Sony VGN-FW46Z - VGN-FW46Z Documents de garantie Slovaque
Sony VGN-FW46Z - VGN-FW46Z Documents de garantie Slovaque
Sony VGN-FW46Z - VGN-FW46Z Documents de garantie Slovaque
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Služby technickej podpory spoločnosti<br />
<strong>Sony</strong><br />
Služby VAIO-Link majú na starosti technickú podporu po predaji zaria<strong>de</strong>nia a jej<br />
pracovníkov možno kontaktovať telefonicky.<br />
Podmienkou prístupu k uve<strong>de</strong>ným elektronickým funkciám je pripojenie na Internet.<br />
Zákaznícka podpora VAIO-Link<br />
Čo sú služby VAIO-Link?<br />
VAIO-Link je program služieb vyvinutý spoločnosťou <strong>Sony</strong>, ktorý zákazníkom používajúcim<br />
počítače VAIO poskytuje osobné prepojenie na širokú škálu prostriedkov technickej<br />
a zákazníckej podpory. Cieľom týchto prostriedkov je pomôcť vám využívať celú škálu<br />
výrobkov značky VAIO na maximum a poskytnúť vám najlepšie možné služby.<br />
Pozadie služieb<br />
Pri výrobe počítačových výrobkov využíva spoločnosť <strong>Sony</strong> kvalitné materiály, dbá na<br />
vysokú úroveň spracovania a dizajn, ktorý zjednodušuje používanie. Hoci cieľom<br />
spoločnosti <strong>Sony</strong> je spokojnosť všetkých zákazníkov so zakúpenými výrobkami,<br />
uznávame, že z dôvodu zložitých technológií sa zákazníci môžu niekedy stretnúť<br />
s problémami, ktoré si môžu vyžadovať technickú podporu a pomoc od spoločnosti <strong>Sony</strong>.<br />
V záujme uspokojenia týchto potrieb vytvorila spoločnosť <strong>Sony</strong> program služieb s názvom<br />
VAIO-Link. Realizáciu tohto programu zabezpečujú samostatné stredisko na poskytovanie<br />
odpovedí a od<strong>de</strong>lenie opráv, v ktorých je zamestnaný vysokokvalifikovaný personál. Tento<br />
personál je školený, aby vám poskytoval najlepšie možné služby.<br />
Kto môže používať služby VAIO-Link?<br />
Nárok na používanie služieb VAIO-Link majú všetci registrovaní zákazníci, na ktorých sa<br />
vzťahuje záruka na počítače VAIO. Pre počítače VAIO mimo záruky môžu platiť čísla<br />
spoplatňované osobitnými sadzbami.<br />
Tieto čísla podliehajú zmenám a môžeme ich aktualizovať aj bez predchádzajúceho upozornenia.<br />
Registrácia výrobku značky VAIO<br />
Registrácia je veľmi dôležitá na to, aby sme vám mohli poskytovať najlepšie možné služby.<br />
Umožňuje nám zachovávať záznamy o konfigurácii vášho počítača a všetkých vzájomných<br />
kontaktoch počas trvania záruky. Umožňuje nám tiež automaticky poskytnúť vášmu<br />
počítaču priamy prístup k informáciám alebo aktualizáciám softvéru. Stručne povedané,<br />
umožňuje prispôsobiť naše služby vašim potrebám. Svoj počítač VAIO môžete registrovať<br />
na webovej stránke www.vaio.eu/register.<br />
Táto možnosť vyžaduje pripojenie na Internet.<br />
46
Change language