24.05.2017 Views

Sony VGN-AW3XRY - VGN-AW3XRY Documents de garantie Slovaque

Sony VGN-AW3XRY - VGN-AW3XRY Documents de garantie Slovaque

Sony VGN-AW3XRY - VGN-AW3XRY Documents de garantie Slovaque

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Služby technickej podpory spoločnosti<br />

<strong>Sony</strong><br />

Služby VAIO-Link majú na starosti technickú podporu po predaji zaria<strong>de</strong>nia a jej<br />

pracovníkov možno kontaktovať telefonicky.<br />

Podmienkou prístupu k uve<strong>de</strong>ným elektronickým funkciám je pripojenie na Internet.<br />

Zákaznícka podpora VAIO-Link<br />

Čo sú služby VAIO-Link?<br />

VAIO-Link je program služieb vyvinutý spoločnosťou <strong>Sony</strong>, ktorý zákazníkom používajúcim<br />

počítače VAIO poskytuje osobné prepojenie na širokú škálu prostriedkov technickej<br />

a zákazníckej podpory. Cieľom týchto prostriedkov je pomôcť vám využívať celú škálu<br />

výrobkov značky VAIO na maximum a poskytnúť vám najlepšie možné služby.<br />

Pozadie služieb<br />

Pri výrobe počítačových výrobkov využíva spoločnosť <strong>Sony</strong> kvalitné materiály, dbá na<br />

vysokú úroveň spracovania a dizajn, ktorý zjednodušuje používanie. Hoci cieľom<br />

spoločnosti <strong>Sony</strong> je spokojnosť všetkých zákazníkov so zakúpenými výrobkami,<br />

uznávame, že z dôvodu zložitých technológií sa zákazníci môžu niekedy stretnúť<br />

s problémami, ktoré si môžu vyžadovať technickú podporu a pomoc od spoločnosti <strong>Sony</strong>.<br />

V záujme uspokojenia týchto potrieb vytvorila spoločnosť <strong>Sony</strong> program služieb s názvom<br />

VAIO-Link. Realizáciu tohto programu zabezpečujú samostatné stredisko na poskytovanie<br />

odpovedí a od<strong>de</strong>lenie opráv, v ktorých je zamestnaný vysokokvalifikovaný personál. Tento<br />

personál je školený, aby vám poskytoval najlepšie možné služby.<br />

Kto môže používať služby VAIO-Link?<br />

Nárok na používanie služieb VAIO-Link majú všetci registrovaní zákazníci, na ktorých sa<br />

vzťahuje záruka na počítače VAIO. Pre počítače VAIO mimo záruky môžu platiť čísla<br />

spoplatňované osobitnými sadzbami.<br />

Tieto čísla podliehajú zmenám a môžeme ich aktualizovať aj bez predchádzajúceho upozornenia.<br />

Registrácia výrobku značky VAIO<br />

Registrácia je veľmi dôležitá na to, aby sme vám mohli poskytovať najlepšie možné služby.<br />

Umožňuje nám zachovávať záznamy o konfigurácii vášho počítača a všetkých vzájomných<br />

kontaktoch počas trvania záruky. Umožňuje nám tiež automaticky poskytnúť vášmu<br />

počítaču priamy prístup k informáciám alebo aktualizáciám softvéru. Stručne povedané,<br />

umožňuje prispôsobiť naše služby vašim potrebám. Svoj počítač VAIO môžete registrovať<br />

na webovej stránke www.vaio.eu/register.<br />

Táto možnosť vyžaduje pripojenie na Internet.<br />

46

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!