Guide du Pass Eurail

Guide du Pass Eurail 2013

Sommaire
Bienvenue dans le monde du Pass Eurail 3
Pass Eurail - Renseignements essentiels 4
Utilisation du Flexi Pass 8
Découverte des trains et des lignes de navigation 11
Pass Eurail - Renseignements pratiques 15
Renseignements par pays 18
Pass Eurail - Conditions d’utilisation 37
Le présent Guide du Pass Eurail a pour vocation de vous aider à
comprendre avec clarté comment utiliser votre Pass Eurail et à
en tirer parti au mieux.
Pour obtenir des renseignements sur le Groupe Eurail et les
produits ou services disponibles, visitez www.eurailgroup.org.
Sur le site MyEurailtravel.com, vous pouvez vous documenter sur
votre voyage, partager vos expériences avec votre famille et vos
amis et inspirer des gens du monde entier.
Tous les efforts ont été déployés pour s’assurer que les
renseignements présents dans ce guide sont exacts et à
jour. Le contenu de ce guide peut toutefois être modifié sans
avertissement préalable et aucune garantie ne peut être donnée
quant à son exactitude ou son exhaustivité.
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Bienvenue dans le
monde du Pass Eurail
Cher voyageur détenteur d’un Pass Eurail,
Vous avez choisi le moyen de transport idéal pour voyager en
Europe : le train! Le vaste réseau ferroviaire européen est sûr,
respectueux de l’environnement, confortable et fiable. Il vous
permettra de circuler rapidement et facilement depuis les villes
les plus dynamiques du continent jusqu’aux villages les plus
pittoresques. Autre avantage important : vous pourrez voyager
de manière détendue, ce qui vous permet de découvrir et
d’apprécier pleinement la remarquable diversité des paysages
européens.
Bienvenue dans le monde du Pass Eurail
Votre documentation de voyage Eurail comprend :
• un Guide du Pass Eurail,
• un Plan du Pass Eurail, des Horaires Pass Eurail
• une Pochette pour le Pass Eurail.
Votre Pass Eurail en tant que tel est constitué de la Pochette du
Pass assortie du Rapport de voyage et d’un billet joint qui ne doit
en aucun cas être détaché.
Dans le présent Guide du Pass Eurail, vous trouverez des
« Renseignements essentiels » pour savoir utiliser votre Pass
Eurail, quand et comment faire des réservations, et bien plus
encore. Veuillez lire cette section avec attention! Le guide détaille
également de nombreux avantages et réductions auxquels votre
pass vous donne droit, ainsi que des conseils et des astuces
pour vous aider à rendre votre aventure avec le Pass Eurail aussi
agréable et inoubliable que possible.
Nous vous remercions d’avoir choisi Eurail et vous souhaitons un
bon voyage!
3

Pass Eurail - Renseignements essentiels
Pass Eurail -
Renseignements essentiels
Veuillez lire ce qui suit pour vous assurer un voyage
paisible avec votre Pass Eurail.
Comment puis-je commencer à utiliser
mon Pass Eurail?
Il vous faut d’abord valider le billet. L’agent de voyages
auquel vous avez acheté votre pass peut s’en charger. Mais
vous pouvez également vous présenter pour ce faire à une
billetterie dans n’importe quelle gare ferroviaire d’Europe.
Vous devez valider votre pass dans les 6 mois qui suivent
son achat. La personne qui valide votre billet inscrit la
date dans la case d’activation et indique votre numéro de
passport et le premier et dernier jour de voyage autorisé.
Le premier jour de voyage peut être celui où le billet a
été validé, ou une date ultérieure que vous choisissez. Le
dernier jour correspondra toujours à la durée totale de
validité du pass.
4
Une fois le billet validé, gardez votre Pass Eurail aussi
précieusement que s’il s’agissait d’argent (aucun
remboursement en cas de perte ou de vol!), prenez en soin
et n’écrivez rien dessus. Il n’est pas permis de plastifier
le billet. Vous êtes uniquement autorisé à écrire dans la
section Rapport de voyage de la Pochette du Pass et, si
vous possédez un Flexi Pass, dans la section Calendrier
de voyage du billet. Pour les Flexi Pass, un Calendrier de
voyage est imprimé directement sur le billet (voir exemple à
la page 9). Si vous avez un Flexi Pass, veuillez consulter la
section « Utilisation de l’Eurail Flexi Pass », page 8.

De quels documents de voyage vais-je avoir besoin?
En plus du billet et de la Pochette du Pass avec le Rapport
de voyage qui composent votre Pass Eurail, il vous faudra
également un passport valide. Selon votre nationalité, il se peut
également que vous ayez besoin d’un visa pour visiter certains
pays (vérifi ez sur le site http://europa.eu/travel). Une assurance
voyage est également vivement conseillée : celle-ci n’est pas
incluse dans votre pass!
À quoi sert la Pochette du Pass Eurail?
La Pochette du Pass protège votre billet Pass Eurail validé, qui est
agrafé à l’intérieur. Elle comprend également le formulaire Rapport
de voyage que vous devez présenter, avec le billet, aux contrôleurs.
Remplissez vos données personnelles et les renseignements
relatifs au billet avant de commencer à utiliser votre pass, et
complétez les données relatives au voyage avant de monter à bord
d’un nouveau train, traversier ou bus lorsque vous utilisez votre
pass pour le transport ou pour bénéfi cier d’une réduction.
Pass Eurail - Renseignements essentiels
À quelle fréquence puis-je utiliser mon Pass Eurail ?
Cela dépend du type de pass que vous possédez. Il existe deux
sortes de Pass Eurail Global, valables pour 24 pays.
• Le « Continuous Pass » peut être utilisé un nombre illimité de
fois dans la période de validité de votre carte.
• Le « Flexi Pass » peut être utilisé uniquement pendant un
certain nombre de jours au cours de la période de validité. Les
Pass Eurail qui couvrent uniquement des zones géographiques
spécifi ques (Pass Eurail Select, Eurail Regional et Eurail One
Country) sont tous des Flexi Pass.
Mon Pass Eurail est-il
valide pour tous les trains
et bateaux d’Europe?
Votre pass vous donne le droit
d’emprunter toutes lignes de
navigation et les compagnies
ferroviaires nationales dont la
liste fi gure sur la Pochette du
Pass Eurail, ainsi que certaines
compagnies ferroviaires
privées répertoriées dans la
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5

Pass Eurail - Renseignements essentiels
section « Renseignements
par pays » du présent
guide. Toutefois, les frais de
réservations et suppléments
requis pour les couchettes
et places dans certains
trains internationaux et
grande vitesse ne sont pas
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compris. Pour de plus amples www.myeurailtravel.com
renseignements, reportezvous
à la zone « Réservation
de place et de couchette »
ci-dessous et à la section « Costs & Surcharges » (coûts et
suppléments) au verso du Plan du Pass Eurail.
Pour une traversée gratuite sur les liaisons internationales par
traversier, votre Pass Eurail doit être valide pour le pays de
départ ET le pays d’arrivée. Pour une traversée à tarif réduit, le
pass doit être valide pour le pays de départ OU le pays d’arrivée.
Réservations de place et de couchette
Certains trains, comme les trains grande-vitesse, les trains
internationaux et de nuit, nécessitent en général de réserver une
place ou une couchette avec un supplément. Dans ces trains,
les places peuvent être très demandées, en particulier pendant
les mois de juillet et août (haute saison en Europe). Par ailleurs, le
nombre de places attribuées aux détenteurs du Pass Eurail peut
être limité sur ces trains.
6

Nous vous conseillons fortement de réserver à l’avance, de
préférence avant votre arrivée en Europe. (La plupart des trains
peuvent être réservés jusqu’à 3 mois à l’avance.) Si les places
réservées aux détenteurs de pass sur un train que vous vouliez
prendre ont toutes été vendues, vous devrez acheter un billet
à plein tarif. Vous pouvez également essayer de voyager à une
autre date ou à une autre heure, ou envisager de choisir une
autre destination. Pour savoir si les réservations sont obligatoires,
consultez votre agent de voyages ou les horaires du Pass Eurail,
ou renseignez-vous dans une gare européenne ou auprès de
votre agent de voyages ou sur le site Web d’une compagnie de
chemin de fer européenne, par exemple sur le site www.oebb.
at. Consultez le site www.eurailgroup.org pour de plus amples
informations sur l’application Eurail Timetable.
Comment dois-je procéder pour faire des
réservations de place ou de couchette?
Avant votre voyage, vous pouvez faire des réservations :
Pass Eurail - Renseignements essentiels
• par l’agent de voyages qui vous a vendu votre pass.
• En ligne auprès de quelques compagnies ferroviaires (Cela
concerne actuellement les voyages en Allemagne (www.
bahn.de), Suède (www.sj.se) et Italie (http://www.fsitaliane.
it)) et à destination ou en partance de ces pays.
• Le Centre d’appel britannique de Deutsche Bahn peut
également vous aider à réserver une place, une voiture-lits
ou une couchette. Le Centre de réservation est joignable
par téléphone au +44 (0)8718 80 80 66 (du lundi au
vendredi de 9 h à 20 h, le samedi et le dimanche, de 9 h à
13 h CET (heure centrale européenne).
En Europe, faites vos réservations à une billetterie de
gare ferroviaire ou aux Bureaux d’aide Eurail gérés par les
Compagnies de chemin de fer nationales. Ceux-ci sont
généralement situés dans les billetteries des grandes gares
et de certains aéroports (voir Renseignements par pays pour
leur emplacement, page 18).
Que faire si je dois traverser un pays non couvert par mon
Pass Eurail?
Si une partie de votre itinéraire traverse un pays qui n’est pas
couvert par votre pass, vous devrez acheter un billet pour cette
étape de votre voyage. Achetez-le à l’avance à un guichet. En
effet, les billets achetés dans le train seront plus chers. Par
exemple, si vous disposez d’un Eurail Global Pass et que vous
prévoyez de voyager en Pologne, il vous faudra acheter un billet
distinct pour ce trajet, car ce pays ne participe pas à l’offre Eurail
Global Pass.
7

Utilisation du Flexi Pass
Utilisation du Flexi Pass
Si vous disposez d’un Flexi Pass, veuillez lire ce qui suit
attentivement afin de vous assurer que vous l’utilisez
correctement
À quoi sert le Calendrier de voyage du Flexi Pass?
Votre Flexi Pass vous donne droit à un certain nombre de jours
de voyage sur une période de temps spécifique. Chaque jour où
vous voyagez, vous pouvez prendre autant de trains que vous le
souhaitez. Mais avant d’embarquer à bord du premier train de la
journée, il est extrêmement important que vous inscriviez la date
dans le Calendrier de voyage imprimé sur votre billet. Ne pas le
faire revient à voyager sans billet et vous aurez à payer un billet
plein tarif et serez passible d’une amende.
Comment remplir le Calendrier de voyage?
Votre Calendrier de voyage comportera une case jour et mois
pour chacun des jours de voyage auxquels vous avez droit.
Même si vous avez déjà établi avec soin un programme, ne
remplissez pas le calendrier dans sa totalité car vous perdez
alors toute souplesse pour l’organisation de votre voyage! Au
début de chaque jour de voyage, inscrivez le jour et le mois dans
les cases appropriées sous « 1 », pour le premier jour de voyage,
sous « 2 » pour le deuxième, etc. (voir exemple). N’écrivez pas
au crayon : vous devez utiliser un stylo à l’encre bleue ou noire!
N’oubliez pas d’inscrire les renseignements relatifs au voyage
sur votre Rapport de voyage avant de prendre place à bord de
chaque train, traversier ou autobus le jour où vous voyagez.
8
Que dois-je faire si je fais une erreur en remplissant le
Calendrier de voyage?
Faites très attention et évitez de vous tromper. En effet, les
erreurs ne peuvent pas être corrigées, car une date modifiée
pourrait être interprétée comme une tentative de fraude. Au lieu
de cela, inscrivez la bonne date dans la case suivante, ce qui

signifie que vous « perdez » un jour de voyage. En cas d’erreur,
vous pouvez demander à ce que votre pass soit remplacé
pour la somme de 30 euros (ou équivalent dans la monnaie
locale) au bureau d’aide Eurail le plus proche (voir la section
Renseignements par pays, page 18).
Exemple de Calendrier de voyage
et activation
Ces deux dates doivent être complétées por que votre
passe soit valable
Utilisation du Flexi Pass
Calendrier de voyage
Comment inscrire un trajet de nuit et économiser un jour
de voyage dans le calendrier de voyage de mon Flexi
Pass?
Comment inscrire un trajet de nuit dans le Calendrier de voyage
et économiser un jour de voyage?
Un jour de voyage va de minuit à minuit. Pour tous les trajets de
nuit, votre Pass Eurail doit être valable le jour du départ et de
l’arrivée. Cependant, selon l’heure de départ du train de nuit,
une offre spéciale Eurail peut vous permettre d’économiser une
journée de voyage. (Conditions d’utilisation, article 7).
Après 19h00 :
Si vous prenez place à bord d’un train de nuit direct (sans
changements) après 19h00 (sept heures du soir) qui arrive à sa
destination finale après 4h00 (quatre heures du matin), vous ne
devez utiliser qu’un seul jour de voyage, le jour d’arrivée. Par
exemple : si vous prenez le train de nuit direct de Budapest à
Munich qui part le 2 août à 21h10 et arrive à 06h15, vous devez
uniquement inscrire le 3 août dans le Calendrier de voyage de
votre pass.
Avant 19h00 :
Si vous prenez place à bord d’un train avant 19h00 (sept heures
du soir), vous devez utiliser deux jours de voyage (inscrivez le jour
du départ dans une case et le jour d’arrivée dans la suivante).
Lorsque vous prenez un traversier de nuit, vous ne devez utiliser
qu’un seul jour de voyage. Vous pouvez inscrire le jour du départ
ou de l’arrivée dans le Calendrier de voyage.
9

