Análisis de marca

Por otro lado la intimidad que genera
estas marcas en los usuarios fue
analizada en el caso de Lush y The
Body shop desde sus redes sociales.
Estas han logrado acercar a diferentes
nichos a las marcas, desde el
marketing visual, hasta brindarles a
estos consumidores la oportunidad de
poder acercarse cada vez mas a las
marcas, permitiéndoles tener una voz
en estas. Esto por su parte además de
crear un sentimiento de lealtad por la
marca, le permite sentir esa empatía y
compromiso con la marca. En el caso
de Lush a pesar que ha logrado crear
experiencias importantes a través de
las redes sociales para crear una
comunidad, es importante llegar a
sensibilizar más a ese consumidor
como lo hace Ikea, que se enfoca en
utilizar problemáticas comunes y
personales para acercar al publico.
Con esto LUSH junto con el lenguaje
juvenil que trasmite puede llegar mas
a trasmitir e incentivar a sus
consumidores fieles en las nuevas
generaciones. Enfocarse en estas
generaciones es muy importante ya
que estas se dejan llevar por las
tendencias, les gusta ir probando
diferentes cosas y puede llegar hacer
un problema en términos de usuarios
leales a esta marca.
ALTO= 2 PUNTOS
MEDIO= 1 PUNTO
BAJO= 0 PUNTOS
En conclusión aprovechando algunos
aspectos de la marca competencia y
Ikea, para la marca principal a pesar
de estar bien posicionada en el
mercado considero que debe ser
primordial saber comunicar sus
valores de marca a los jóvenes
teniendo ya como ventaja toda su
identidad y reconocimiento
Hacer uso de las redes sociales para
agrupar a estos consumidores a ser
parte de experiencias Lush,
aprovechando las locaciones y los
productos. Es indispensable que se
creen alianzas con movimientos de
activismo ecológico que se adecuen
al perfil de estos usuarios. La idea es
que estos jóvenes se unan y se
sientan parte de LUSH aprendan de
sostenibilidad y propongan nuevos
productos con lo que les fue
enseñado, y la compañía se
encargara de seleccionar los
productos que salen al mercado. El
producto escogido es promocionado
con una guía de los valores que se
tuvieron en cuenta al momento de su
creación, “ como lo que quiere
cambiar esta afectando al planeta”, “
que espera que la gente haga con
ese producto”, “quien me ayudo (
expertos), entre otras cosas. Durante
los encuentros no solo estará la
presencia de activistas sino de
psicólogos,
influencers,
celebridades, que les enseñaran a
sentirse seguros, ha demostrar que
con su voz se puede hacer grandes
cambios. Para los participantes los
valores de Lush iran mas alla de su
diseño colorido innovador y el
mensaje de lush será claro para
antiguos y nuevos consumidores. El
conocimiento de la marca ya no será
una atracción visual sino la
oportunidad de aportar socialmente
de una manera muy divertida.