Blue Tomato Summercatalogue 2013

Blue tomato service
CoMMANDEz SIMpLEMENT EN LIGNE SUR
BLUE ToMATo
Tous les articles du catalogue sont normalement en stock.
Suite à une forte demande, certains produits peuvent être
rapidement vendus. Pour vérifier la disponibilité, vous
pouvez tapez le n° de reference dans la barre de recherche
sur notre site www.blue-tomato.com Tous les produits
affichés sur notre site en ligne sont eux, en stock.
Le catalogue ne montre qu‘une sélection limitée de
ce que nous avons. Vous trouverez tous nos produits
et nos offres sur notre boutique en ligne.
Le Catalogue sort en Août et les prix affichés sont conseillés
par le fournisseur. Vous trouverez également toutes nos
offres et les soldes de fin de saison en ligne. Si un produit
est moins cher en ligne que dans notre catalogue, vous
bénéficierez naturellement du prix le moins cher.
LES SIX ETApES D’UNE CoMMANDE
ChoISISSEz VoS pRoDUITS!
Choisissez vos produits dans la bonne taille, couleur,
quantité, etc. et placez les dans votre panier.
En cas de problème ou pour plus d‘informations, n‘hésitez
pas à contacter notre Service Client Blue Tomato au 0043
(0)3687-24 22 333 ou par e-mail à
info@blue-tomato.com.
MoDALITES DE pAIEMENT!
Comment payer votre commande.
• Carte de Crédit (Visa, Mastercard, Amex, Diners)
• Virement bancaire (Virement sur notre compte
bancaire)
• paiement à la livraison (Vous payez à la réception du
colis)
• paypal (valable dans le monde entier)
Vous trouverez plus d‘informations sur le mode de
paiement sur la page suivante.
ChoISISSEz VoTRE MoDE DE LIVRAISoN!
Choisissez la rapidité de l‘ envoi de votre colis.
Pour une livraison standard on livre en u.E avec un service
colis (temps de livraison 3-5 jours ouvrables). une livraison
avec paiement à la réception est uniquement possible avec
ce mode de livraison. Pour une livraison express, merci de
cochez DHL EXPRESS. Ce choix de livraison est plus chèr,
mais vous garantit une livraison dans 1-2 jours ouvrables.
Notez qu‘il doit y avoir une personne pour réceptionner les
colis avec tous modes de livraison. En cas de besoin, vous
avez la possibilité de changer l‘adresse de livraison (travail,
voisins, etc.)
Tous nos tarifs de livraison pages 208.
pASSER UNE CoMMANDE!
Pour passer une commande, vous pouvez choisir une des
mèthodes suivantes.
• par Internet: Vous pouvez commander directement sur
notre boutique en ligne www.blue-tomato.com. Vos
données seront transmises par un lien sécurisé 128bit
SSL et votre commande sera immédiatement traitée par
notre équipe.
• Par Telephone: Vous pouvez contacter notre service
Client VE aux heures suivantes:
Jusqu‘à fin Avril
LU - SA: 8.00-23.00
DI: 17.00-23.00
De Mai là Août
LU - VE: 8.00-21.00
DI: 12.00-18.00
au numéro suivant 0043 (0)3687 - 24 22 333.
• par E-Mail: Vous pouvez aussi nous envoyer votre
commande via e-mail à l‘adresse suivante
info@blue-tomato.com. Veuillez noter: pour des
raisons de sécurité, ne communiquez jamais vos
numéros de carte bancaire par téléphone, même si vous
commandez par e-mail.
• Par Fax: Remplissez votre bon de commande et envoyez
le par fax au 0043 (0)3687-24 22 355.
VoTRE CoMMANDE EST EN LIVRAISoN!
une fois votre commande envoyée, vous recevrez un
e-mail avec un numéro de suivi, afin de suivre l‘ éxpédition
de votre colis en ligne. Plus d‘informations pages 208.
VoS pRoDUITS SoNT ARRIVéS!
Veuillez vérifier les produits, couleurs et tailles pour vous
assurer que votre commande est conforme. Souriez!
MAINTENANT C‘EST pLUS qUE
TEMpS , D‘ALLER RIDER ET SE pLAISIR
CuStomer service
TEL: 0043 (0)3687 - 24 22 333
E-MAIL: info@blue-tomato.com
SkypE: Blue-Tomato-Snowboardshop
LIVE ChAT: at www.blue-tomato.com
Jusqu‘à fin Avril
LU - SA: 8.00-23.00
DI: 17.00-23.00
De Mai là Août
LU - VE: 8.00-21.00
DI: 12.00-18.00
100% shopping sécurisé
pLAISIR....
MEILLEURS pRIX GARANTIS
La garantie Meilleurs Prix s‘applique pour les produits
trouvés moins chers en u.E., dans le même modèle, taille
et couleur, que le produit sur notre site.
La garantie ne s‘applique pas dans les cas suivants: ventes
privées, plateformes d‘enchères en ligne, faillites ou autres
chaînes de ventes non régulières
LIVRAISoN GRATUITE à
pARTIR DE 80 € AU SEIN DE
L’UNIoN EURopéENNE
DRoIT A L’EChANGE oU
REMBoURSEMENT DE 21 JoURS
Blue Tomato veut s‘assurer que vous êtes satisfaits de vos
produits. Si c‘est le contraire, vous avez le droit à l‘ échange
ou remboursement. Ce droit est uniquement valable
pour les produits non utilisés et dans les 21 jours après
réception du colis.
Blue Tomato se charge des frais d‘envoi des nouveaux
produits.
ADRESSE DE REToUR
Logistikcenter Blue Tomato
köglerweg 50 halle 1
8042 Graz
Autriche
LA qUALITE BLUE ToMATo
Chez Blue Tomato, vous ne trouverez que des marques
testées et approuvées par nos team riders, vendeurs,
moniteurs de snowboard et l‘ équipe du service client.
Nous sommes donc en mesure de vous recommander tous
les produits que nous vous proposons.
eaSy order
TEL: 0043 (0)3687 - 24 22 333
E-MAIL: info@blue-tomato.com
SkypE: Blue-Tomato-Snowboardshop
LIVE ChAT: at www.blue-tomato.com
Blue Tomato Snowboardshop
Hochstraße 628
8970 Schladming, Austria