Utilisation du Flexi Pass
Mon Pass Eurail me donne-t-il droit à
d’autres avantages?
Oui – à de nombreux avantages spéciaux, notamment la
gratuité du voyage ou des réductions sur les traversiers et
autobus européens. Consultez la section Renseignements
par pays pour plus de détails et la liste complète des autres
avantages à l’adresse www.eurailgroup.org. Lorsque vous
profitez de ces avantages, gardez les points suivants en tête :
• Vous pouvez uniquement profiter de la gratuité du
transport un jour de voyage que vous avez inscrit sur votre
billet.
• Un voyage à tarif réduit ne nécessite pas l’utilisation d’un
jour de voyage. Vous pouvez en profiter à tout moment
(même si vous avez utilisé tous vos jours de voyage) du
moment que le voyage a lieu avant le dernier jour de validité.
10

Découverte des trains et
des lignes de navigation
Les trains européens ont chacun leur spécificité; leur
style est différent, tout comme la technologie employée,
et le séjour à bord change dès que vous passz une
frontière. Il existe une grande variété de modèles, de
niveaux de confort et la vitesse dépend du type de train.
Qu’ont-ils alors en commun? Ils vous offrent un éclairage
intéressant sur une destination, en passant par des villes
et à travers la campagne, en traversant des gorges et
vous permettant d’observer ce qui se passe dans les
coulisses d’une nation.
Découverte des trains et des lignes de navigation
Trains locaux
Simplicité, décontraction et intimité résument à elles seules
l’ambiance régnant dans les innombrables trains locaux qui
sillonnent l’Europe. Certains sont dotés de voitures de 2e classe
uniquement. Dans ces trains qui vont de ville et ville, emmenant
les gens au travail, au marché ou jouer, vous découvrirez comme
nulle part ailleurs la population locale et la vie européenne.
Trains express
Les trains express locaux et internationaux font moins d’arrêts et
peuvent vous amener à votre destination plus rapidement que
les trains locaux. Ils sont généralement connus sous le nom de
trains InterCity (IC) ou EuroCity (EC). Ces trains requièrent parfois
une réservation.
Trains à grande vitesse
Vous voulez parcourir un long trajet très vite ou de manière aussi
luxueuse que possible? Il existe un grand nombre de trains à
grande vitesse qui parcourent l’Europe, dotés de voitures de
1ère et de 2e classe et qui offrent un service de restauration. Les
réservations de places sont souvent obligatoires et vous devez
payer des frais supplémentaires. Leur vitesse atteint parfois
jusqu’à 320 km/h.
11

Découverte des trains et des lignes de navigation
Parcours en trains légendaires et pittoresques
L’Europe regorge de trajets pittoresques que tout type de train
permet de découvrir. Il existe toutefois de nombreux parcours
devenus légendaires pour les paysages magnifiques qu’ils
traversent. La plupart acceptent les Pass Eurail ou vous donnent
droit à une réduction. Les réservations sont souvent obligatoires
et du moins toujours vivement recommandées. Consultez le
verso du plan Eurail pour obtenir un aperçu des plus beaux
itinéraires d’Europe.
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Trains de nuit
Les trains de nuit desservent les
principales villes européennes
et offrent différentes options
d’hébergement pour satisfaire
tous les budgets. Arriver prêt
à découvrir un tout nouveau
pays dès le petit matin est une
expérience unique. Un train de
nuit peut vous permettre de
faire des économies, car le supplément
que vous payez est moins cher qu’une chambre d’hôtel,
selon le type d’hébergement que vous choisissez. Certains trains
de nuit disposent de sièges inclinables (en général en 2e classe
seulement), avec le supplément le moins élevé. La plupart d’entre
eux offrent des couchettes standard ainsi que des lits plus luxueux,
moyennant un supplément proportionnel au niveau de confort.
Les voitures-couchettes sont des compartiments avec quatre
couchettes en 1ère classe et quatre ou six couchettes en
2e classe. Les compartiments sont mixtes et les passagers
dorment en général avec leurs vêtements de jour. Des lavabos
et des toilettes sont situés à l’extrémité de chaque couloir de
voiture. Un drap, une couverture et un oreiller sont fournis. Les
wagons-lits offrent davantage de confort et d’intimité : ils sont
prévus pour un ou deux passagers en 1ère classe et deux ou
trois en 2e classe. Ils disposent généralement d’un lavabo privé
et ne sont pas mixtes, sauf si vous occupez avec votre groupe
tous les lits du compartiment. Certains trains de nuit offrent aussi
des compartiments-lits de luxe avec toilettes et douche privées.
Les réservations sont toujours obligatoires.
12
Collecte des documents de voyage
Les contrôles douaniers et de passports sur les trains de nuit
sont souvent effectués en pleine nuit. Il est par conséquent
très courant qu’avant que vous ne dormiez, l’agent de la
voiture vous demande de lui remettre votre Pass Eurail et
votre passport pour les formalités douanières, pour ne pas
avoir à vous déranger. Il s’agit d’une procédure normale : vos
documents vous seront rendus le lendemain matin. Veuillez
vérifier avec soin que les documents de voyage qui vous ont été
remis sont bien les vôtres et qu’ils sont complets.

Afin que votre voyage soit le plus agréable possible, prenez
quelques sages précautions : rangez vos effets personnels en
sûreté et n’oubliez pas de fermer la porte de votre cabine lorsque
vous êtes à l’intérieur.
Découvrez les lignes de navigation
Les renseignements ci-dessous concernent deux
compagnies de navigation qui participent à l’offre du
Pass Eurail; Superfast Ferries et Minoan Lines. Vous
trouverez plus de renseignements sur les réductions sur
les traversiers au chapitre Renseignements par pays
Ce qui est inclus dans l’offre Superfast Ferries
Ancône - Igoumenitsa - Patras v.v.
(La liaison est opérée conjointement par ANEK Lines)
Bari - Corfou* - Igoumenitsa - Patras v.v.
(* via Corfou pendant la saison estivale seulement)
• Traversée sur le pont gratuite pour les détenteurs d’un pass de
2e classe
• Sièges inclinables/dortoirs gratuits pour détenteurs d’un pass
de 1re classe
Ce qui est inclus dans l’offre Minoan Lines
Ancône - Igoumenitsa - Patras v.v.
• Traversée sur le pont gratuite pour les détenteurs d’un pass de
2e classe
• Sièges inclinables pour détenteurs d’un pass de 1re classe
Découverte des trains et des lignes de navigation
Frais en sus pour toutes les liaisons
• Supplément saisonnier en juin et septembre de 10 € par
passager, par embarquement; juillet et août 20 € par passager,
par embarquement.
• Taxes portuaires 7 € par passager, par embarquement.
• Un supplément carburant peut s’appliquer.
Où réserver
Superfast Ferries
• Bari - Corfou*- Igoumenitsa - Patras v.v. (* traversées pendant
la saison estivale seulement)
Réservation en ligne sur www.superfast.com (> partenaires >
Train et Ferry).
13

Découverte des trains et des lignes de navigation
Italie +39 080 528 2828 info.bariport@superfast.com
Grèce +30 210 891 9130 helpdesk@attica-group.com
Superfast Ferries (Attica Group)
• Ancône - Igoumentisa - Patras v.v.
(La liaison est opérée conjointement par ANEK Lines)
Italie +39 071 202 033-4 ou +39 071 207 0218 (bureau du port)
info.anconaport@superfast.com
Grèce +30 210 891 9130 ou +30 210 891 9700,
helpdesk1@anek-superfast.com ou réservation en ligne sur
www.anek-superfast.com.
Minoan Lines www.minoan.gr
Italie +39 071 201708 ou minoan@minoan.it
Grèce +30 210 4145700 ou booking@minoan.gr
Renseignements pratiques
Enregistrement
Enregistrement : 2 heures avant le départ.
Renseignements sur le port de Patras
Depuis la gare ferroviaire, allez au terminal d’enregistrement (Port
sud, Akti Dymeon). Embarquement passager au terminal du
Nouveau port. Un service de bus-navette entre le Nouveau port
et le Vieux port (gare ferroviaire TRAINOSE) est disponible (env.
€ 0,90).
Renseignements sur le port de Bari
Depuis la gare ferroviaire, allez au terminal d’enregistrement
(Stazione Marittima Porto, 6, Corso Antonio de Tulio). Le terminal
d’enregistrement est situé en face du point de départ des
navires.
Renseignements sur le port d’Ancône
Depuis la gare ferroviaire, allez au terminal d’enregistrement (Via
Luigi Einaudi, Zona Mandracchio). De là, prenez le bus-navette
gratuit no. 20 jusqu’au port pour l’embarquement
Superfast Ferries
Minoan Lines
Ancona
*
via Corfu during summer period only
ITALY
Rome
Bari
Corfu*
GREECE
Igoumenitsa
Patras
Athens
14

Pass Eurail -
Renseignements pratiques
Assistance lors d’un voyage en Europe
Il existe des Bureaux d’aide Eurail dans de nombreuses
grandes gares où vous pouvez obtenir des renseignements et
de l’assistance avec, par exemple, vos réservations. Ils sont
généralement situés aux billetteries internationales. Si votre pass
n’a pas été correctement émis ou validé, ne l’utilisez pas! Au lieu
de cela, demandez-en un nouveau dans un Bureau d’aide Eurail
dans un pays où votre pass est valable. Vous trouverez des
renseignements sur l’emplacement des Bureaux d’aide Eurail de
chaque pays dans la section Renseignements par pays à la page
18. Veuillez noter que les horaires d’ouverture sont susceptibles
de changer.
Pass Eurail - Renseignements pratiques
1ère ou 2e classe?
Votre classe dépend du type de Pass Eurail que vous avez acheté
et est indiquée sur votre billet du pass. Pour voyager en 1ère classe
avec un pass de 2e classe pour un trajet donné, vous devrez payer
la différence de prix à l’avance à une billetterie. Si vous avez un pass
de 1ère classe et que voyagez en 2e classe, vous n’avez pas droit
à un remboursement. Certains trains intérieurs ne disposent pas
de voitures de 1ère classe et sur les bateaux il n’y a généralement
pas de distinction de classes. Certaines grandes gares mettent des
salons à la disposition des détenteurs d’un pass de 1ère classe.
Vous en trouverez la liste dans la section Renseignements par pays
(page 18). Veuillez noter que les compagnies de chemin de fer ont le
droit de modifier leur politique en matière d’accès des détenteurs de
pass à ces salons sans préavis.
Mon train : où et quand?
Le site Web de la compagnie ferroviaire autrichienne (www.oebb.
at), mentionnée précédemment dans Réservations de couchette
et de place, constitue également une ressource pratique pour
vérifier à l’avance les horaires de train et les renseignements
relatifs au quai, entre autres. Il couvre toute l’Europe, y compris 15

Pass Eurail - Renseignements pratiques
les petits villages et les liaisons internationales, et vous pouvez
imprimer les horaires dont vous avez besoin. Souvenez-vous que
l’horloge de 24 heures est utilisée dans les horaires de train en
Europe : après 12h00, les Européens continuent de compter :
13h00 (1h de l’après-midi); 14h00 (2h de l’après-midi) et ainsi
de suite jusqu’à 24h00 (minuit). Vous trouverez les horaires de
départ et les renseignements relatifs au quai dans toutes les
gares. Ils sont disponibles sous plusieurs formes : affiches (avec
les départs sur papier jaune et les arrivées sur papier blanc),
panneaux et kiosques informatisés donnant des renseignements
minute après minute.
Les plus grandes gares disposent presque toujours également
d’un comptoir de renseignements doté de personnel. Sur les
quais, vous trouverez généralement des panneaux d’affichage
confirmant l’heure et la destination du prochain train.
Grande ville, plusieurs gares!
La plupart des grandes villes comptent plusieurs gares, et les
trains ne s’arrêtent pas toujours dans toutes. Si vous voulez
arriver à une gare spécifique dans une ville donnée, vérifiez que
le train que vous voulez prendre s’arrête bel et bien dans cette
gare. Et, lorsque vous partez pour une nouvelle destination,
vérifiez à deux fois de quelle gare vous partez, pour ne pas vous
rendre à la mauvaise gare.
Sommes-nous arrivés?
Les arrêts de gare ne sont pas toujours annoncés ou peuvent
l’être dans une langue que vous ne comprenez pas. Notez bien
votre heure d’arrivée prévue et les noms des gares précédant
votre arrêt afin d’être prêt à sortir du train lorsque vous arrivez à
destination. Les noms des gares sont en général bien visibles sur
16
Monter dans le bon train (et y rester)!
Prêt à embarquer? Si vous avez fait une réservation, les
numéros de la voiture et du siège seront imprimés sur
le billet. Sur certains quais, vous trouverez un panneau
indiquant exactement l’endroit où les voitures spécifiques
s’arrêteront sur le quai. Soyez prêt à embarquer dans le
train dès qu’il arrive car souvent les arrêts dans les gares
sont très courts. Pour savoir si une voiture est une voiture
de 1ère ou de 2e classe, vérifiez les chiffres affichés près
de la porte ou sur la fenêtre du train (veuillez noter que dans
certains trains, il peut y avoir les deux classes dans une
même voiture). Sachez également que parfois les trains se
séparent au milieu d’un voyage et poursuivent vers d’autres
destinations. Faites très attention aux panneaux affichant
la destination et/ou aux numéros de voiture situés près
des portes intérieures ou extérieures. Avant que le train ne
se sépare, le chef de gare annoncera la destination des
différentes voitures.

