Notions de base du commerce international pour les entreprises qui ...

Différences Culturelles : Perspective d’AffairesActivité Contexte Bas Contexte HautPonctualité appréciée. Temps précis.« Le temps, c’est de l’argent »Les décisions sont prises vite et aussiefficacement que possible. Peuvent êtreprises à des niveaux inférieurs dansl’organisation.Les désaccords sont résolus au tribunal.Le contrat rédigé a un pouvoir final.Les hommes d’affaires peuvent utiliserleurs prénoms après présentation initiale.L’utilisation des titres peut être jugéecomme inutile.L’individualisme est valorisé. « Quel profitpour moi ? ». Espace personnel assezlarge. Autosuffisance récompensée.A l’aise en menant des affaires avec desinconnus par téléphone, fax ou e-mail.Source: Business Communication Today – Bovee, Thill, Schatzman pp 57-61, 2003Temps continu, flexible et fluide.« Manana »Décision prise par consensus. Peut passerpar les niveaux hiérarchiques à traversl’organisation.Les désaccords sont négociés entre lesparties. Le contrat rédigé peut constituer lepoint de départ des négociations.Les hommes d’affaires concernés utilisentprénoms et titres comme signe de respect.Le groupe est plus estimé que l’individu.« Le clou qui remonte sera enfoncé »Les relations, les contacts familiaux et laloyauté sont estimés à juste titre.28