Catalogue 2012 - Demag Cranes & Components

8Demag S3ServicesVous pouvez compter sur nousVous souhaitez un déroulement parfait des processus ausein de votre entreprise? Grâce à une palette de servicesinnovants, Demag veille à ce que tout fonctionne parfaitementdans votre entreprise, et ce durant tout le cycle de viede vos installations.Nos prestations de service concernent aussi bien les grueset ponts, appareils de levage, accessoires de préhension etcomposants des marques du groupe, Demag Cranes &Components et Gottwald Port Technology ainsi que lesproduits d'autres fabricants.Elles se divisent en trois domaines principaux:n Pièces de rechangen Service après-venten Modernisation et mise en conformitéLes avantages qui vous sont offerts sont évidents: disponibilitémaximale de vos installations, rentabilité, sécuritémaximum garantie pour vos collaborateurs et conservationdurable de la valeur de vos équipements. Notre large éventailde prestations comprend: montage, mise en service del'installation, modernisation, révision générale, inspections,maintenance, réparations, interventions sur appel, dépannageset documentation détaillée.Bien entendu, nos conseillers SAV mettent leur savoir-faire àvotre disposition pour élaborer avec vous et pour vous unensemble complet de prestations de services personnalisées.Les techniciens SAV Demag ont reçu une formation approfondieet se perfectionnent régulièrement dans le cadre dela formation continue, ce qui leur permet d'être toujours àla pointe de la technique. Le résultat est un service completd'une excellente qualité, toujours proche de chez vous.Autres avantages des services Demag:n Certifications selon les normes ISO 9001, ISO 14001 etOHSAS 18001n Sécurité grâce à un partenaire fiablen Prestations de services Demag disponibles dans le mondeentiern Conseil compétent quant aux mesures à prendren Suivi des échéances de maintenance et information entemps et en heuren Contrôle des coûts grâce à des contrats forfaitaires avecprix fixesn Utilisation du savoir-faire du fabricantn Achat en ligne des composants et pièces de rechange