Sogetrade&Services - Import-Export Solutions - Société Générale
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4<br />
Une page d’accueil<br />
ergonomique<br />
Comment souscrire ?<br />
Si vous souhaitez vous abonner,<br />
contactez votre Conseiller Clientèle Entreprises.<br />
1. Après une présentation du portail et de<br />
ses fonctionnalités, vous souscrivez aux modules<br />
de Sogetrade&<strong>Services</strong> souhaités.<br />
2. Le gestionnaire du contrat Sogetrade&<strong>Services</strong><br />
que vous aurez désigné, appelé « l’Administrateur<br />
Principal » reçoit son identifiant et son mot de passe<br />
personnels ainsi qu’une proposition de rendez-vous<br />
téléphonique avec le Service Après Vente<br />
Sogetrade&<strong>Services</strong>.<br />
3. À l’occasion de ce rendez-vous téléphonique,<br />
l’Administrateur Principal bénéficiera de l’assistance<br />
du SAV Sogetrade&<strong>Services</strong> pour paramétrer son portail<br />
(habilitations, alertes, etc.).<br />
À NOTER<br />
Pour accompagner votre Administrateur dans<br />
le paramétrage de Sogetrade&<strong>Services</strong>, il dispose<br />
également d’un guide « Administrateur », d’un guide<br />
« Premiers pas » et d’un service d’assistance<br />
joignable par téléphone (01 42 14 31 31)<br />
ou par e-mail (sav.sogetrade‐services@socgen.com)<br />
du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30.
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