, deformación de la piezao modificaciones en el acabado superficial, favoreciendo la aparición de los agentes bióticos.Todos los organismos que se alimentan de la madera forman parte de los agentes bióticos, desde losinsectos de ciclo larvario, como pueden ser la polilla y otros insectos sociales como las termitas, hastalos hongos que producen la rápida putrefaccion de la madera y la aparición del azulado de la madera.Los tratamientos a los que se somete la madera mediante los procesos de impregnación en autoclaveactúan como fungicida e insecticida, alargando la vida útil de la madera tratada de tres a cinco veces.De este modo, el seguimiento y el control de calidad de todo el proceso hasta la entrega del productogarantiza una excelente terminación conforme a las necesidades de nuestros clientes.Los periodos garantías son:2 años ante cualquier defecto de fabricación o vicios ocultos que se describen más adelante.5 años ante la putrefacción y ataques bióticos en la madera de los perfiles y piezas tratadas en autoclave clase de uso 3.10 años ante la putrefacción y ataques bióticos en la madera de los perfiles y piezas tratadas en autoclave clase de uso 4.Condiciones de garantíaMaderas menur garantiza sus módulos ante cualquier defecto de fabricación por un período de dos años a partir de la fecha de compra, bajo las condicionesque a continuación se indican:Maderas Menur reparará o cambiará, según necesidad, cualquiera de sus productos siempre que presente alguno de los siguientes defectos:La realización de nuestros productos está basada en materiales naturales que pueden sufrir cambios por movimientos físicos dentro de lo normal bajocondiciones climáticas. Por ello se considerarán defectos estructurales aquellos que afecten a la funcionalidad de un elemento, rotura parcial o completa de losmismos o por el alabeo estructural.Defectos de fabricación en las instalaciones de fontanería y eléctricas realizadas por nuestra empresa que tenga un funcionamiento deficiente o incorrecto,en cualquier elemento de sus componentes.El desencolado o despegue de cualquier elemento que compone el producto.Defectos de fabricación que impidan la movilidad de los elementos de apertura y cierre (puertas, ventanas, portalones, etc..) y siempre que no sea debidoa causas ajenas a la fabricación por desnivelación o variación del terreno.Defectos del barnizado siempre que se respeten las recomendaciones de mantenimiento.Defectos de fabricación en accesorios que imposibilitan la funcionalidad de los mismos. No se considerarán defectos los daños producidos por desgastespor deterioro, mal uso o vandalismoDaños producidos en el transporte y montaje, siempre que sea realizado por Maderas Menur.Daños producidos por hongos de pudricción, cromógenos, insectos de ciclo larvario, sociales o xilófagos marinos en cualquier elemento del producto.Para poder aplicar esta garantía, el fabricante o distribuidor deberá ser informado cuando se detecte algún desperfecto visible en sus productos siempre antesde su manipulación.La aparición de defectos tras la instalación final será considerado cubierto por la garantía siempre y cuando tenga lugar dentro del periodo de garantía, no seanexcluidos en la relación especificada y se hayan seguido correctamente la indicaciones en las instrucciones de instalación y mantenimiento.Para la aplicación de esta garantía es condición indispensable la presentación de la factura de compra del producto: la fecha de facturación indicará el inicio dela garantía siendo el titular de la factura el receptor de dicha garantía.Exclusiones de la garantíaSiendo la madera un material natural sujeto a variaciones, no se considerarán defectos las variaciones lógicas del color, tono, textura, presencia de nudos, etc...Salvo las compensaciones descritas en esta garantía, no se podrá exigir ninguna más por daños o causas ajenas a la propia fabricación.Cualquier reclamación no será atendida si es debida a fallos de manipulación, transporte o ensamblaje por personal no autorizado por Maderas Menur.La garantía no cubre los daños o incidencias causados por no cumplir con las recomendaciones de almacenamiento.La utilización del módulo para un fin distinto al indicado por Maderas Menur, así como cualquier modificación o ampliación en módulos sin una autorizaciónexpresa de Maderas Menur darán lugar a la anulación de la garantía.Condiciones de almacenamientoAquellos módulos que deban ser almacenados durante un tiempo prolongado, como pudieran ser los chiringuitos de playa o puestos de información turística queson utilizados durante cortos periodos de tiempo, deben almacenarse convenientemente a una distancia mínima de 10 cm entre el suelo y la base del módulopara la circulación del aire, ser calzados y nivelados sobre una base uniforme y apoyados sobre rastreles de la misma escuadría.El lugar de almacenamiento debe ser un lugar seco y ventilado, sin exposición directa al sol y a la lluvia para evitar la aceleración en el deterioro del material.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de éstecatálogo, por cualquier medio y/o en cualquier forma, sin el permisoprevio y por escrito de la Dirección de Maderas Menur.Maderas Menur, por su parte, se reserva el derecho de modificar encualquier momento las características, diseño, medidas y/o cualquierade sus construcciones, considerando que estos cambios promuevenla mejora del producto.
Change language