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La prospection des candidats dans le processus de recrutement

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8<br />

LES CAHIERS DU CEPS/INSTEAD<br />

N° 2010-22<br />

Peut-être peut-on alors supposer un effet prestige :<br />

<strong>le</strong>s entreprises <strong>le</strong>a<strong>de</strong>r conscientes <strong>de</strong> <strong>le</strong>ur pouvoir<br />

d’attraction privilégient peut-être <strong>le</strong>s canaux<br />

formels garantissant une plus large diffusion<br />

<strong>de</strong> l’offre parce qu’el<strong>le</strong>s savent pouvoir attirer<br />

l’excel<strong>le</strong>nce.<br />

2. L’impact <strong><strong>de</strong>s</strong> caractéristiques <strong>de</strong> l’emploi à pourvoir<br />

<strong>dans</strong> l’activation <strong><strong>de</strong>s</strong> canaux <strong>de</strong> <strong>prospection</strong><br />

Les caractéristiques <strong>de</strong> l’emploi sont définies par<br />

<strong>le</strong>s quatre éléments suivants : <strong>le</strong> type <strong>de</strong> profession,<br />

<strong>le</strong> type <strong>de</strong> contrat (CDD/CDI), <strong>le</strong> diplôme attendu<br />

et <strong>le</strong>s critères <strong>de</strong> sé<strong>le</strong>ction.<br />

L’hypothèse formulée sur <strong>le</strong>s liens éventuels entre<br />

caractéristiques <strong>de</strong> l’emploi et activation <strong><strong>de</strong>s</strong><br />

canaux est cel<strong>le</strong> d’une segmentation éventuel<strong>le</strong> du<br />

marché du placement. On peut en effet supposer<br />

que <strong>le</strong>s emplois qualifiés soient plus fréquemment<br />

associés à l’activation <strong>de</strong> certains canaux, tandis<br />

que <strong>le</strong>s emplois non qualifiés seraient davantage<br />

associés à d’autres canaux.<br />

Globa<strong>le</strong>ment, <strong>le</strong>s résultats vont <strong>dans</strong> <strong>le</strong> sens<br />

d’une timi<strong>de</strong> segmentation du marché du<br />

placement en termes <strong>de</strong> qualification. En effet,<br />

<strong>le</strong> type <strong>de</strong> profession, <strong>le</strong> niveau <strong>de</strong> diplôme, <strong>le</strong>s<br />

critères <strong>de</strong> sé<strong>le</strong>ction et <strong>le</strong> type <strong>de</strong> contrat jouent<br />

seu<strong>le</strong>ment sur l’activation <strong>de</strong> certains canaux <strong>de</strong><br />

<strong>prospection</strong>. Parmi ces canaux, ce sont <strong>le</strong>s relations<br />

professionnel<strong>le</strong>s et <strong>le</strong>s intermédiaires spécialisés<br />

qui sont <strong>le</strong>s plus sensib<strong>le</strong>s aux caractéristiques <strong>de</strong><br />

l’emploi.<br />

2.1 Par rapport à un poste d’ouvrier qualifié,<br />

un poste <strong>de</strong> professions intermédiaires<br />

augmente <strong>le</strong> recours aux annonces alors qu’un<br />

poste <strong>de</strong> professions très qualifiées augmente<br />

l’activation <strong><strong>de</strong>s</strong> intermédiaires spécialisés<br />

Lorsque l’offre d’emploi concerne un poste <strong>de</strong><br />

professions intermédiaires 6 , la probabilité que<br />

<strong>le</strong>s annonces soient activées augmente <strong>de</strong> 19 pp<br />

comparativement à un poste d’ouvrier qualifié 7 . De<br />

même, une offre d’emploi correspondant à un poste<br />

très qualifié 8 augmente <strong>de</strong> 24 pp la probabilité <strong>de</strong><br />

recourir aux intermédiaires spécialisés.<br />

influence positivement la probabilité d’utiliser<br />

<strong>le</strong>s intermédiaires spécialisés. Ainsi,<br />

comparativement à un diplômé du primaire ou<br />

du secondaire inférieur, <strong>le</strong>s chances <strong>de</strong> faire appel<br />

aux intermédiaires spécialisés augmentent <strong>de</strong><br />

14 pp lorsque la recherche porte sur un diplômé<br />

<strong>de</strong> l’enseignement supérieur. Ce résultat renforce<br />

<strong>le</strong> précé<strong>de</strong>nt : <strong>le</strong>s intermédiaires spécialisés placent<br />

donc davantage <strong>le</strong>s personnes qualifiées.<br />

2.3 Le type <strong>de</strong> contrat ne joue aucun rô<strong>le</strong> <strong>dans</strong><br />

<strong>le</strong> choix <strong><strong>de</strong>s</strong> canaux <strong>de</strong> <strong>prospection</strong><br />