les quais, mais en cas de doute, vous pouvez toujours demander
au chef de train ou à un autre passager.
Restauration à bord
De nombreux trains de grand parcours et à grande vitesse
disposent de voitures-restaurants offrant un service complet de
restauration, notamment le petit-déjeuner, le dîner et le souper.
Dans les trains express, les voitures-bars et buffets vendent
des repas légers toute la durée du voyage et des vendeurs
passent souvent avec des chariots pour vendre des boissons
et des collations. Il n’est pas courant de trouver un service
de restauration dans les trains locaux des lignes intérieures.
Renseignez-vous à la gare pour savoir si votre train dispose
d’une voiture-restaurant ou d’un buffet. Et bien entendu, vous
pouvez toujours apporter votre propre repas!
Argent
Vous trouverez de nombreux
guichets automatiques affiliés
avec Plus (Visa) et Cirrus
(Mastercard) où vous pourrez
faire régulièrement des
retraits pour vos dépenses
quotidiennes. Munissez-vous
d’une carte de crédit et/
ou débit et de suffisamment
d’espèces dans la monnaie
du pays où vous arrivez afin
de couvrir vos dépenses
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urgentes pour à peu près une journée. Veillez à disposer de
petites coupures car les gros billets (équivalent à 50 $ ou moins)
ne sont pas toujours acceptés dans tous les points de vente ou
les trains. Pour un aperçu des pays participant au Pass Eurail qui
ont pour devise l’Euro (€), reportez-vous au verso de votre Plan
Pass Eurail.
Pass Eurail - Renseignements pratiques
Bagages
Étant donné que c’est vous qui allez porter ou faire rouler vos
bagages la majeure partie du voyage, il est recommandé de
voyager léger! Selon le type de train, vous trouverez des cases à
bagage au-dessus des sièges et/ou en bout de voiture. Gardez
toujours un œil sur vos bagages, car la compagnie ferroviaire
ne peut être tenue responsable des sacs perdus ou volés. La
plupart des grandes gares ont des bureaux de consigne ou des
casiers à monnaie pour y déposer vos bagages.
Sécurité
Les gares peuvent être des endroits animés, mouvementés
et parfois même un peu déroutants. En Europe, elles sont
généralement assez sécurisées, mais celles qui sont très
fréquentées par les touristes peuvent attirer les voleurs et les
voleurs à la tire. Soyez particulièrement sur vos gardes dans
les gares et dans les trains en partance ou à destination d’un
aéroport et faites très attention à vos objets de valeur!
17

Renseignements par pays
Renseignements par pays
Vous trouverez ici des renseignements par pays qui sont
utiles pour votre voyage avec le Pass Eurail, notamment les
compagnies ferroviaires qui participent à l’offre du Pass Eurail,
les liaisons entre les aéroports et les principaux centres-villes, les
Bureaux d’aide Eurail et les avantages supplémentaires du pass.
Ces avantages peuvent en général être organisés sur place.
En tant que détenteur d’un Pass Eurail, vous avez droit à de
nombreux autres avantages. Pour certains avantages, surtout
sur les lignes maritimes, il est possible de réserver à l’avance.
Dans les pages suivantes, vous trouverez les coordonnées des
personnes-ressources nécessaires pour la prise de réservations
auprès du partenaire en charge des avantages (numéro de
téléphone, courriel ou site Web). Veuillez noter que les avantages
sont susceptibles de changer : avant la réservation ou l’achat
d’un billet, vérifiez que la société appliquera la réduction.
Pays divers
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www.allaudioguides.com/eurail.php
Accès Internet mobile Trustive 20 % de réduction sur l’accès Internet
Wifi à partir de 350 000 points d’accès sans fil haute qualité dans 130 pays.
Consultez : http://trustive.com/hotspots/ pour vérifier la couverture Wifi de
Trustive pour votre prochaine destination. Pour bénéficier de votre réduction,
consultez le site Web www.trustive.com/eurail2013.
18
Allemagne
Un Pass Eurail valable en Allemagne
est valable avec la compagnie ferroviaire
nationale, DB (www.bahn.com),
et des voyages partant d’Allemagne
aux gares de Basel Bad Bf (Suisse)
et Salzburg Hbf (Autriche). Pour la
validité de votre Pass Eurail sur les

trains opérés par des compagnies
ferroviaires privées, consultez www.
eurailgroup.org/germanrailways.aspx
S-Bahn
transport gratuit sur le S-Bahn dans
la plupart des grandes villes allemandes.
Le S-Bahn se reconnaît à son
logo, un S blanc sur fond vert.
Zugspitzbahn 10 % de réduction;
www.zugspitze.de
• train à crémaillère de Garmisch-
Partenkirchen - Grainau - Zugspitzplatt
et sur certains téléphériques
dans la région des sommets
Bus express Munich/
Nuremberg - Prague
• Munich-Prague 4 fois par jour,
Nuremberg - Prague 6 fois par jour,
durée du voyage 4-5 heures; horaires
sur www.bahn.com. Les détenteurs
d’un pass valable en Allemagne
ET en République tchèque ont
seulement besoin d’une réservation
(frais de réservation normaux).
Les détenteurs d’un pass valable
UNIQUEMENT en Allemagne OU
en République tchèque ont besoin
d’une réservation et d’un billet pour
la section non couverte par le pass.
Les billets et les réservations sont
disponibles aux guichets des gares
de Prague (Praha) et d’Allemagne.
Bus gratuit pour les Villages de
marques de Wertheim & Ingolstadt
Transfert gratuit en navette
‘Shopping Express Bus’ de luxe.
Les bus vont de la Gare centrale de
Francfort à Wertheim et de la Gare
centrale de Munich à Ingolstadt.
• Francfort - Wertheim Village (du
lundi au samedi) : départ à 9h30 de
la gare centrale de Francfort (à l’arrêt
de bus ‘Romantische Straße’ - prendre
la sortie sud vers le parking des
autocars en face de Mannheimerstrasse
15) ou à 10h00 au Westin
Grand Hotel (à côté de la station de
métro ‘Konstablerwache‘). Retour à
Francfort, départ : 15h00.
www.coach.wertheimvillage.com
• Munich - Ingolstadt Village (jeudi et
samedi seulement) : départ à 09h30
du Sofitel Munich Bayerpost (Bayerstrasse
12, près de la Gare centrale
de Munich) ou à 10h00 du Westin
Hotel Grand Munich (Arabellastrasse
6. Départ pour Munich : 16h00.
www.coach.ingolstadtvillage.com
Romantic Road Coach 20 % de
réduction; www.romanticroadcoach.de
• sur la « Route romantique »
(Romantische Strasse) (de mai à
octobre) : Frankfurt/M - Rothenburg
ob der Tauber - Augsburg - München/Füssen.
Réservation vivement
conseillée via www.romanticroadcoach.de
et www.touring-travel.eu
BSB, SBS et ÖBB 50 % de
réduction; www.bsb-online.com
• Traversées en bateau du lac de
Constance (Bodensee) de mai à
octobre
Donauschiffahrt Wurm+Köck
7,5 % de réduction sur les croisières
sur le Danube; www.donauschiffahrt.
de (pour les croisières seulement
sans services supplémentaires
(buffet ou nuitée). Il est possible de
réserver à l’avance. Tél : +49 851 929
292 ou info@donauschiffahrt.de);
www.donauschiffahrt.de
• Deggendorf; embarquement :
Festplatz, rue Eginger
• Passau; embarquement : Quai
N° 11, Fritz-Schäffer-Promenade
Finnlines 30 % de réduction sur les
tarifs passagers réguliers (cabines,
taxes portuaires et repas non compris)
• Helsinki-Rostock
• Gdynia-Rostock
• Helsinki-Travemünde
• Malmö-Travemünde : réduction de
20 %
Renseignements, réservations et réservations
en ligne : www.finnlines.com.
Code de réservation : RAIL. Présentez
votre Pass Eurail à l’enregistrement.
KD-German Rhine Line transport
gratuit; www.k-d.de
Croisières gratuites proposées par
« KD German Rhine Line » assurant
des traversées sur le Rhin entre
Cologne et Mayence et sur la Moselle
entre Coblence et Cochem (à l’exception
des bateaux proposant des croisières
de plusieurs jours entre Bâle et
Rotterdam ou Trèves et Coblence).
Scandlines transport gratuit pour
les passagers du train;
www.scandlines.de
• Puttgarden-Rødby Færge
Renseignements par pays
19

Renseignements par pays
20
Hôtels A&O 10 % de réduction
sur le tarif journalier pour les détenteurs
d’un pass ferroviaire valable pour les
réservations à l’avance uniquement.
Situés à Berlin, Dortmund, Dresde,
Düsseldorf, Francfort, Hambourg,
Carlsruhe, Cologne, Leipzig, Munich
et Nuremberg. Réservez en ligne via
www.aohostels.com/railpass/ ou au
+49 30 80 947 5110 (donnez le code de
réduction Rail Pass). Lors de l’inscription,
le pass valable doit être présenté.
Hôtels Meininger réduction de
10 % si vous réservez directement
chez Meininger sur www.meiningerhotels.com
• Situés à Berlin, Francfort, Munich,
Cologne et Hambourg. Petit déjeuner-buffet,
Wifi gratuit dans le hall.
Contact : welcome@meininger-hotels.com
ou +49(0)30 6663 6100
Hard Rock Café Munich
Adresse : Platzl 1-Centre ville/de l’autre
côté de Hofbräuhaus, +49 (0)89 242
949 0; www.hardrock.com/munich
Présentez votre Pass Eurail au Hard
Rock Cafe Munich et recevez une
coupe glacée au chocolat pour tout
repas acheté dans le café ou un
cadeau de la boutique rock pour tout
achat de plus de 30 €.
Bureaux d’assistance
Pour des renseignements généraux
sur les trains : Tél. : + 49 1805 99 66 33
Internet : www.bahn.com/international
Reisezentrum Berlin Hauptbahnhof
(Gare centrale)
Tous les jours : 6h00 - 22h00
EurAide Berlin Central Station
Reisezentrum (niveau inférieur)
Lun.-ven. : 11h00 - 19h00
(horaires prolongés en été)
Fermé janvier et février
Reisezentrum Köln Central
Station (Cologne)
Lun.-ven. : 6h00 - 22h00
Sam.-dim. : 7h00 - 21h00
Reisezentrum Dresden Central
Station
Lun.-ven. : 6h00 - 21h00
Sam.-dim. : 7h00 - 21h00
Reisezentrum Frankfurt am Main
Central Station (Gare centrale
de Francfort)
Lun.-ven. : 6h00 - 22h00
Sam.+dim. : 8h00 - 20h00
Reisezentren Frankfurt Flughafen
Fernbahnhof UND Regionalbahnhof
(gares des trains régionaux
ET grand parcours de l’aéroport
de Francfort)
Tous les jours : 6h00 - 21h00
Reisezentrum Hamburg
Central Station
Lun.-ven. : 6h00 - 21h30
Sam.-dim. : 8h00 - 21h00
Reisezentrum Hannover
Central Station
Lun.-ven. : 6h00 - 21h30
Sam.-dim. : 8h00 - 21h30
Reisezentrum Heidelberg
Central Station
Lun.-ven. : 8h00 - 19h00
Sam.-dim. : 10h00 - 18h00
Reisezentrum Leipzig
Central Station
Tous les jours : 7h00 - 21h00
Reisezentrum München Central
Station (Gare centrale de Munich)
Tous les jours : 7h00 - 21h00
EurAide München Central Station
(Munich) Reisezentrum
Lun.-ven. : 10h00 - 18h00
(horaires prolongés en été)
Fermé janvier et février
München Flughafen (Aéroport
de Munich)
Comptoir DB au Terminal 1
Tous les jours : 7h30 - 22h00
Reisezentrum Stuttgart
Central Station
Lun.-ven. : 6h00 - 22h00
Sam.-dim. : 7h00 - 22h00
Liaisons avec les aéroports
Berlin : de l’aéroport de Berlin Tegel,
bus fréquents pour la Gare centrale de
Berlin (bus TXL - les tickets ou les pass
ferroviaires ne sont pas valables sur les
bus). De l’aéroport de Berlin Schönefeld,
liaisons ferroviaires avec Berlin Hauptbahnhof
(Gare centrale) et de nombreuses
autres villes et destinations régionales
(lignes S-Bahn S9 et S45 (toutes les 20
minutes) et Régional-Express/Regionalbahn
(toutes les 30 minutes).
Courant 2013, le nouvel aéroport
Berlin Brandenbourg International
(BER) ouvrira et remplacera les aéroports
TXL et SXF.
De l’aéroport Berlin Brandenbourg,

