En el punto de mira: las infraestructuras críticas - Belt Ibérica SA
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Notas<br />
1 La encuesta se llevó a cabo en septiembre <strong>de</strong> 2009 por la<br />
empresa británica <strong>de</strong> estudios <strong>de</strong> mercado Vanson Bourne, Ltd.<br />
Los encuestados se s<strong>el</strong>eccionaron entre pan<strong>el</strong>es <strong>de</strong> directivos <strong>de</strong><br />
TI que la empresa tiene en diferentes sectores y países paras sus<br />
investigaciones. De los 600 encuestados, 100 residían en Estados<br />
Unidos, 50 en Japón, China, Alemania, Francia, Reino Unido e<br />
Italia (cada uno), 30 en Rusia, España, Australia, Brasil, México<br />
e India (cada uno también) y 20 en Arabia Saudí. Los sectores<br />
mejor representados fueron <strong>el</strong> sector bancario/financiero y <strong>el</strong> <strong>de</strong><br />
servicios públicos, con 145 encuestados en cada categoría. El<br />
sector con menor representación fue <strong>el</strong> <strong>de</strong> agua y saneamiento,<br />
con sólo 23 encuestados entre 600. Otros sectores (gas y<br />
petróleo, energía, transporte <strong>de</strong> mercancías y público, y<br />
t<strong>el</strong>ecomunicaciones) oscilaron entre 59 y 82 encuestados.<br />
Teniendo en cuenta <strong>el</strong> tamaño <strong>de</strong> la muestra, pudimos sacar<br />
conclusiones sobre patrones y variaciones entre sectores o<br />
países, pero no sobre los sectores <strong>de</strong> cada país.<br />
Cuando <strong>las</strong> preguntas se dirigieron únicamente a responsables<br />
<strong>de</strong> sistemas operativos, 143 <strong>de</strong> los 600 encuestados, <strong>el</strong> tamaño<br />
<strong>de</strong> la muestra disminuyó y hasta <strong>las</strong> variaciones entre países<br />
perdieron fiabilidad. Cuando la fiabilidad <strong>de</strong> los datos exige<br />
precaución, <strong>el</strong> texto lo indica.<br />
<strong>En</strong> general, en <strong>las</strong> entrevistas intentamos comprobar los<br />
aspectos más sorpren<strong>de</strong>ntes e interesantes <strong>de</strong> los datos. <strong>En</strong> los<br />
casos en que los datos <strong>de</strong> <strong>las</strong> entrevistas ponen en duda los<br />
datos <strong>de</strong> la encuesta o sugieren una interpretación diferente,<br />
así se hace constar.<br />
2 Algunos resultados <strong>de</strong> la encuesta a los representantes rusos<br />
no se correspondían con <strong>las</strong> conclusiones obtenidas en <strong>las</strong><br />
entrevistas. Sólo <strong>el</strong> 30% <strong>de</strong> los ejecutivos rusos <strong>de</strong>clararon<br />
haber sufrido ataques DDoS a gran escala y sólo un 3% varias<br />
veces al mes, <strong>el</strong> porcentaje más bajo <strong>de</strong> todos los países. "Los<br />
ataques DDoS son un auténtico problema en Rusia", afirma<br />
Kimberly Zenz, especialista en Rusia <strong>de</strong> iDefense Labs. "Todo<br />
<strong>el</strong> mundo recibe agresiones. Allí es muy fácil alquilar una red<br />
<strong>de</strong> bots". Zenz asegura que los ataques a sitios Web rivales,<br />
contrarios a <strong>las</strong> normas <strong>de</strong> la competencia, son frecuentes<br />
incluso entre tiendas locales <strong>de</strong> ciuda<strong>de</strong>s pequeñas. "El sector<br />
<strong>de</strong> los servicios financieros su<strong>el</strong>e ser uno <strong>de</strong> los objetivos <strong>de</strong><br />
ataques DDoS y amenazas <strong>de</strong> extorsión", añadió.<br />
<strong>En</strong> parte, esta aparente anomalía <strong>de</strong> los datos pue<strong>de</strong> <strong>de</strong>berse<br />
a la formulación <strong>de</strong> la pregunta. <strong>En</strong> <strong>el</strong>la se utilizaron, como<br />
ejemplos <strong>de</strong> ataques a gran escala, <strong>las</strong> campañas DDoS contra<br />
Estonia y Georgia, ataques <strong>de</strong> los que muchos acusaron a<br />
Rusia. Pue<strong>de</strong> que este factor afectase a <strong>las</strong> respuestas <strong>de</strong> los<br />
encuestados rusos. Cuando se les preguntó sobre ataques<br />
DDoS <strong>de</strong> "bajo niv<strong>el</strong>" sin mencionar a Estonia ni Georgia, los<br />
encuestados rusos que admitieron haber recibido ataques<br />
alcanzaron <strong>el</strong> 73%, una cifra mucho más acor<strong>de</strong> con los datos<br />
d<strong>el</strong> conjunto <strong>de</strong> encuestados, <strong>el</strong> 72% <strong>de</strong> los cuales dijo haber<br />
experimentado ataques <strong>de</strong> bajo niv<strong>el</strong>.<br />
<strong>En</strong> <strong>el</strong> <strong>punto</strong> <strong>de</strong> <strong>mira</strong>: <strong>las</strong> <strong>infraestructuras</strong> <strong>críticas</strong> en la era <strong>de</strong> la ciberguerra 41