ETNA brochure FR

Nos engagements :
Garantie
Nos engagements
1 . Qualité abordable
ETNA propose des appareils électroménagers
à des prix compétitifs. Comme nous ne
voulons en aucun cas céder sur la qualité, nous
procédons nous-mêmes au contrôle, à l'essai
et, si nécessaire, à la modification de tous les
appareils. Ce n'est que lorsque nous sommes
sûrs à 100 % d'un produit que nous l'intégrons
dans notre assortiment. C'est pourquoi nous
n'hésitons pas à offrir 5 ans de garantie sur nos
appareils encastrables.
Il vous suffit d'enregistrer votre appareil dans
un délai de 30 jours après l'achat !
2. Certitude
Si vous deviez néanmoins avoir besoin d'un
service après-vente, vous pouvez en tant que
client d'ETNA faire appel à ATAG Nederland,
en appelant ou envoyant un mail à nos
collègues aux Pays-Bas. Notre entrepôt à
Duiven dispose de pièces de rechange en
stock. Et si une visite de maintenance s'avère
nécessaire, notre propre technicien qui connaît
parfaitement les appareils s'en chargera. Ce
n'est pas pour rien qu'
ETNA a été certifié par le label de garantie
Certimark et s'est vu décerner 5 étoiles.
3. « Goût hollandais »
ETNA souhaite rendre le design hollandais
accessible à tous. Nous connaissons mieux
que quiconque la particularité du goût
néerlandais. Notre équipe de R&D à Duiven
confère aux produits cette touche hollandaise
qui se caractérise par sa simplicité, son
design intemporel et son sens du détail. Nous
prouvons ainsi qu'un beau produit n'est pas
nécessairement onéreux.
4. ETNA, depuis plus de 160 ans !
Choisir ETNA, c'est choisir une expérience
néerlandaise longue de plus de 160 ans dans
la conception d'appareils électroménagers.
C'est ce qu'ont fait nos fondateurs, les célèbres
fondeurs ETNA, pour vos parents et vos
grands-parents, avec la même passion que
nous le faisons aujourd'hui pour vous.
C'est avec plaisir que nous vous le
démontrerons dans notre showroom à Duiven,
où vous trouvez la quasi-totalité de notre
assortiment d'appareils encastrables.
Garantie
Combien de temps les produits ETNA sont-ils garantis ?
ETNA offre 5 ans de garantie sur tous les appareils encastrables. En plus des deux premières
années de garantie d'usine totale, ETNA garantit également les pièces et la main d'œuvre trois à
cinq ans après la date d'achat. Seuls les frais de déplacement sont portés en compte.
Showroom ETNA
Dans l'Experience Center d'ETNA à
Duiven, nos conseillers se tiennent
à votre disposition pour répondre
à toutes vos questions sur les
appareils électroménagers d'ETNA
et vous faire découvrir l'assortiment
complet. Ils vous aideront volontiers
à faire le meilleur choix et vous
montreront nos appareils.
Une visite de l'Experience Center
vous aide à préparer votre rencontre
avec le revendeur ETNA. Même si
vous êtes déjà en pleine discussion
avec un cuisiniste ou un magasin
d'électroménager, vous pouvez
nous rendre visite pour obtenir des
informations.
Nous vous recommandons de
prendre rendez-vous avec un de nos
conseillers spécialisés. Vous êtes
ainsi assuré qu'il disposera de tout le
temps nécessaire pour vous aider.
4
5