nombreuses liaisons ferroviaires
pour Hauptbahnhof (Gare centrale)
et autres villes et destinations
régionales. ICE (Intercity-Express), IC
(Intercity) et trains régionaux (lignes
S-Bahn S9 et S45, toutes les 10 à 20
minutes; Regional-Express/ Regionalbahn,
toutes les 30 minutes).
Hambourg : de l’aéroport, correspondances
pour Hamburg Hbf par le
train (ligne S-Bahn S1, toutes les 10
minutes).
Cologne - Köln/Bonn : de l’aéroport,
correspondances pour Köln Hbf
(Regional-Express et ligne S-Bahn
S13, toutes les 20 minutes) et Bonn
Hbf (Bus : Express Service SB 60,
toutes les 30 à 60 minutes - Pass
Eurail non valables).
Hanovre : de l’aéroport de Hannover
Langenhagen, correspondances
pour Hannover Hbf par le train (ligne
S-Bahn S5, toutes les 30 minutes).
Dresde : de l’aéroport, correspondances
pour Dresden Hbf. Train (ligne
S-Bahn S2, toutes les 30 minutes).
Düsseldorf : de l’aéroport, correspondances
par le train (ligne S-Bahn
S11 de la station Düsseldorf Flughafen
et ligne S1 de la station Düsseldorf
Flughafen Terminal, toutes les 20 à 30
minutes) pour Düsseldorf Hbf et de
nombreuses autres destinations.
Francfort : de l’aéroport de Francfort
Rhein/Main, liaisons ferroviaires pour
Frankfurt am Main Hbf et de nombreuses
autres destinations (trains
régionaux et lignes S-Bahn S8 et S9,
toutes les 10 à 15 minutes). L’aéroport
est directement relié au réseau IC/ICE
de grand parcours. Les trains ICE et
IC partent de Fernbahnhof (gare de
trains de grand parcours).
Leipzig/Halle : de l’aéroport, correspondances
pour Leipzig Hbf, Halle(S)
Hbf et d’autres destinations (trains IC
et régionaux, toutes les 30 minutes).
Munich : de l’aéroport Munich
F.J.Strauss, correspondances pour
München Hbf et de nombreuses
autres destinations régionales par le
train (lignes S-Bahn S1 et S8, toutes
les 10 minutes).
Stuttgart : de l’aéroport Stuttgart
Echterdingen, correspondances
pour Stuttgart Hbf et de nombreuses
autres destinations régionales par le
train (lignes S-Bahn S3 et S4, toutes
les 10 minutes).
Autriche
Un Pass Eurail valable en Autriche est
valable avec la compagnie ferroviaire
nationale, ÖBB (www.oebb.at), et sur
les lignes ferroviaires opérées par
ROeEE/Raaberbahn (www.gysev.
hu) et Westbahn. De plus, le pass est
valable sur la partie autrichienne de la
ligne MICOTRA Villach-Tarvisio.
ÖBB Intercitybus (1re et 2e
classe) transport gratuit; www.oebb.at
• Graz-Klagenfurt : réservation
conseillée
• Klagenfurt/Villach-Venezia Mestre
& Venezia Tronchetto (compris si
votre pass est valable à la fois en
Autriche et en Italie; réservations et
suppléments obligatoires)
S-Bahn
Transport gratuit sur le S-Bahn à
Vienne et à Innsbruck.
BlueDanube Schiffahrt
réduction de 20 %;
www.ddsg-blue-danube.at
• Visite touristique de Vienne et de la
Wachau en bateau
BSB, SBS et ÖBB 50 % de réduction;
www.bsb-online.com
• Traversées en bateau du lac de
Constance (Bodensee) de mai à
octobre
Donauschiffahrt Wurm+Köck
7,5 % de réduction sur les croisières
sur le Danube; www.donauschiffahrt.
de (pour les croisières seulement
sans services supplémentaires
comme un buffet ou une nuitée). Il est
possible de réserver à l’avance. Tél :
+49 851 929 292 ou info@donauschiffahrt.de);
www.donauschiffahrt.de
• Linz; embarquement : embarcadère
Würm+Köck, Donaupark/Untere
Donaulände
Hôtels A&O 10 % de réduction
pour les détenteurs d’un pass
ferroviaire sur le tarif journalier pour
les réservations à l’avance seulement.
Situés à Vienne et Graz. Réservez
en ligne via www.aohostels.com/
railpass/ ou au +49 30 80 947 5110
Renseignements par pays
21

Renseignements par pays
22
(donnez le code de réduction Rail
Pass). Lors de l’inscription, le pass
valable doit être présenté.
Hôtels Meininger réduction de 10 %
si vous réservez directement chez Meininger
sur www.meininger-hotels.com
• Situés à Vienne et Salzbourg. Petit
déjeuner-buffet, Wifi gratuit dans le
hall. Contact : welcome@meiningerhotels.com
ou +49(0)30 6663 6100
Bureaux d’assistance
Innsbruck Hauptbahnhof :
Reisebüro am Bahnhof
Lun.-ven. : 9h00 - 18h00
Salzburg Hauptbahnhof :
Reisezentrum
Tous les jours : 8h30 - 18h00
Wien Meidling (Vienne) :
Reisebüro am Bahnhof
Lun.-ven. : 8h00 - 18h00
Wien Westbahnhof (Vienne) :
ÖBB Clublounge
Tous les jours : 6h00 - 22h45
Liaisons avec les aéroports
Vienne : de Vienna Schwechat Airport,
liaisons vers Wien-Nord, Wien-Mitte
(les Pass Eurail sont valables sur S-Bahn,
et non sur CAT) et vers Wien-West,
Wien-Meidling (VAL, Vienna Airport
Lines, bus toutes les 30 minutes, les
Pass Eurail ne sont pas valables)
Salons ÖBB
Pour les détenteurs d’un Pass Eurail
1re classe, entrée libre aux salons ÖBB
à Wien-Westbahnhof, Wien-Meidling,
Linz Hbf, Salzbourg Hbf, Innsbruck
Hbf, Graz Hbf et Klagenfurt Hbf
Belgique
Un Pass Eurail valable en Belgique
est valable auprès de la société nationale
des chemins de fer, la SNCB/
NMBS (www.b-rail.be).
Eurostar Les tarifs spéciaux
réservés aux détenteurs d’un pass
sont échangeables une fois avant le
départ (les tarifs non échangeables
sont parfois moins chers que les
tarifs réservés aux détenteurs d’un
pass). Tarifs applicables sous réserve
de disponibilité, réservations au
+44(0)84 32 186 186
• Londres St Pancras-Bruxelles Midi
Hôtels HUSA 10 % de réduction
sur le meilleur tarif Internet, non cumulable
avec une autre promotion. Réservez
sur www.husa.es (cliquez sur ‘Identification‘
- en haut à droite de la page Web)
identifiant : RAIL PASS, mot de passe :
EURAILINTERRAIL) ou appelez au
+34 902 100 710 (dire Eurail)
Bureau d’assistance
Gare de Bruxelles-Midi (Brussels)
Lundi-vendredi : 8h00 - 20h00
Samedi, dimanche et jours fériés :
9h00 - 16h30
Liaisons avec les aéroports
Bruxelles : le principal aéroport est
Brussels National Airport. De l’aéroport,
liaisons ferroviaires avec Bruxelles Nord,
Central, Midi (toutes les 20 minutes),
Malines et Anvers (toutes les heures) et
de nombreuses autres destinations.
Bulgarie
Un Pass Eurail valable en Bulgarie
est valable avec BDZ, la compagnie
ferroviaire nationale (www.bdz.bg).
Bureau d’assistance
Gare ferroviaire de Sofia
Tous les jours : 7h00 - 23h30
Liaisons avec les aéroports
Sofia : de l’aéroport, bus pour la
gare ferroviaire centrale de Sofia (bus
84 et 284). Les Pass Eurail ne sont
pas valables.
Croatie
Un Pass Eurail valable en Croatie est
valable avec HZ Putnicki Prijevoz,
la compagnie ferroviaire nationale
(www.hznet.hr).
Hôtels de Croatie 20 % de
réduction sur l’hôtel Porin (Zagreb),
Dora (Zagreb), Mursa (Osijek) et
l’hôtel Zeljeznicar (Split); www.croatia-express.com.
Réservations via
info@croatia-express.com. Réduction
sur présentation de votre Pass Eurail,
lors du règlement de l’hôtel.
Bureau d’assistance
Zagreb Glavi Kolodvor (principale
gare ferroviaire)

Tous les jours : 0h00 - 23h59
Liaisons avec les aéroports
Zagreb : de l’aéroport, 1 à 2 bus
par heure jusqu’à la gare routière de
la ville. Les Pass Eurail ne sont pas
valables.
Danemark
Un Pass Eurail valable au Danemark
est valable auprès de la société
nationale des chemins de fer, la DSB
(www.dsb.dk) et des sociétés ferroviaires
privées suivantes :
• Arriva
• DSB S-Tog
• DSB-Øresund
Nordjyske Jernbaner (chemin
de fer privé) 50 % de réduction
• Frederikshavn-Skagen
• Hirtshals-Hjørring
DFDS Seaways 25 % de
réduction sur toutes les catégories à
l’exception de la classe Commodore
• Copenhague-Oslo Réservations :
www.dfdsseaways.com/railpass
(selon la disponibilité)
Scandlines transport gratuit pour
les passagers du train; www.scandlines.de
• Helsingør-Helsingborg
• Puttgarden-Rødby Færge
Musée Jernbane réduction de
25 % : www.jernbanemuseum.dk
Musée danois des chemins de fer à
Odense
Espagne
Un Pass Eurail valable en Espagne est
valable avec la compagnie ferroviaire
nationale, la RENFE (www.renfe.com).
Bus de la RENFE (Valence)
transport gratuit entre les gares
Valencia Joaquín Sorolla et Valencia
Nord si vous avez une réservation
pour le train AVE
Autobus SNCF France-Espagne
transport gratuit
• Canfranc-Oloron
FEVE 50 % de réduction (billets
disponibles dans les gares de la FEVE,
tél : +34 985 982 380); www.feve.es
• Cartagène - Los Nietos
• León - Bilbao
• Oviedo - Ferrol
• Oviedo - Santander
• Santander - Bilbao
• Lignes locales dans les Asturies, en
Galice, Cantabrie, Biscaye, León
et Murcie
FGC (Ferrocarrils de la Generalitat
de Catalunya) 50 % de
réduction (Billets disponibles dans les
gares de FGC); www.fgc.net
• Barcelone-Vallès
• Funiculaire de Gelida/Funiculaire de
Montserrat
• La Pobla-Lleida
• Anoia-Llobregat
• Monistrol-Montserrat : chemins de
fer à crémaillères
• Nuria-Ribes de Fresser : chemins
de fer à crémaillères
Renseignements par pays
Bureau d’assistance
Gare Centrale København
(Copenhague)
Tous les jours : 9h30 - 18h00
Liaisons avec les aéroports
Copenhague : du Copenhagen Kastrup
Airport, liaisons vers København
H (train toutes les 10 minutes), Malmö
(train toutes les 20 minutes) et vers de
nombreuses autres destinations.
Salons de DSB
Les détenteurs d’un Pass Eurail
1re classe ont gratuitement accès
aux salons de DSB situés à Århus,
Copenhague et Odense.
Balearia 20 % de réduction sur
les tarifs officiels; www.balearia.com
• Plusieurs traversées entre les îles
Baléares
• Barcelone-Palma de Majorque/Ciutadella/Ibiza/Mahon
• Denia-Ibiza/Formentera
• Palma de Majorque-Valence
Billets et réservations disponibles
dans les agences de voyages ou
localement dans les bureaux Balearia
ou au +34 902 160 180.
Grimaldi Lines 20 % de réduction
sur les tarifs officiels (taxes portuaires,
droits fixes et tarifs spéciaux non
compris); www.grimaldi-lines.com
• Barcelone-Civitavecchia, tous les
23

Renseignements par pays
jours sauf le dimanche. En été tous
les jours
• Barcelone-Porto Torres (Sardaigne)
Basse saison : deux fois par
semaine; mi-saison : 3 fois par
semaine; haute saison : cinq fois
par semaine
• Barcelone-Tanger (Maroc) une fois
par semaine
• Barcelone-Livourne deux fois par
semaine
Achetez votre billet sur www.
grimaldi-lines.com, puis remplissez
le formulaire EURAIL INTERRAIL. La
remise sera remboursée sur votre
carte de crédit Italie : +39 081 496
444; télécopieur +39 081 551 7716;
Courriel : info@grimaldi.napoli.it
Hôtels HUSA 10 % de réduction
sur le meilleur tarif Internet, non
cumulable avec une autre promotion.
Réservez sur www.husa.es (cliquez
sur ‘Identification‘ - en haut à droite de
la page Web) identifiant : RAIL PASS,
mot de passe : EURAILINTERRAIL) ou
par tél. +34 902 100 710 (dire Eurail)
Musées ferroviaires 50 %
de réduction (billets disponibles au
musée); www.museodelferrocarril.org
• Barcelone : Vilanova i la Geltru, Pl.
Eduard Maristany s/n
• Madrid : Paseo de las Delicias, 61
Liaisons avec les aéroports
Barcelone : de l’aéroport Barcelona
El Prat (T2), liaisons en train
de banlieue pour la gare ferroviaire
de Barcelona Sants toutes les 30
minutes. Navette gratuite ‘Bustransit’
entre l’arrêt de l’aéroport et T1.
Madrid : de l’aéroport Madrid
Barajas, liaisons pour Madrid N.
Ministerios (Métro). Les Pass Eurail
ne sont pas valables. De l’arrêt T4 de
l’aéroport, train de banlieue pour les
gares de Madrid Chamartín, Sol et
d’Atocha, toutes les 30 minutes.
Valence : de l’aéroport Valencia Manises,
transferts pour la gare ferroviaire
Valencia Nord via le métro Valencia.
Les Pass Eurail ne sont pas valables.
Málaga : de l’aéroport, liaisons par
train de banlieue pour Málaga María
Zambrano toutes les 30 minutes.
Salon Sala Club
Deux heures avant le départ, les
personnes ayant réservé un train en
1re classe en catégorie Preferente,
Club, Business ou Gran Clase bénéficient
d’un accès gratuit au salon du
Sala Club, situé dans plusieurs gares
centrales.
Finlande
Un Pass Eurail valable en Finlande est
valable avec VR, la compagnie ferroviaire
nationale de Finlande (www.
vr.fi). Pour les trains uniquement.
24
Bureaux d’assistance
Renseignements sur les trains
intérieurs et internationaux :
902 320 320 (tous les jours 7h00 -
23h00)
Estación Barcelona-Sants
Lun.-ven : 9h30 - 13h30 et 15h30 -
18h30
Estación Barcelona-França
Lun.-ven. : 8h00 - 21h00
Estación Madrid-Chamartín
Tous les jours : 8h30 - 21h00
Estación Sevilla-Santa Justa
(Séville)
Tous les jours : 8h00 - 20h00
Estación Valencia-Joaquín Sorolla
Lun.-ven. : 8h00 - 20h00
Samedi (sauf jours fériés) : 8h00 -
13h00
Veljekset Salmela et Netmatkat
(compagnies de bus)
transport gratuit (sur présentation
du Pass Eurail)
• Kemi-Tornio-Haparanda
Finnlines 30 % de réduction
sur les tarifs passagers réguliers
(cabines, taxes portuaires et repas
non compris)
• Gdynia-Helsinki
• Helsinki-Rostock
• Helsinki-Travemünde
Renseignements, réservations et réservations
en ligne : www.finnlines.com.
Code de réservation : RAIL. Présentez
votre Pass Eurail à l’enregistrement.
Tallink Silja Oy réduction de 40 %
en basse saison; de 20 % en haute
saison; sur www.tallinksilja.com
• Helsinki-Stockholm via Mariehamn
• Helsinki-Tallinn

