Sony VPCSA2Z9R - VPCSA2Z9R Documents de garantie Allemand
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<strong>Sony</strong>-Supportservices<br />
VAIO-Kun<strong>de</strong>nsupport<br />
Registrierung Ihres VAIO-Produkts<br />
Die Registrierung ist eine wichtige Voraussetzung dafür, dass wir Ihnen <strong>de</strong>n<br />
bestmöglichen Service bieten können. Die Registrierung ermöglicht uns, Ihre<br />
PC-Konfiguration sowie alle Kontakte zu protokollieren, die Sie mit uns während <strong>de</strong>r<br />
Garantiezeit hatten. Außer<strong>de</strong>m können wir Ihrem Computer damit direkten Zugriff auf<br />
Informationen o<strong>de</strong>r Software-Updates verschaffen. Kurz gesagt: Wir können unseren<br />
Service auf Sie persönlich abstimmen. Sie können Ihren VAIO unter<br />
http://campaign.odw.sony-europe.com/hub/product_registration.html registrieren.<br />
Für diese Option benötigen Sie eine Internetverbindung.<br />
Zugriff auf die VAIO-Supportservices<br />
http://www.sony.eu/support/<br />
Auf unserer mo<strong>de</strong>llbezogenen Website fin<strong>de</strong>n Sie alle relevanten Informationen<br />
zu Ihrem VAIO-Mo<strong>de</strong>ll. Wenn Sie dort nach aktualisierten Treibern suchen, wer<strong>de</strong>n<br />
nur die Treiber für Ihren VAIO-Computer angezeigt. Außer<strong>de</strong>m wer<strong>de</strong>n Ihnen von<br />
unserem Supportteam leicht verständliche Anleitungen zur Fehlerbehebung und<br />
zur Bedienung <strong>de</strong>s Computers bereitgestellt, die auf <strong>de</strong>n am häufigsten gestellten<br />
Fragen basieren.<br />
Telefon<br />
Wir raten dringend dazu, vor einem Anruf beim Kontaktzentrum die Website<br />
http://www.sony.eu/support/ zu besuchen, da Sie die gesuchte Lösung<br />
wahrscheinlich in unserer Wissensdatenbank fin<strong>de</strong>n können.<br />
Der telefonische VAIO-Support ist von Montag bis Freitag während <strong>de</strong>r<br />
lan<strong>de</strong>sspezifischen Geschäftszeiten verfügbar. Die genauen Geschäftszeiten für<br />
Ihr Land fin<strong>de</strong>n Sie auf <strong>de</strong>r Website http://www.sony.eu/support/.<br />
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