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Bien communiquer sur son projet - Injep - (CRIJ) Limousin

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Chapitre 3<br />

Et après ?<br />

Les retombées du plan de communication <strong>son</strong>t<br />

plus ou moins visibles. Les per<strong>son</strong>nes associées au<br />

<strong>projet</strong> demandent des nouvelles, et vous envisagez<br />

déjà de nouvelles actions. Stop ! Passez le plan de<br />

communication au rayon X pour faire votre bilan !<br />

ÉVALUER<br />

LA RÉUSSITE DE SA<br />

« COM’ » : QUEL IMPACT ?<br />

POURQUOI ÉVALUER SON<br />

PLAN DE COMMUNICATION<br />

À<br />

la fin d’un (long) parcours<br />

d’actions de communication,<br />

une petite pause s’impose.<br />

Pas seulement pour se délasser<br />

et boire un café. C’est le moment<br />

de prendre un peu de recul pour<br />

procéder au bilan attentif et<br />

précis de votre plan de « com’ ».<br />

Vous avez connu des succès<br />

et peut-être commis quelques<br />

erreurs. Cependant à ce stade<br />

du <strong>projet</strong>, vos impressions ne<br />

suffisent pas pour me<strong>sur</strong>er<br />

l’impact du plan de « com’ ».<br />

Vos partenaires attendent des<br />

éléments précis et des chiffres<br />

afin d’estimer le bénéfice de leur<br />

investissement. Pas à pas, vous<br />

allez vérifier que les objectifs fixés<br />

au départ ont été atteints, repérer<br />

les erreurs et analyser ce qu’il<br />

s’est passé. Votre énigme : tout<br />

Recommencer ?<br />

Le plan de communication :<br />

Est-il satisfaisant, comment<br />

l’améliorer, l’optimiser ?<br />

Quelles <strong>son</strong>t les forces et les faiblesses,<br />

quel potentiel développer ?<br />

Quelles erreurs, quelles idées fortes ?<br />

Quels besoins de communication<br />

restent à satisfaire ?<br />

Quelle stratégie adopter ?<br />

Une formation spécifique pour<br />

acquérir de nouvelles compétences ?<br />

Zoom<br />

30

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