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Système expert de modélisation des effets domino entre réseaux de ...

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65<br />

CHAPITRE 4<br />

DISCUSSION<br />

4.1 Fiabilité <strong>de</strong> l’outil<br />

Il est primordial que le SE et la BC soient soumis à un ensemble <strong>de</strong> tests dans le but <strong>de</strong> livrer un<br />

produit final fonctionnel, fiable et performant. Tel qu’il l’a a été mentionné en ce début <strong>de</strong><br />

mémoire, la fiabilité du SE sera déterminée en fonction <strong>de</strong> sa capacité à tirer les mêmes<br />

conclusions que les <strong>expert</strong>s <strong>de</strong>s <strong>réseaux</strong> partenaires pour une même problématique. La<br />

performance <strong>de</strong> l’outil sera déterminée en fonction <strong>de</strong> sa capacité à générer <strong>de</strong>s métaconnaissances.<br />

Plus précisément, le SE doit être capable, en triant le grand nombre <strong>de</strong><br />

connaissances auxquelles il a accès, <strong>de</strong> générer <strong>de</strong>s connaissances croisées que les <strong>expert</strong>s à eux<br />

seuls ne possè<strong>de</strong>nt pas, mais qui découlent <strong>de</strong> l’ensemble <strong>de</strong>s connaissances <strong>de</strong> tous ces <strong>expert</strong>s<br />

réunis. Concrètement, cela se traduira par la capacité du système à i<strong>de</strong>ntifier les ED <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>uxième ordre et plus.<br />

Étant donné que l’amélioration constante du prototype est nécessaire pour mener à bien la<br />

vérification <strong>de</strong> la validité <strong>de</strong> l’outil, il faut que, au sein du CRP ainsi qu’au sein <strong>de</strong>s <strong>réseaux</strong>, soit<br />

vérifié le bon fonctionnement du SE. Concrètement, cela signifie que :<br />

Les <strong>expert</strong>s du CRP se doivent <strong>de</strong> récupérer, auprès <strong>de</strong>s partenaires les données<br />

manquantes à Montréal et à Québec pour i<strong>de</strong>ntifier <strong>de</strong> nouveaux scénarios. Ces<br />

<strong>de</strong>rniers permettront d’i<strong>de</strong>ntifier <strong>de</strong> nouvelles situations d’ED potentiels qui, une<br />

fois validées par les partenaires, permettront <strong>de</strong> s’assurer du bon fonctionnement<br />

du prototype ;<br />

Les <strong>expert</strong>s <strong>de</strong>s RSV ainsi que les gestionnaires du CSC et du BSC doivent tester<br />

l’outil au sein <strong>de</strong> leur structure à la fois pour vérifier son bon fonctionnement et,<br />

pour avoir un regard critique quant aux fonctionnalités offertes par l’outil, mais<br />

aussi pour s’approprier l’outil. Cette appropriation <strong>de</strong> l’outil est fondamentale<br />

puisqu’elle permettra d’i<strong>de</strong>ntifier <strong>de</strong> nouvelles possibilités pour le SE et marquera<br />

le succès du projet.

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