Cours de développement personnel - Centre de formation en ...

DÉVELOPPER SON ÉCOUTE
Entendre ne signifie pas nécessairement écouter. Tout bon communicateur sait que pour bien communiquer,
on doit d’abord savoir écouter!
CONSTAT
Tous les experts en communication s’entendent pour dire qu’un des maux de notre siècle est la vitesse.
Tout va trop vite! Nous sommes à l’ère du multitâche et forcément, on ne prend plus le temps d’écouter.
70 % des problèmes de natures professionnelles sont reliés aux manques d’écoute. Il nous faut répéter et
répéter, pas seulement auprès des enfants, mais avec nos conjoints, les collègues de travail, etc.
Cette formation est conçue spécialement pour outiller toute personne désireuse de réduire, ou même
d’éliminer ces situations frustrantes, d’incompréhensions, qui découlent directement d’un manque
d’écoute.
CONTENU :
• Techniques et exercices pour développer l’écoute
• Apprentissage du langage gestuel pour mieux lire son interlocuteur
• Affiner sa concentration
• Partage de statistiques
• Simulations
Formation échelonnée sur 4 rencontres d’une heure trente chacune, en privé.
Un DVD contenant les performances de l’étudiant ainsi que les commentaires du coach est remis à chaque
cour, en plus d’un document de travail.
L’écoute se fait à l’aide de nos deux oreilles, mais aussi avec nos yeux! Apprenez à écouter et à lire votre
interlocuteur, ce qui vous apportera une grande maîtrise et beaucoup de satisfaction dans vos communications!