Permanence-droits-sociaux-ACT-UP-F-COhen-Xtophe-Mathias

Recommendations

Info

Les rendez-vous :• Primo rdv :– 30 à 60 minutes prise deconnaissance, écoute, point surles difficultés.• Rdv de suivi :– 10 minutes.– 45 - 60 minutes si construction dedossier.Les dossiers sont traités ensemaine, sauf les cas urgentsqui sont gérés immédiatement.L’information et le conseilmobilisent beaucoup de tempslors des entretiens.• Rdv d’étape :– 20-30 minutes.Powerpoint TemplatesACT-Up Paris – Permanence Droits Sociaux – Frédéric COHEN – 1999-2013Page 6
L’accueil• Un logiciel de gestion de l’accueil permet au permanencier de voir à l’écran lenombre de personnes qui attendent, le motif de leur venue, ainsi que l’heured’arrivée. Ceci permet d’adapter la durée des entretiens.• L’attente à l’accueil permet aux Usagers d’avoir accès à des documents sur lathérapeutique ( Protocoles), sur les droits sociaux ( Guide des Droits Sociaux)et la littérature des intervenants Sida.• En outre, certains Usagers échangent entre eux sur les thématiques qui lesintéressent. Cet espace d’attente est à la fois un espace de convivialité etd’échange.Powerpoint TemplatesACT-Up Paris – Permanence Droits Sociaux – Frédéric COHEN – 1999-2013Page 7
Page 1 and 2: L a P e r m a n e n c eDroits Socia
Page 3 and 4: Elle a pour but :• d’accueillir
Page 5: L’Equipe :1 à 2 Personnes à l
Page 10 and 11: Mode de connaissance de la permanen
Page 12 and 13: Sujet les plus abordés lors des en
Page 14 and 15: 5 58101152003 2004 2005 2006 200720
Page 16 and 17: Thierry 54 ans 45 kilos1m70 Séropo
Page 18 and 19: Powerpoint TemplatesACT-Up Paris -
Page 20 and 21: Powerpoint TemplatesACT-Up Paris -
Page 22 and 23: Puis nous l’avons invité à cons
Page 24 and 25: • On observe que le nombre d’us
Page 26 and 27: Association de lutte contre le sida
Page 28: Il y a des séropos qui travaillent
Page 31: - Les 1/2 temps ou les ¼ temps ne

Permanence-droits-sociaux-ACT-UP-F-COhen-Xtophe-Mathias

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?