• Stockholm-Turku via Mariehamn ou
Långnäs
Les réductions sont accordées sur la
cabine catégorie C-A, sur la traversée
Helsinki-Tallin de la classe pont/star.
Taxes portuaires en sus.
Finlande +358(0)600 15700;
Suède +46(0)822 2140
Viking Line Tarif spécial pour les détenteurs
d’un pass. Pour les réservations,
appelez au +358(0)60041577;
www.vikingline.com
• Turku/Helsinki-Stockholm (via Åland)
Entrée gratuite dans les
musées ferroviaires
• Hyvinkää : www.rautatie.org
Hyvinkäänkatu 9
• Jokioinen : www.jokioistenmuseorautatie.fi;
y compris chemin de
fer à voie étroite de 14 kilomètres
et l’entrée au musée à la gare de
Minkiö. (ouvert de juin à mi-août)
Bureaux d’assistance
Gare ferroviaire d’Helsinki
Lun-ven : 10h00 - 17h00
Liaisons avec les aéroports
Helsinki : de l’aéroport, bus toutes
les 10 minutes vers la gare (bus 615).
Le bus 61 va à la gare de Tikkurila.
Les Pass Eurail ne sont pas valables.
+33(0)233 234 444; +33(0)170 720 326
Eurostar Les tarifs spéciaux
réservés aux détenteurs d’un pass
sont échangeables une fois avant le
départ (les tarifs non échangeables
sont parfois moins chers que les
tarifs réservés aux détenteurs d’un
pass). Tarifs applicables sous réserve
de disponibilité, réservations au
+44(0)84 32 186 186.
• Londres St Pancras-Lille-Paris Nord
Bureaux d’assistance
Gare de Marseille St. Charles
Tous les jours : 6h00 - 22h00
Gare de Nice-Ville
Lun.-ven. : 9h00 - 18h00
Dim : 9h00 - 17h30
Gare de Paris-Lyon
Lun.-ven. : 7h00 - 20h30
Gare de Paris-Nord
Lun.-ven. : 6h00 - 22h00
Sam.-dim. : 6h30 - 22h00
Gare de Paris-St. Lazare
Lun.-dim. : 7h30 - 22h00
Aéroport Charles de Gaulle
(Aéroport Paris CDG)
Bureau SNCF de la gare RER
Terminal 2
Lun.-ven. : 6h30 - 20h00
Sam. : 8h00 - 15h00
Dim. : 10h00 -17h00
Renseignements par pays
France
Un Pass Eurail valable en France est
valable avec la SNCF, la compagnie
ferroviaire nationale (www.sncf.com et
www.voyages-sncf.com). Il est également
valable pour les voyages entre la
France et Bâle, Genève (Suisse), Port
Bou (Espagne) et Ventimiglia (Italie).
Transport gratuit par
autobus SNCF
• Digne-St Auban
• Digne-Veynes
• Canfranc-Oloron
Irish Ferries 30 % de réduction;
www.irishferries.com
• Cherbourg-Rosslare (février à
décembre)*
• Roscoff-Rosslare (mai à septembre)*
*Les traversées n’ont pas lieu tous les
jours, réservation obligatoire.
Irlande +353(0)818 300 400; France
Liaisons avec les aéroports
Paris : de l’aéroport Charles de
Gaulle, liaisons vers Paris Nord (RER
Ligne B, Pass Eurail non valables) et
de nombreuses autres destinations.
Lyon : de l’aéroport St. Exupéry, une
liaison par tramway pour Lyon Part
Dieu (Rhônexpress, toutes les 15
minutes - Pass Eurail non valables)
Grande-Bretagne
Bureaux d’assistance
Rail Europe Travel Centre
193 Piccadilly
London W1J 9EU
Lun-ven : 10h00 - 18h00
Sam. : 10h00 - 17h00
German Rail UK Booking Centre
Surbiton KT6 6UB
Tél. : 08718 808 066
Lun.-ven. : 9h00 - 20h00
Sam.+dim. : 9h00 - 13h00
25

Renseignements par pays
26
Eurostar Les tarifs spéciaux
réservés aux détenteurs d’un pass
sont échangeables une fois avant le
départ (les tarifs non échangeables
sont parfois moins chers que les
tarifs réservés aux détenteurs d’un
pass). Tarifs applicables sous réserve
de disponibilité, réservations au
+44(0)84 32 186 186
• Londres St Pancras-Lille-Paris Nord
• Londres St Pancras-Bruxelles Midi
Grèce
Un Pass Eurail valable en Grèce
est valable avec TRAINOSE, la
compagnie ferroviaire nationale
(www.trainose.gr).
Attica Group : (opérée
conjointement par Superfast
Ferries et ANEK Lines) 30 % de
réduction à condition que vous ayez
déjà effectué une traversée dans la mer
Adriatique avec Superfast Ferries ou
ANEK Lines (via Ancône); www.superfast.com;
www.anek-superfast.com
• Pirée - Héraklion (Crète)
Réservations : +30 210 891 9800;
+30 210 891 9700,
helpdesk@attica-group.com ou
helpdesk1@anek-superfast.com
Attica Group : lignes intérieures
assurées par Blue Star Ferries
30 % de réduction à condition
que vous ayez déjà effectué une
croisière dans la mer Adriatique avec
Superfast Ferries ou ANEK Lines (via
Ancône); www.bluestarferries.com
• Pirée - Chios - Mitylène (Lesvos)
• Pirée - Cyclades
• Pirée - Dodécanèse
• Rafina - Cyclades
Réservations : +30 210 891 9800 ou
helpdesk@attica-group.com
Grimaldi Lines 20 % de réduction
sur les tarifs officiels (taxes portuaires,
droits fixes et tarifs spéciaux non
compris); www.grimaldi-lines.com
• Brindisi-Corfou deux par semaine
(jusqu’au 8 septembre)
• Brindisi-Igoumenitsa et Patras trois
fois par semaine
Achetez votre billet sur www.grimaldilines.com,
puis remplissez le formulaire
EURAIL INTERRAIL. La remise
sera remboursée sur votre carte de
crédit +39 081 496 444; courriel :
info@grimaldi.napoli.it
Vous pouvez aussi acheter le billet au
bureau du port d’Igoumenitsa et de
Patras (bureaux de Minoan Lines).
Minoan Lines 30 % de réduction à
condition que vous ayez déjà effectué
(ou réservé) une traversée sur la mer
Adriatique avec Minoan Lines. Renseignements
et réservations : Grèce
tél : +30 210 4145700, booking@
minoan.gr); www.minoan.gr
• Igoumenitsa-Patras
• Héraklion-Pirée
Bus TRAINOSE tarifs spéciaux
pour les détenteurs d’un Pass Eurail
• Blagoevgrad/Sofia/Plovdiv
(Bulgarie)-Thessalonique
Entrée gratuite au Musée
ferroviaire d’Athènes
Mardi au vendredi 9h00 - 13h00;
4, rue Siokou, Athènes
Bureaux d’assistance
Hellenic Railways Travel agency
6, rue Sina Athènes
Lun-Sam : 8h00 - 15h00
Liaisons avec les aéroports
Athènes : de l’aéroport d’Athens
E.Venizelos, un train toutes les heures
pour la Gare ferroviaire centrale
d’Athènes (changement à la gare de
SKA) et pour la nouvelle gare ferroviaire
de Kiato (direct)
Salon TRAINOSE Les détenteurs
d’un Pass Eurail 1re classe ont
gratuitement accès au salon TRAI-
NOSE à la gare centrale d’Athènes
(Stathmos Larissis)
Hongrie
Un Pass Eurail valable en Hongrie est
valable avec la compagnie ferroviaire
nationale MÁV-START (www.mavstart.hu)
et sur les lignes ferroviaires
opérées par GySEV/Raaberbahn
(www.gysev.hu).
Parc ferroviaire du patrimoine
hongrois 50 % de réduction sur
le prix d’entrée au Parc ferroviaire du
patrimoine hongrois (heures d’ouverture
selon la saison). Il est possible

de se rendre au Parc par le train
depuis la gare Budapest-Nyugati
avec les trains Desiro à destination
d’Esztergom. (Pass Eurail acceptés).
Adresse : Tatai út 95, 1142 Budapest,
téléphone +36 1450 1497,
info@vasuttortenetipark.hu
www.vasuttortenetipark.hu
Bureau d’assistance
16 József Attila Street, Budapest
1051 (V. district),
Lun.- ven. : 9h00 - 18h00
Liaisons avec les aéroports
Budapest : de l’aéroport Budapest
Liszt Ferenc, liaisons directes entre le
Terminal 1 et Budapest Nyugati (train
toutes les 15 minutes) et vers d’autres
destinations.
Salon MAV
Les détenteurs d’un Pass Eurail 1re
classe munis d’une réservation en 1re
classe, ou d’une réservation de Classe
affaires Railjet ou d’un supplément
voiture-lits simple/double bénéficient
le jour du voyage des services du
salon d’affaires de MÁV-START, situé
à la gare ferroviaire Budapest Keleti
Irlande
Un Pass Eurail valable en Irlande
est valable avec Irish Rail/Iarnród
Éireann, la compagnie ferroviaire
nationale de la République d’Irlande
(www.irishrail.ie) et Translink NI
Railways, la compagnie ferroviaire
nationale de l’Irlande du Nord
(www.translink.co.uk).
Irish Ferries 30 % de réduction;
www.irishferries.com
• Cherbourg-Rosslare (février à
décembre)*
• Dublin Ferryport-Holyhead **
• Pembroke-Rosslare **
• Roscoff-Rosslare (mai à septembre)*
*Les traversées n’ont pas lieu tous
les jours, réservation obligatoire.**
réservation conseillée
Irlande +353(0)818 300 400; France
+33(0)233 234 444; +33(0)170 720 326
Stena Line 30 % de réduction sur
les tarifs passager-piéton; www.
stenaline.com
• Cairnryan-Belfast : Superferry/HSS*
• Fishguard-Rosslare : Superferry *
• Dublin Port-Holyhead Superferry
Stena Adventurer *
• Holyhead-Dun Loaghaire : HSS (High
Speed Service) En été seulement *
* réservation conseillée
Les billets peuvent être réservés par
téléphone ou achetés au Port sur
présentation du pass ferroviaire.
Tél. : RU +44 (0)8445 762 762,
Irlande : +353 (0)1204 7744
Railtours Ireland;
www.railtoursireland.com
Jusqu’à 30 € de remise. Railtours
Ireland offre aux visiteurs de Dublin
l’opportunité de découvrir une grande
partie de l’Irlande qu’ils ne pourraient
pas voir autrement en une seule ou
plusieurs journées dans le cadre d’un
voyage guidé. Irlande +353 (0)1 856
0045
Bureaux d’assistance
République d’Irlande :
Irish Rail
Customer Information Centre
Connolly Station, Dublin 1
Lun. - ven. 9h00 - 17h00
Irlande du Nord :
NIR Travel, The Travel Centre
10-12 Glengall Street
Belfast BT12 5AH
Lun. - ven. 9h00 - 17h00
Sam. 9h00 - 12h30
Liaisons avec les aéroports
Dublin : de l’aéroport, liaison par
bus Airlink pour la gare Heuston et
Connolly (bus 748). Les Pass Eurail
ne sont pas valables.
Belfast : la gare ferroviaire de
Sydenham est à 15 minutes à pied du
George Best City Airport. Des liaisons
par bus pour George Best City Airport
& Belfast International Airport sont disponibles
depuis l’Europa Bus Centre
situé derrière la Great Victoria Street
Railway Station. Les Pass Eurail ne
sont pas valables sur ces bus.
Italie
Un Pass Eurail valable en Italie est
valable avec la compagnie de transport
de passagers Italian Railways,
Trenitalia (www.trenitalia.com) et
Renseignements par pays
27

