hostal santa clara estartit l'estartit costa brava illes medes chambres français langue française

@OOO0O 16 abr. 2017
æ maite g (20 opiniones)
Fuimosa este sitio por las buenas opiniones de TripAdvisorla verdad que
nuestra experiencia DESASTRE TOTAL,tras 20 min traen la bebida un vino
blanco al servilo estaba caliente,pedimos una cubierta y la respuesta de la
señora Nuria esle acabado y que no hacia falta que el vino
estaba suficientemente frio,ALUCINANTE esa poca eficiencia y esas pocas
ganas de atender bien al publico,se nos llevaronVinoabierto lo metieron
una hora en el congelador...Un showww total de desorganizaçiégla
verdad...Pedimos paella marinera.…Y después de hora y media de reloj nos
sirven la x fin!!!.Pero cual fue nuestra sorpresa que era
mixta.….Bffff.….Entre el poco servicio profesional recibido la tardanza de la
comida y cuando Ilega...Llega una paella mixta que no pedimos...Bffff pues
no volveremos,un kaos fe restaurante la verdad
ne
@ :Util?
e
RESPUESTA DE LA GERENCIA:
Carmensantaclara, Propietario en Hostal Restaurante Santa Clara,
respondio a esta opinion
20 abr2017
Esperäbamos este comentario. Somos conscientes de que el dia que se
sentaron estébamosallimite de nuestra capacidad. El camarero Albert, al
traerles los primeros les dijo que sabia que habjan tardado en salir32
minutos.
La opinion que han puesto es medio verdad, pero olvidan de explicar todo
lo que paso. Decirles que la paella que recibieron, era mixta, ya que en
nuestra carta no tenemos paella marinera, con lo cualno podian pedirla.