Miljoonien kalakilojen Hukkaset
2gbCY5L
2gbCY5L
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
nette<br />
VAASAN SÄHKÖ -KONSERNIN ASIAKASLEHTI<br />
Seuraava Nette ilmestyy joulukuussa 2016.<br />
Numero: 3/2016<br />
Julkaisijat: Vaasan Sähkö Oy,<br />
Vaasan Sähköverkko Oy<br />
Postiosoite: PL 26, 65101 Vaasa<br />
Käyntiosoite: Kirkkopuistikko 0<br />
65100 Vaasa<br />
Puhelinvaihde: 06 324 5111<br />
Vikailmoitukset: 06 324 5700 (24 h)<br />
(puhelut nauhoitetaan)<br />
Internet: www.vaasansahko.fi<br />
ISSN: 1458-7297<br />
Päätoimittaja: Tiina Lillbacka<br />
nette@vaasansahko.fi<br />
Toimituskunta: Olli Arola<br />
Håkan Bodö<br />
Göran Heino<br />
Katja Luomaranta<br />
Toimitus: Viestintä Oy Prowomedia, Anne Kytölä<br />
Ulkoasu: Mainostoimisto Bock’s Office Oy<br />
Painopaikka: UPC Print<br />
Asiakaspalvelu<br />
avoinna klo 8.00 - 16.00<br />
06 324 5750<br />
asiakaspalvelu@vaasansahko.fi<br />
Nauhoitamme kaikki asiakaspuhelut<br />
palvelun laadun kehittämiseksi.<br />
Kysy ja kommentoi<br />
SISÄLLYS<br />
Nette-lehti vastaa tässä asiakaspalveluun ja lehden palautepostiin tulleisiin kysymyksiin.<br />
Onko sinulla kysymys, jonka haluat esittää tällä palstalla? Lähetä se osoitteeseen<br />
nette@vaasansahko.fi.<br />
Kansikuva: Mikko Lehtimäki<br />
Kuvassa Kalaneuvoksen isä ja poika,<br />
Veijo ja Toni Hukkanen.<br />
3 Pääkirjoitus<br />
Modernin kodin valot<br />
sytytetään älypuhelimesta<br />
4<br />
6<br />
8<br />
10<br />
14<br />
18 Lyhyesti<br />
19 Ristikko<br />
Syksy on parasta retkeilyaikaa<br />
Ei mikään Kankkulan kaivo<br />
Asiakasvisiitti: Kalaneuvos<br />
Testissä infrapunalämmittimet<br />
Täytyykö minun ilmoittaa<br />
sähköyhtiölle, kun muutan?<br />
Kyllä – sähkösopimus tehdään aina tiettyyn<br />
osoitteeseen, joten se ei automaattisesti<br />
muuta mukanasi. Sähkösopimus<br />
uuteen osoitteeseen kannattaa tehdä<br />
kaksi viikkoa ennen muuttoa. Samalla voit<br />
päättää olemassa olevan sopimuksen.<br />
Sähköt kytketään päälle uuteen osoitteeseen<br />
sopimuksen aloituspäivänä. Mikäli<br />
käyt uudessa osoitteessa ennen kuin<br />
sähköt on kytketty, varmista ettet jätä<br />
sähkökäyttöisiä laitteita päälle tai valmiustilaan.<br />
Näin ne eivät aiheuta vaaratilannetta,<br />
kun sähköt kytketään päälle.<br />
Miten sähköyhtiö korvaa<br />
pitkän sähkökatkon?<br />
Yli 12 tunnin yhtäjaksoisesta sähkökatkosta<br />
maksetaan aina vakiokorvaus.<br />
Korvaus hyvitetään automaattisesti, eli<br />
asiakkaan ei tarvitse hakea sitä erikseen.<br />
Korvauksen suuruus riippuu asiakkaan<br />
vuotuisesta verkkopalvelumaksusta ja<br />
sähkökatkon kestosta. Esimerkiksi 12–24<br />
tunnin sähkökatkosta seuraa 10 prosentin<br />
hyvitys vuotuisesta verkkopalvelumaksusta.<br />
Lisätietoja aiheesta löydät<br />
osoitteesta vaasansahko.fi/<br />
vakiokorvaus<br />
Miten tiedän, onko myrsky<br />
vienyt kotoani sähköt?<br />
Mikäli olet Vaasan Sähköverkon asiakas,<br />
voit saada tiedon sähkökatkoista, niiden<br />
syistä ja kestosta suoraan matkapuhelimeen<br />
maksuttoman tekstiviestipalvelun<br />
kautta. Näin olet aina selvillä mitä kotona<br />
tai vaikkapa kesämökillä tapahtuu.<br />
Lisätietoja palvelusta: vaasansahko.fi/<br />
hairioviesti. Sähkökatkoja voi seurata<br />
myös sivulla: vaasansahko.fi/<br />
sahkokatkokartta<br />
Mikäli olet jonkun muun jakeluverkkoyhtiön<br />
asiakas, voit tarkistaa sähkökatkotilanteen<br />
kuntakohtaisesti esimerkiksi<br />
www.sahkokatkokartta.fi -sivustolta.<br />
Siellä näkyy koko Suomen häiriötilanne,<br />
niiden sähköverkkojen osalta, joilla on<br />
sähköinen karttapalvelu.<br />
Talvi tulee, mitä pitää<br />
tehdä vesikiertoiselle<br />
lämmitysjärjestelmälle?<br />
Ennen lämmityskauden alkua tarkista<br />
lämmitysjärjestelmän painetaso ja tee<br />
tarvittaessa täyttö ja ilmaus. Tarkista<br />
patteritermostaatin ja pumpun toiminta.<br />
Kuuluuko pumpusta ylimääräisiä ääniä?<br />
Tarkista myös säätölaitteiden toimivuus<br />
sekä lämmityksen että lämpöisen käyttöveden<br />
osalta. Lämmönjakohuoneessa<br />
kannattaa käydä kerran viikossa katsomassa,<br />
ettei lämmityslaitteistojen putkissa<br />
tai liitännöissä ole vuotoja. Videoohje<br />
tarkistuksiin: vaasansahko.fi/<br />
tarkistusvideo
Change language