Renseignements par pays
28
sur la ligne ferroviaire Udine-Tarvisio
opérée par Micotra.
Grimaldi Lines 20 % de réduction
sur les tarifs officiels (taxes portuaires,
droits fixes et tarifs spéciaux
non compris); www.grimaldi-lines.com
• Barcelone-Civitavecchia, tous les
jours sauf le dimanche. En été tous
les jours
• Barcelone-Porto Torres (Sardaigne)
Basse saison : deux fois par
semaine; mi-saison : 3 fois par
semaine; haute saison : cinq fois
par semaine
• Barcelone-Livourne deux fois par
semaine
• Brindisi-Corfou deux par semaine
(jusqu’au 8 septembre)
• Brindisi-Igoumenitsa et Patras trois
fois par semaine
• Civitavecchia-Tunis (Tunisie) une
fois par semaine
• Civitavecchia-Porto Torres (Sardaigne)
Basse saison : deux fois
par semaine; mi-saison : 3 fois par
semaine; haute saison : cinq fois
par semaine
• Civitavecchia-Trapani une fois par
semaine
• Livourne-Tanger (Maroc) trois fois
par semaine
• Palerme-Tunis (Tunisie) deux fois
par semaine
• Catane-Salernes trois fois par semaine
• Palerme-Salernes deux fois par
semaine
• Salernes-Tunis (Tunisie) deux fois
par semaine
• Trapani-Tunis (Tunisie) une fois par
semaine
Achetez votre billet sur www.
grimaldi-lines.com, puis remplissez
le formulaire EURAIL INTERRAIL. La
remise sera remboursée sur votre
carte de crédit Italie : +39 081 496
444; télécopieur +39 081 551 7716;
Courriel : info@grimaldi.napoli.it
ÖBB Intercitybus (1re et
2e classe) transport gratuit;
www.oebb.at
• Klagenfurt/Villach-Venezia Mestre
& Venezia Tronchetto (compris si
votre pass est valable à la fois en
Autriche et en Italie; suppléments
obligatoires)
Palazzo Strozzi, Florence
réduction de 20 % sur le billet plein
tarif pour l’exposition et réduction de
10 % sur le catalogue des expositions
pour la plupart des expositions
qui se tiennent au Piano Nobile du
Palazzo Strozzi (Florence, Piazza
Strozzi, tél +39 055 2645155) www.
palazzostrozzi.org. Veuillez demander
la réduction lors de l’achat de votre
billet au guichet ou en ligne.
Musées dépendant de la Commune
de Venise Offre spéciale
pour acheter le « Museums pass »
et bénéficier d’un accès rapide pour
éviter les files d’attente aux expositions
permanentes aux musées suivants :
Palazzo Ducale, Museo Correr, Museo
Archeologico, Biblioteca Marciana
sale monumentali, Cà Rezzonico, casa
Carlo Goldoni, Palazzo Mocenigo,
Cà Pesaro, Museo di storia naturale,
Museo del Vetro e Museo del Merletto.
www.visitmuve.it > The Foundation >
Support Us > Corporate Partnerships
Bureaux d’assistance
Stazione Bari Centrale
Tous les jours : 7h30 - 20h00
Stazione Bologna Centrale
Tous les jours : 7h00 - 19h30
Stazione Firenze SMN (Florence)
Tous les jours : 7h00 - 20h00
Stazione Genova PP
Tous les jours : 6h00 - 19h20
Stazione Milano Centrale (Milan)
Tous les jours : 6h00 - 21h00
Stazione Napoli Centrale (Naples)
Tous les jours : 6h15 - 21h00
Stazione Pisa
Tous les jours : 6h00 - 21h00
Stazione Roma Termini (Rome)
Tous les jours : 6h33 - 22h05
Stazione Torino PN (Turin)
Tous les jours : 6h00 - 21h00
Stazione Venezia Santa Lucia
(Venice)
Tous les jours : 7h00 - 20h00
Liaisons avec les aéroports
Pise : de l’aéroport Pisa Galileo Galilei,
liaisons pour Firenze SMN, Pisa
Centrale et de nombreuses autres
destinations.
Rome : de l’aéroport Roma Fiumicino,
liaisons pour Roma Tiburtina/

Ostiense (train toutes les 15 minutestous
les pass sont acceptés) et Roma
Termini (train toutes les 30 minutes
- seuls les pass de 1e classe sont
valables sur le Leonardo Express.)
Milan : de l’aéroport Milan Malpensa,
liaisons pour Milano Centrale (Bus :
Navette Malpensa), Milano Bovisa/
Milano Cadorna (train Express Ferrovie
Nord Milano). Les Pass Eurail ne
sont pas valables sur ces correspondances.
Luxembourg
Un Pass Eurail valable au Luxembourg
est valable avec la compagnie
ferroviaire nationale CFL (www.cfl.lu).
Pour les trains uniquement.
Bureau d’assistance
Gare centrale du Luxembourg
Tous les jours : 6h00 - 20h00
Liaisons avec les aéroports
Luxembourg : de l’aéroport Findel,
les bus 16 et 114 desservent la gare.
Les Pass Eurail ne sont pas valables.
Monténégro
Un Pass Eurail valable au Monténégro
est valable avec la compagnie
ferroviaire nationale ZCG.
nécessaire); www.flamsbana.no
• Flåm-Myrdal
Nettbus Møre AS 50 % de réduction
(les tickets peuvent s’acheter
dans le bus - paiement en espèces).
Pour les horaires, voir www.NSB.no.
Départ/arrivée des bus à l’arrêt de
bus Åndalsnes, juste derrière la gare;
www.nettbuss.no
• Ålesund-Åndalsnes
Veøy Buss AS réduction de 50 %
sur les bus (pas de réservation
nécessaire, les tickets s’achètent au
conducteur (paiement en espèces.));
www.veoy.no
• Åndalsnes-Molde
DFDS Seaways 25 % de
réduction sur toutes les catégories à
l’exception de la classe Commodore
• Copenhague-Oslo
réservations : www.dfdsseaways.
com/railpass (selon la disponibilité)
Entrée gratuite au Musée
ferroviaire de Hamar;
www.norsk-jernbanemuseum.no
Bureau d’assistance
Gare centrale d’Oslo
Lun.-ven. : 8h00 - 15h00
Renseignements par pays
Norvège
Un Pass Eurail valable en Norvège
est valable avec la compagnie
ferroviaire nationale NSB (www.nsb.
no) et est également valable pour les
liaisons Oslo-Gøteborg (Suède) et
Oslo-Stockholm (Suède) sur les trains
transfrontaliers directs.
Les wagons 1re classe ne sont pas
disponibles en Norvège; NSB offre
une classe Komfort aux détenteurs
d’un pass 1re classe sur la plupart
des trains; places selon disponibilités.
La réservation à l’avance n’est pas
obligatoire, mais vivement conseillée.
Si elles sont effectuées localement,
les réservations sont gratuites pour les
détenteurs d’un pass 1re classe. Réservation
dans les gares NSB ou Centre
d’appels NSB - +47 81 500 888.
The Flåm Railway 30 % de
réduction (achat des billets dans n’importe
quelle gare - pas de réservation
Liaisons avec les aéroports
Oslo : de l’aéroport Oslo Gardermoen,
liaisons pour Oslo S (Gare centrale). Les
Pass Eurail sont acceptés sur les trains
régionaux, mais pas sur le train express
de l’aéroport/Flytoget. De Moss Airport
Rygge, transfert gratuit en bus pour la
gare de Rygge. De Rygge à Oslo, trains
NSB toutes les heures.
Pays-Bas
Un Pass Eurail valable aux Pays-Bas
est valable avec la compagnie ferroviaire
nationale NS, NS Hispeed et
sur les lignes ferroviaires privées des
Pays-Bas ci-dessous :
• Arriva
• Connexxion
• DB Regio Westfalen / Prignitzer
Eisenbahngesellschaft
• DB Regiobahn / AVV
• Eurobahn / Keolis
• Synthus
• Veolia
29

Renseignements par pays
30
DFDS Seaways 25 % de
réduction sur toutes les catégories à
l’exception de la classe Commodore
• IJmuiden-Newcastle réservations :
www.dfdsseaways.com/railpass
(selon disponibilité)
Stena Line 30 % de réduction sur
les billets passager-piéton; www.
stenaline.com
• Harwich-Hoek van Holland : réservation
obligatoire
Les billets peuvent être réservés par
téléphone ou achetés au Port sur
présentation du pass ferroviaire. Tél. :
RU +44 (0)8445 762 762, Irlande :
+353 (0)1204 7744
Hôtel Amsterdam 15 % de
réduction en cas de réservation en
ligne. Pour les réservations, allez sur
www.hotelamsterdam.nl, cliquez sur
book now > Corporate & Loyalty prices
et entrez le code de réduction :
eurail.
Musée Boijmans-van Beuningen
20 % de réduction sur une
entrée plein tarif. Pour bénéficier de
la réduction, veuillez présenter votre
Pass Eurail à l’achat du billet. Veuillez
noter que pour certaines expositions,
des suppléments peuvent s’appliquer.
Museumpark 18-20, Rotterdam;
www.boijmans.nl
Bureaux d’assistance
Gare ferroviaire de l’aéroport
Schiphol
Tous les jours : 6h30 - 21h00
Gare centrale d’Amsterdam
Tous les jours : 6h00 - 21h00
Liaisons avec les aéroports
Amsterdam : de l’aéroport Schiphol,
trains directs pour la gare centrale
d’Amsterdam, toutes les 10 minutes.
(Pour les trains Fyra, un supplément
est requis)
De Schiphol, trains directs pour de
nombreuses autres destinations aux
Pays-Bas et en Belgique, France et
Allemagne.
Salons NS Hispeed
Le jour du voyage, les titulaires
d’une réservation de 1re classe ont
accès gratuitement aux salons de
NS Hispeed. Les salons sont situés
dans les gares ferroviaires suivantes :
Amsterdam, Breda, Rotterdam et
Schiphol. Les salons sont ouverts de
8h00 à 20h00 du lundi au vendredi et
de 10h00 à 18h00 le samedi, dimanche
et les jours fériés.
Pologne
Un Pass Eurail valable en Pologne est
valable avec la compagnie ferroviaire
dépendante PKP : PKP Intercity JSC
(www.intercity.pl) et est également
valable sur les compagnies suivantes
appartenant aux gouvernements
locaux :
• KM Koleje Mazowieckie (sauf pour
les trains « Słoneczny » et les bus
KM pour l’aéroport Modlin)
• Przewozy Regionalne (Services
régionaux)
Finnlines 30 % de réduction
sur les tarifs passagers réguliers
(cabines, taxes portuaires et repas
non compris)
• Gdynia-Helsinki
• Gdynia-Rostock
Renseignements, réservations et
réservations en ligne : www.finnlines.
com. Code de réservation : RAIL.
Présentez votre Pass Eurail à l’enregistrement.
Liaisons avec les aéroports
Varsovie : de l’aéroport Warsawa
Okecie : bus 175, toutes les 15
minutes de l’aéroport pour la gare
ferroviaire Warszawa Centralna. Les
Pass Eurail ne sont pas valables.
De l’aéroport Warsawa Modlin : bus
KM-Koleje Mazowieckie. Les Passes
Eurail ne sont pas valables.
Salon PKP
Les détenteurs d’un Pass Eurail de
1re classe ont gratuitement accès
au salon de PKP (Strefa VIP) à Warszawa
Centralna.
Portugal
Un Pass Eurail valable au Portugal est
valable avec la compagnie ferroviaire
nationale CP (www.cp.pt).
Carristur; www.carristur.pt

• 25 % de réduction sur les visites
guidées en bus dans Porto, Braga,
Coimbra et Lisbonne* par CARRIS-
TUR. Les tickets s’achètent dans
le bus.
* Il est obligatoire de présenter une
réservation valable dans les 3 jours
précédant ou suivant la date de la
visite pour l’un des trains suivants :
Alfa Pendular (AP), Intercidades (IC),
Sud Expresso ou Lusitânia.
Oceanário 15 % de réduction;
www.oceanario.pt
• situé à proximité de la gare Lisboa
Oriente
Musée Serralves Museum à Porto
25 % de réduction sur le prix d’entrée
au musée et au jardin. Gratuit pour
les moins de 18 ans; www.serralves.
pt
Bureaux d’assistance
Estação de Santa Apolónia Lisboa
(Lisbonne)
Tous les jours : 6h15 - 22h30
Estação de Porto Campanhã
(Oporto)
Tous les jours : 7h25 - 12h30 et
13h30 - 19h30
Liaisons avec les aéroports
Lisbonne : de l’aéroport, correspondances
par métro vers les gares ferroviaires
suivantes : Oriente, Rossio
et Cais do Sodré (Les Pass Eurail ne
sont pas valables).
Porto : de l’aéroport Francisco Sá
Carneiro, correspondances pour la
gare Campanhã (par métro - (Les
Pass Eurail ne sont pas valables)
Salon CP
Deux heures avant le départ ou
après l’arrivée, les détenteurs d’une
réservation en Classe Conforto pour
les trains Alfa Pendular (AP) ou en
Classe Gran ou Preferente pour les
trains Sud Expresso ou Lusitânia, ont
gratuitement accès au salon CP situé
à Lisboa Oriente.
République Tchèque
Un Pass Eurail valable en République
Tchèque est valable avec la
compagnie ferroviaire nationale CD
(www.cd.cz).
Bus express Munich/Nuremberg
- Prague
• Munich-Prague 4 fois par jour,
Nuremberg - Prague 6 fois par jour,
durée du voyage 4-5 heures; horaires
sur www.bahn.com. Les détenteurs
d’un pass valable en Allemagne
ET en République tchèque ont
seulement besoin d’une réservation
(frais de réservation normaux).
Les détenteurs d’un pass valable
UNIQUEMENT en Allemagne OU
en République tchèque ont besoin
d’une réservation et d’un billet pour
la section non couverte par le pass.
Les billets et les réservations sont
disponibles aux guichets des gares
de Prague et d’Allemagne.
CD Taxi Bénéficiez d’un
tarif spécial avec CD Taxi pour les
courses en partance ou à destination
de la gare centrale de Prague (Praha
hl.n.), de la gare centrale d’Ostrava
(Ostrava hl.n.), de la gare centrale
d’Ostrava-Svinov ou de Brno (Brno
hl.n); www.cd.cz/cdtaxi
CD Bike; www.cd.cz/cdbike
Louez un vélo à un prix spécial.
Hôtels A&O 10 % de réduction
pour les détenteurs d’un pass ferroviaire
sur le tarif journalier pour les
réservations à l’avance uniquement.
Situés à Prague. Réservez en ligne
via www.aohostels.com/railpass/ ou
au +49 30 80 947 5110 (donnez le
code de réduction Rail Pass). Lors de
l’inscription, le pass valable doit être
présenté.
Musée ferroviaire CD
20 % de réduction au musée situé à
Luzna u Rukovnika;
www.cdmuzeum.cz
Bureau d’assistance
Praha hlavní nádraží (gare
centrale de Prague)
Bureaux de réservations internationales
(signalés par une couleur bleu
foncé)
Tous les jours : 03h25 - 00h35
Liaisons avec les aéroports
Renseignements par pays
31