Toutes choses éga<strong>le</strong>s par ail<strong>le</strong>urs, <strong>le</strong> type <strong>de</strong> contrat<br />

n’influence <strong>le</strong> choix d’aucun canal <strong>de</strong> <strong>prospection</strong>.<br />

Pourtant, on s’attendait à un effet positif du type <strong>de</strong><br />

contrat sur l’activation <strong><strong>de</strong>s</strong> annonces et <strong><strong>de</strong>s</strong> relations.<br />

Les répercussions d’un mauvais <strong>recrutement</strong> pour<br />

un poste en CDI sont plus conséquentes que <strong>dans</strong><br />

<strong>le</strong> cas d’un CDD ; c’est pourquoi il était supposé<br />

que, soit <strong>le</strong>s entreprises investissaient en passant<br />

<strong><strong>de</strong>s</strong> annonces afin <strong>de</strong> maximiser <strong>le</strong>ur chance <strong>de</strong><br />

recruter un bon candidat, soit el<strong>le</strong>s recouraient aux<br />

relations pour s’assurer <strong>de</strong> la qualité <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>candidats</strong>.<br />

2.4 Les critères <strong>de</strong> sé<strong>le</strong>ction pris en compte par<br />

l’employeur jouent principa<strong>le</strong>ment un rô<strong>le</strong> sur<br />

<strong>le</strong> recours aux relations professionnel<strong>le</strong>s<br />

En tenant compte <strong><strong>de</strong>s</strong> critères <strong>de</strong> sé<strong>le</strong>ction liés à<br />

l’expérience professionnel<strong>le</strong>, à la formation et à<br />

la disponibilité immédiate, l’idée est <strong>de</strong> montrer<br />

que certains critères sont plus fréquemment<br />

associés aux recours <strong>de</strong> certains canaux. Ainsi,<br />

lorsque la durée <strong>de</strong> l’expérience professionnel<strong>le</strong><br />

et <strong>le</strong>s compétences techniques sont <strong><strong>de</strong>s</strong> critères<br />

<strong>de</strong> sé<strong>le</strong>ction dont <strong>le</strong>s recruteurs tiennent compte,<br />

<strong>le</strong>s chances que <strong>le</strong>s relations professionnel<strong>le</strong>s<br />

soient activées augmentent, respectivement <strong>de</strong> 7<br />

et 5 pp, alors qu’el<strong>le</strong>s diminuent <strong>de</strong> 10 pp lorsque<br />

<strong>le</strong> contenu <strong>de</strong> l’expérience professionnel<strong>le</strong> est<br />

examiné. <strong>La</strong> durée <strong>de</strong> l’expérience professionnel<strong>le</strong><br />

joue éga<strong>le</strong>ment sur l’activation <strong>de</strong> l’ADEM et <strong><strong>de</strong>s</strong><br />

intermédiaires spécialisés, mais <strong>de</strong> manière<br />

négative (diminution <strong>de</strong> 11 et 12 pp). Enfin, <strong>le</strong><br />

fait <strong>de</strong> maîtriser <strong>le</strong> luxembourgeois a quant à lui<br />

un impact négatif sur <strong>le</strong> recours aux relations<br />

personnel<strong>le</strong>s (moins 14 pp).<br />

2.2 <strong>La</strong> recherche d’un niveau <strong>de</strong> diplôme<br />

é<strong>le</strong>vé augmente <strong>le</strong>s chances <strong>de</strong> recourir aux<br />

intermédiaires spécialisés<br />

Le niveau <strong>de</strong> diplôme requis par <strong>le</strong> recruteur<br />

6<br />

Sont considérées comme professions intermédiaires : <strong>le</strong>s techniciens <strong><strong>de</strong>s</strong> sciences physiques et techniques, <strong>le</strong>s kinésithérapeutes, <strong>le</strong>s opticiens, <strong>le</strong>s éducateurs,<br />

<strong>le</strong>s courtiers, <strong>le</strong>s agents immobiliers, <strong>le</strong>s comptab<strong>le</strong>s, etc.<br />

7<br />

Sont considérés comme ouvriers qualifiés : <strong>le</strong>s ouvriers du bâtiment, <strong>le</strong>s conducteurs <strong>de</strong> véhicu<strong>le</strong>s à moteur, <strong>le</strong>s artisans, <strong>le</strong>s ouvriers qualifiés <strong>de</strong> l’agriculture<br />

et <strong>de</strong> la pêche, etc.<br />

8<br />

Sont considérés comme postes très qualifiés : <strong>le</strong>s professions intel<strong>le</strong>ctuel<strong>le</strong>s et scientifiques, dirigeants, cadre <strong>de</strong> direction.

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