PROCHAINE SORTIE : L'AVENIR - Dachser

DOSSIER
Bernhard Simon,
porte-parole de la
direction de Dachser
et la responsabilité, nécessaires à la fois à
la poursuite de la croissance et au maintien
de la compé titivité. »
Logistique contractuelle
et réseaux
Pour emprunter cette voie royale, les entreprises
et leurs prestataires logistiques se
serrent de plus en plus les coudes. « Ce qui
est décisif pour la réussite de la logistique
contractuelle, c’est une bonne coordination
du réseau de transports et d’entrepôts, tissé
année après année, ainsi que le grand nombre
et la variété des services à valeur ajoutée »,
commente Michael Schilling, directeur
European Network Management & Logistics
Systems de Dachser, division qui couvre
aussi le domaine conseil en logistique.
Dans cette optique, les prestataires logistiques
offrant des solutions intégrées, comme
le fait Dachser, sont en pointe. « Pour les
prestations de logistique contractuelle, alors
06 DACHSER magazine
Pour monter très haut :
s’assurer mutuellement
La logistique con-
hh tractuelle est la voie
royale de la logistique. Rien
à voir avec : « Allez, on fonce ! »
que la plupart des transporteurs et opérateurs
de réseau sont obligés de recourir à diverses
solutions locales, Dachser offre un seul et
même service, sur tout le territoire couvert
par son réseau transports et entrepôts. Grâce
à nos systèmes et processus standardisés,
partout où nous sommes présents, nous pouvons
servir nos clients avec la même qualité
haut de gamme », explique Wolfgang Reinel,
Directeur Contract Logistics de Dachser,
à Kempten. Cela permet d’envisager des
solutions rapides, flexibles et qui tiennent la
route en toute circonstance, précise-t-il pour
souligner les avantages de cette situation,
« car l’étroit maillage de notre réseau transports-entrepôts
nous donne accès à des
effectifs en personnel qui nous per mettent,
à nous et aux clients, de faire face à tout
pic d’activité, saisonnier ou autre. »
« La logistique contractuelle ne peut se
contenter d’être une simple exécution de
commande. Elle demande un service conseil
La corde : une liaison qui
assure sans entraver
Travail de projet
en équipe :
la communication
s’impose
qui, en tant que partenaire du client, prend
en compte tout l’ensemble des paramètres »,
indique Michael Schilling. Elle repose sur un
entreposage intelligent et une profonde intégration
du réseau. Ainsi, BASF par exemple,
utilise les entrepôts Dachser pour produits
dangereux de Pilisvörösvar, en Hongrie, et
de Ploiesti, en Roumanie, dont les équipements
classés Seveso II satisfont aussi bien
aux normes locales qu’européennes. Pour et
avec l’entreprise tesa, Dachser a conçu en
propre, un entrepôt central européen, ainsi
que des entrepôts de distribution au plan
régional (Pilisvörövar et Poznan). Au nombre
des prestations de logistique contractuelle
effectuées, comptent aussi des transports
d’approvisionnement et de réapprovisionnement
vers les entrepôts régionaux européens
de tesa, la distribution au niveau européen,
ainsi que des services à valeur ajoutée (retours,
réclamations-réparations, consti tution
de kits...) et des solutions spéciales d’em -
ballage pour expéditions par air ou mer
vers le monde entier. De par leurs exigences,
ces projets ressemblent à une expédition
en haute montagne. Michael Schilling
conclut : « Ce n’est pas le processus en luimême
qui focalise notre attention. Elle se
porte surtout sur la démarche d’optimisa -
tion, commune à Dachser et au client, de
l’ensemble des processus. »