Renseignements par pays
32
Prague : de l’aéroport, liaisons avec
la gare centrale Praha Hlavni Nadrazi,
par Airport Express Bus AE. Les Pass
Eurail ne sont pas valables sur ce
bus. Achetez un ticket au conducteur.
Voir : www.cd.cz/airportexpress
Salons de CD
Les détenteurs d’un Pass Eurail 1re
classe ont gratuitement accès aux
salons de CD situés dans différentes
gares.
Roumanie
Un Pass Eurail valable en Roumanie
est valable avec la compagnie ferroviaire
nationale CFR Calatori (www.
cfrcalatori.ro).
Hôtels en Roumanie
• Hôtel Alexandros et Lotru Villa à
Busteni : 30 % de réduction sur les
tarifs de réception. La réservation
doit être effectuée 15 jours à
l’avance sur www.hotel-alexandros.
ro ; par téléphone au + 40 (0) 244
320 138; ou par télécopieur au +40
(0) 244 320 056
• Hôtel Crowne Plaza à Bucarest :
20 % de réduction sur les meilleurs
tarifs disponibles sur le site Internet
officiel www.crowneplaza.com/
bucharest via reservations@
crowneplaza.ro ou par téléphone :
+ 40 (0) 212 240 034.
• Hôtel Europa à Eforie Nord : 30 %
de réduction sur les meilleurs tarifs
disponibles sur le site Internet
officiel www.anahotels.ro ou par
téléphone au +40 (0) 241 702 810
Musée ferroviaire de
Roumanie 50 % de réduction;
www.cenafer.ro
• Bucarest : Gare du Nord,
Str. Grivitei nr. 193 B, sect 1
Bureaux d’assistance
Gare ferroviaire Bucuresti
Nord (Bucarest)
Wasteels Voyages Romania
Lun.-ven. : 8h00 - 19h00
Sam. : 8h00 - 14h00
Gare ferroviaire de Brasov
Wasteels Voyages Romania
Lun.-Ven. : 8h00 - 19h00
Sam. : fermé
Liaisons avec les aéroports
Bucarest : de l’aéroport Henri Coanda,
bus 780 pour la gare ferroviaire
de Bucuresti Nord ou bus 783 pour
Piata Victoriei, à 800 m de la gare de
Bucuresti Nord. Les Pass Eurail ne
sont pas valables.
Serbie
Un Pass Eurail valable en Serbie est
valable avec la compagnie ferroviaire
nationale ZS
(www.serbianrailways.com).
Musée ferroviaire serbe
entrée gratuite Le musée est situé
dans le bâtiment central des chemins
de fer serbes (Zeleznice Srbije), à
environ 100 m de la gare ferroviaire
de Belgrade (6, rue Nemanjina).
Bureau d’assistance
Gare ferroviaire de Beograd
(Belgrade)
Tous les jours : minuit - midi
Liaisons avec les aéroports
Belgrade : de l’aéroport Nikola Tesla,
le bus de ville 72 dessert la gare
routière Zeleni Venac (environ 500
m de la gare ferroviaire de Belgrade)
et la ligne de mini-bus A1 dessert la
place Slavijae (via la gare ferroviaire
de Belgrade). Les Pass Eurail ne sont
pas valables.
Slovaquie
Un Pass Eurail valable en Slovaquie
est valable avec la compagnie
ferroviaire nationale ZSSK
(www.slovakrail.sk).
Ligne ferroviaire Ciernohronská
železnica jusqu’à 50 % de
réduction. Ancienne ligne ferroviaire
au milieu des bois, fondée en 1909
et exploitant des trains de passagers
d’époque en bois sur un trajet de
14 km. (Les trains circulent tous les
jours du 2 mai au 2 septembre et sur
demande le reste de l’année. Réservation
conseillée pour les groupes);
www.chz.sk
• Chvatimech - Cierny Balog -
Vydrovská dolina - Dobroc

Golden Royal Boutique
Hotel&Spa; jusqu’à 25 % de réduction
sur les services et le logement.
Applicable au moment du règlement
sur présentation du Pass Eurail.
Vodná 8, 040 01 Kosice. Réservation
en ligne: www.goldenroyal.sk/en
Aqua City 20 % de réduction sur
tous les services, plus avantage basse
saison (applicable sur présentation
du pass - réservation conseillée pour
l’hôtel. Tél +421 527 851 111);
www.aquacityresort.com/en/
Slovénie
Un Pass Eurail valable en Slovénie est
valable avec la compagnie ferroviaire
nationale SZ (www.slo-zeleznice.si).
Spa et hôtels SZ
• Hotel Park Ljubljana : 15 % de
réduction. www.hotelpark.si.
Adresse : Tabor 9, Ljubljana;
+386 13002500 info@hotelpark.si
• Parc de bien-être Laško et
Zdravilišce Laško : 20 % de réduction
sur l’utilisation de la piscine,
du sauna et sur ces deux activités
combinées à un déjeuner; www.
thermana.si/en/10 % de réduction
sur les traitements médicaux et
les services associés, Thermana,
Hotels and Resorts, Zdraviliška c.
4, Laško Tél : +386 (0) 34232300
ou info@thermana.si
• Olimia Therme : réduction de 30 %
sur l’accès au parc aquatique.
Adresse : Zdraviliška cesta 24,
Podcetrtek; info@terme-olimia.com
Bureau d’assistance
Gare ferroviaire de Ljubljana
Tous les jours : 6h00 - 21h30
Liaisons avec les aéroports
Ljubljana : un bus par heure de
l’aéroport de Ljubljana Airport à la
gare ferroviaire centrale. Les Pass
Eurail ne sont pas valables.
Suède
Un Pass Eurail valable en Suède est
valable avec la compagnie ferroviaire
nationale SJ (www.sj.se) et avec les
lignes ferroviaires privées suivantes :
• Trains SJ directs en provenance et
destination de Copenhague et de
l’aéroport de Copenhague
• Trains transfrontaliers directs de
Göteborg et Stockholm à Oslo
• Arlanda Express
• Arriva
• Inlandsbanan
• JLT (services de trains locaux de
Småland)
• Norrtåg
• Trains pour Öresund
• Skånetrafiken
• Tågkompaniet
• Värmlandstrafik (services de trains
locaux de Värmland)
• Västtrafik (services de trains locaux
de Suède de l’Ouest)
• Veolia
Destination Gotland tarifs
spéciaux; www.destinationgotland.se
• Nynäshamn-Visby
• Oskarshamn-Visby
Finnlines 20 % de réduction sur les
tarifs passagers réguliers (cabines,
taxes portuaires et repas non
compris)
• Malmö-Travemünde
Renseignements, réservations et
réservations en ligne : www.finnlines.
com. Code de réservation : RAIL.
Présentez votre Pass Eurail à l’enregistrement.
Scandlines transport gratuit;
www.scandlines.de
• Helsingør-Helsingborg
Tallink Silja Oy réduction de 40 %
en basse saison; de 20 % en haute
saison; sur www.tallinksilja.com
• Helsinki-Stockholm via Mariehamn
• Riga (Lettonie)-Stockholm
• Tallinn (Estonie)-Stockholm
• Stockholm-Turku via Mariehamn ou
Långnäs
Les réductions sont accordées sur la
cabine catégorie C-A, sur la traversée
Helsinki-Tallin de la classe pont/star.
Taxes portuaires en sus.
Finlande +358(0)600 15700; Suède
+46(0)822 2140
Viking Line Tarif spécial pour les détenteurs
d’un pass. Pour les réservations,
appelez au +358(0)60041577;
www.vikingline.com
• Turku/Helsinki-Stockholm (via
Åland)
Renseignements par pays
33

Renseignements par pays
34
Länstrafiken in Norrbotten
transport gratuit en autobus
• Haparanda-Luleå
Veljekset Salmela et Net-matkat
(compagnies de bus) bus gratuit
(sur présentation du Pass Eurail)
• Kemi-Tornio-Haparanda
Järnvägens Museum Ängelholm
(Musée ferroviaire Ängelholm)
50 % de réduction; adresse :
Banskolevägen 11, Ängelholm;
www.engelholm.se/jarnvagsmuseum
• Ängelholm
Horaires d’ouverture : mardi-dimanche
: 10h00-17h00, juin-août également
ouvert le lundi 10h00-17h00.
Musée ferroviaire de Smalsparet
30 % de réduction; www.smalsparet.se
• Hultsfred-Västervik
Circule en été seulement (juillet-août)
Sveriges Järnvägsmuseum (musée
ferroviaire) 50 % de réduction;
www.trafikverket.se/museer/sverigesjarnvagsmuseum-gavle
• Gävle
Bureaux d’assistance
Gare centrale de Stockholm
Lun.-dim. : 10h00 - 20h00
Gare centrale de Göteborg
Lun.-ven. : 10h00 - 18h00
Sam.-dim. : 10h00 - 16h00
Gare centrale de Malmö
Lun.-dim. : 10h00 - 18h30
Liaisons avec les aéroports
Stockholm : de l’aéroport Stockholm
Arlanda, liaisons ferroviaires
vers Stockholm Central (toutes les
15 minutes) et vers de nombreuses
autres destinations.
Salons SJ
Les détenteurs d’un Pass Eurail de
1re classe ont gratuitement accès
aux salons de SJ à Stockholm et
Göteborg.
Suisse
Un Pass Eurail valable en Suisse est
valable avec la compagnie ferroviaire
nationale SBB (www.sbb.ch) et avec
les compagnies ferroviaires privées :
• vedettes BLS sur le lac de Brienz et
le lac Thun (www.bls.ch)
• vedettes BSG sur le lac de Bienne
et la rivière Aare entre Bienne et
Solothurn (www.bielersee.ch)
• vedettes CGN sur le lac de Genève
(www.cgn.ch)
• vedettes LNM sur le lac de
Neuchâtel / Murten
• vedettes SGV sur le lac de Lucerne
• vedettes URh sur le Rhin entre
Constance and Schaffhouse
• vedettes ZSG sur le lac de Zurich
(www.zsg.ch)
• AB Appenzeller Bahnen AG
• ASM Aare Seeland mobil AG
• BDWM Transport AG
• BLS AG
• BLT Baselland Transport AG
• CJ Chemins de Fer du Jura
• FART Lignes régionales du Tessin,
incluant la ligne ferroviaire Centovalli
à destination de Domodossola
(Italie)
• FB Forchbahn AG
• FW Frauenfeld-Wil-Bahn AG
• LEB Chemins de Fer Lausanne-
Echallens-Bercher
• MBC Chemin de fer Bière-Apples-
Morges
• MOB Montreux Oberland Bernois
(pour le Golden Pass voir ci-après)
• MVR-cev Transports Montreux-Vevey-Riviera
(seulement Vevey-Blonay-Pléiades)
• NStCM Chemins de Fer Nyon -
St-Cergue - Morez
• RA RegionAlps Martigny - Orsières
/ Le Chable
• RBS Regionalverkehr Bern-Solothurn
• RhB Rhätische Bahn AG (y compris
RhB-Bus Tirano-Lugano)
• SOB Südostbahn (y compris Voralpen-Express)
• SSIF Società Subalpina di Imprese
Ferroviarie
• SZU Sihltal - Zürich - Uetliberg
• THURBO AG
• TMR Transports de Martigny et
Régions SA
• TPC Transports Public du Chablais
SA
• TPF Transports public fribourgeois
• TRAVYS SA
• TRN Transports régionaux neuchâtelois
• WB Waldenburgerbahn
• WSB Wynental- und Suhrentalbahn
• ZB Zentralbahn AG

Bernina express; www.rhb.ch
• Chur/St Moritz - Tirano - Lugano :
Pass Eurail valable entre Chur/St
Moritz et Tirano. Pas de réduction
sur les frais de réservation. Le Pass
Eurail est également valable sur la
correspondance en autocar pour
Lugano. Un Pass Eurail valable en
Suisse est suffisant pour ce trajet.
Réduction sur les sociétés ferroviaires
privées 25 % - 50 %
• BET Bergbahnen Engelberg
- Trübsee - Titlis / Engelberg -
Kleintitlis
• BLM Lauterbrunnen - Grütschalp
- Mürren
• BOB Berner Oberland - Bahnen
• GGB Gornergratbahn
• JB Jungfraubahn
• PB Pilatusbahn (Alpnachstad -
Pilatus Kulm / Kriens - Fräkmüntegg
- Pilatus Kulm)
• RB Rigi - Bahn
• SthB Stanserhorn Bahn
• WAB Wengeralpbahn
Glacier Express: réduction de 50%
pour les détenteurs du Zermatt-
Brig-Disentis seulement sur la route
Zermatt-Brigue-Disentis. Voyage
gratuit pour tous les détenteurs d’un
Pass Eurail entre Disentis et St-Moritz
/ Davos. Réservation obligatoire 33
Sfr;. www.glacierexpress.ch
Golden Pass; www.goldenpass.ch
• Montreux - Interlaken - Lucerne :
l’une des lignes les plus pittoresques
de Suisse. Elle relie la Riviera
vaudoise au lac de Lucerne. Réservation
obligatoire
Hauptbahnhof SBB Bern
Lun.-ven. : 8h00 - 18h50
Sam. : 8h00 - 16h50
Gare de Genève (Geneva)
Lun.-ven. : 8h00 - 18h30
Sam. : 9h00 - 17h15
Gare de Genève Aéroport
(Geneva Airport)
Lun.-ven. : 9h00 - 18h30
Sam : 9h00 - 17h30
Bahnhof Interlaken-West
Lun-ven. : 9h00 - 12h00 & 13h30 -
18h00
Sam : 9h00 - 12h00 & 13h30 - 17h00
Bahnhof SBB Luzerne (Lucerne)
Lun.-ven. : 8h30 - 19h15
Sam : 8h30 - 18h00
SBB Reisezentrum Zürich
HB(Zurich)
Lun.-ven. : 19h00 - 20h30
Sam.-dim. : 8h00 - 19h30
Bahnhof SBB Zürich Flughafen
(Zurich Airport)
Tous les jours : 7h00 - 19h45
Liaisons avec les aéroports
Genève : de l’aéroport Genève Cointrin,
liaisons ferroviaires vers Genève
(toutes les 15 minutes) et vers de
nombreuses autres destinations.
Zurich : de l’aéroport, liaisons
ferroviaires vers la gare centrale de
Zürich (toutes les 15 minutes) et vers
de nombreuses autres destinations
en Suisse.
Salons SBB
Les détenteurs d’un pass ferroviaire
de 1re classe ont gratuitement accès
aux salons de SBB à Zürich HB.
Renseignements par pays
BSB, SBS et ÖBB 50 % de
réduction; www.bsb-online.com
• Traversées en bateau du lac de
Constance (Bodensee) de mai à
octobre
Wilhelm Tell Express tarif réduit;
www.wilhelmtellexpress.com
• Traversées nostalgiques en bateau
de Lucerne à Flüelen et correspondance
en train vers Locarno/
Lugano. Réservation obligatoire
Bureaux d’assistance
Bahnhof Basel SBB
Lun.-ven. : 8h00 - 19h00
Sam. : 10h00 - 16h00
Turquie
Un Pass Eurail valable en Turquie est
valable avec la compagnie ferroviaire
nationale TCDD (www.tcdd.gov.tr).
TCDD Traversée gratuite sur le
lac Van le mardi et le vendredi, lors
du passage de trains internationaux.
• Tatvan-Van
Musée ferroviaire TCDD
Entrée gratuite au Musée du chemin
de fer Orient Express à la gare Sirkeci
à Istanbul (fermé le dimanche et le
lundi); www.tcdd.gov.tr/tcdding/
istanbul_ing.html
35

Renseignements par pays
Sociétés participantes
AUSTRIA
ÖBB
CROATIA
HŽ
FINLAND
VR
BELGIUM
NMBS/SNCB
CZECH REPUBLIC
CD
FRANCE
SNCF
BULGARIA
BDŽ
DENMARK
DSB
GERMANY
DB
GREECE
TRAINOSE
HUNGARY
MÁV-START
IRELAND
IÉ / NIR
ITALY
TRENITALIA
LUXEMBOURG
CFL
MONTENEGRO
ŽCG
THE NETHERLANDS
NS / NSHISPEED
NORWAY
NSB
POLAND
PKP
PORTUGAL
CP
ROMANIA
CFR
SERBIA
ŽS
SLOVAKIA
ZSSK
SLOVENIA
SŽ
SPAIN
RENFE
SWEDEN
SJ
SWITZERLAND
SBB/CFF/FFS
TURKEY
TCDD
36

Pass Eurail -
Conditions d’utilisation
Pass Eurail - Conditions d’utilisation
1. Définition du Pass Eurail
Un Pass Eurail consiste en un billet et une pochette pour le pass qui
comprend le Rapport de voyage. Ni le billet ni la Pochette du Pass n’est
valable seul. Ceux qui voyagent en utilisant l’un sans l’autre risquent d’avoir
à payer un billet à plein tarif et sont passibles d’une amende, selon les
règles de la compagnie ferroviaire nationale.
2. Un Pass Eurail est strictement personnel
Votre Pass Eurail est strictement personnel, non transmissible et valable
uniquement sur présentation de votre passport ou d’une autre pièce
d’identité reconnue. Ceux qui ne sont pas en mesure de présenter un
passport ou autre document légal reconnu avec le pass risquent d’avoir à
payer un billet à plein tarif et une amende.
3. Un Pass Eurail doit être validé
Avant de pouvoir être utilisé pour un voyage, un Pass Eurail doit être validé,
soit dans votre agence de voyage, soit au guichet d’une gare. Un pass validé
comportera le premier et le dernier jour de validité du pass. La validation doit
être faite dans les 6 mois suivant la date de délivrance dans l’angle supérieur
droit du billet. Ceux qui voyagent avec un billet sans date de validation sont
passibles d’une amende et risquent de payer un billet à plein tarif.
4. Pays et compagnies où le Pass Eurail est valable
Le Pass Eurail Global est valable et peut être utilisé avec les compagnies
ferroviaires participantes dans les pays indiqués sur la Pochette du Pass
(à l’exception du Monténégro, de la Pologne et de la Serbie). Toutes les
compagnies de navigation, les compagnies de transport privées et les
compagnies ferroviaires participantes sont répertoriées dans le Guide du
pass. Pour les Pass Eurail Select, Regional et One Country, le pass est
valable uniquement dans le ou les pays imprimé(s) sur le billet lui-même.
5. Inscription des données personnelles et des renseignements
relatifs au billet et au voyage dans le Rapport de voyage
Avant d’utiliser le pass, tous les détenteurs d’un Pass Eurail doivent remplir
les données personnelles et les renseignements relatifs au billet dans le
Rapport de voyage de la Pochette du Pass. Il faut inscrire chaque voyage
dans la section Journey Details (détails du voyage) du Rapport de voyage
en majuscules d’imprimerie et à l’encre bleue ou noire avant d’embarquer
dans un train, un autobus ou un bateau. Ceux qui voyagent sans avoir 37

Pass Eurail - Conditions d’utilisation
inscrit ces éléments risquent de payer le billet à plein tarif et sont passibles
d’une amende.
6. Flexi Pass : remplir la case du Calendrier de voyage
Les détenteurs d’un Flexi Pass peuvent choisir les jours auxquels ils
souhaitent voyager au cours d’une période de validité plus longue. Il est
important d’inscrire correctement la date choisie dans les cases du Calendrier
de voyage sur le billet avant d’embarquer dans le premier train, autobus
ou bateau le jour du voyage. Ceux qui voyagent à une date qui n’a pas été
inscrite sont passibles d’une amende et risquent de payer un billet à plein
tarif. Une fois inscrit, un jour de voyage ne peut être corrigé, ce qui pourrait
être considéré comme une tentative de fraude. En cas d’erreur, vous devez
inscrire la date correcte dans la case correspondant au jour de voyage
suivant, ce qui signifie que vous perdez un jour de voyage non remboursable.
7. Flexi Pass : voyages de nuit
Si vous prenez place à bord d’un train de nuit direct après 19h00 (sept heures
du soir) et que le train arrive à sa destination finale après 4h00 (quatre heures
du matin), il suffit d’inscrire la date d’arrivée dans les cases du Calendrier de
voyage figurant sur le billet. Cela vaut également pour les trajets entre 19h00
et 24h00 (minuit) le jour du départ, du moment que le jour de départ et le jour
d’arrivée se situent tous les deux dans la période de validité du pass. Lors de
l’utilisation d’un traversier de nuit couvert par le pass, il est possible d’inscrire la
date de départ ou d’arrivée dans les cases du Calendrier de voyage sur le billet
8. Disponibilité des places
Un Pass Eurail ne garantit pas de place dans un train ou un bateau.
Les réservations sont obligatoires pour certains trains et bateaux et des
suppléments peuvent s’appliquer. Les frais de réservations de place,
d’hébergement, les frais de port, les repas et autres services disponibles à
bord des trains et des bateaux ne sont pas compris dans le pass.
9. Usage abusif d’un Pass Eurail
En dehors des paiements et amendes détaillés ci-dessus en lien avec l’usage
abusif d’un Pass Eurail par le détenteur légal du pass, le personnel de la
compagnie ferroviaire est autorisé à confisquer un pass qui semble falsifié, qui
est utilisé par une personne autre que celle pour laquelle il a été délivré ou sur
lequel des renseignements personnels ont été modifiés. Quiconque utilise un
faux pass est considéré comme essayant de commettre une fraude contre
le Groupe Eurail et la compagnie ferroviaire nationale avec laquelle il voyage.
Cela sera signalé aux autorités, qui détermineront les sanctions appropriées.
10. Validité du Pass Eurail
Un Pass Eurail est valable pendant toute la durée indiquée sur le pass.
Vous pouvez commencer votre premier voyage après minuit le premier jour
imprimé sur votre pass et vous devez terminer votre dernier trajet à minuit
le dernier jour de validité.
11. 1ère et 2e classe
Un Pass Eurail est valable dans la classe indiquée sur le billet du pass.
Les pass 1ère classe sont également valables dans les voitures 2e classe.
Pour voyager en 1ère classe avec un pass de 2e classe, il faut payer
la différence totale entre les tarifs de 1ère et de 2e classe pour le trajet
respectif. Les détenteurs d’un pass de 1ère classe voyageant en 2e classe
n’auront pas droit à un remboursement.
12. Éligibilité
Le Pass Eurail peut uniquement être utilisé par ceux qui résident en dehors
de l’Europe, de la Fédération de Russie et de la Turquie.
38
13. Duplicata du Pass Eurail
Un duplicata du Pass Eurail ne peut malheureusement pas être délivré à

ceux qui se sont fait voler leur pass ou l’ont perdu ou endommagé au point
qu’il soit inutilisable.
14. Catégories de Pass Eurail
Des restrictions s’appliquent pour l’utilisation des Pass Eurail dans
différentes catégories.
• Un Child Pass peut être uniquement utilisé par les passagers âgés de
moins de 12 ans au premier jour de validité de leur pass. Dans certains
pays, d’autres restrictions d’âges sont parfois applicables pour les
enfants qui voyagent avec un Pass Eurail One Country.
• Un Youth Pass peut être uniquement utilisé par les passagers âgés de
moins de 26 ans au premier jour de validité de leur pass.
• Un Senior Pass peut être uniquement utilisé par les passagers âgés de
plus de 60 ans au premier jour de validité de leur pass.
• Un Saver Pass est valable pour toutes les personnes du groupe (5
maximum) figurant sur le control voucher (coupon de contrôle), mais
seulement s’ils voyagent avec leur Saver Pass en leur possession. Si des
personnes décident de voyager seules, séparément du groupe, celles qui
ne sont pas en possession du Saver Pass, devront acheter un billet de
train distinct. Les remboursements ne s’appliquent pas dans ce cas.
15. Politique de remboursement
Vous pouvez envoyer une demande de remboursement jusqu’à un an
après la date de délivrance. Si votre pass est renvoyé au lieu d’achat avant
le premier jour de validité ou s’il est attesté comme « NON UTILISÉ » par
un employé d’une compagnie ferroviaire en Europe avant le premier jour de
validité, vous serez remboursé du prix du pass moins les frais d’annulation
de 15 %. Les pass sont considérés comme « utilisés » une fois validés.
Les pass qui sont (partiellement) utilisés, perdus, endommagés ou volés ne
seront pas remboursés ni remplacés.
Pass Eurail - Conditions d’utilisation
16. Responsabilité du bureau d’émission
Les bureaux d’émission et Eurail Group G.I.E. agissent uniquement
comme l’intermédiaire des transporteurs en Europe et n’assument aucune
responsabilité liée à l’opération des services ferroviaires nationaux.
17. Responsabilité
Eurail Group G.I.E. ne peut pas être tenu responsable des dommages ou
des coûts supplémentaires encourus suite à la perte de bagages, au vol, à
une force majeure, à des grèves ou des trains annulés. Néanmoins, dans
certains de ces cas, les Conditions de transport du transporteur spécifique
peuvent être favorables aux demandes d’indemnisation.
18. Politique de dédommagement
Si vous subissez au moins trois retards de train ( Pass One Country :
deux) de plus de 60 minutes chacun, vous pouvez demander un
dédommagement au Groupe Eurail. Pour de plus amples renseignements,
veuillez consulter www.eurailgroup.org/compensation.aspx.
Si vous subissez moins de trois retards de trains de plus de 60 minutes
chacun, vous pouvez demander un dédommagement à la compagnie en
question.
19. Dispositions légales
Pour un Pass Eurail valable dans plusieurs pays, le transport est soumis
aux « Règles uniformes concernant le contrat pour les Conditions
générales de transport pour le transport ferroviaire des voyageurs
(GCC-CIV/PRR) ». Pour les Pass Eurail valables dans un seul pays, les
dispositions légales de ce pays s’appliquent. Pour les voyages en mer, les
dispositions légales du transporteur maritime s’appliquent. Dans le cas
d’un litige entre le texte anglais et les autres traductions, le texte anglais
(voir www.eurailgroup.org/eurailcou.aspx prévaut.
39

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www.eurailgroup.org
EGE1341
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