[ Figyelmeztetés: Az ÁSZF minta csak javaslatokat ... - Petecom

6/88
Általános Szerződési Feltételek Hatályba lépés kelte: 2012.01.01
Utolsó módosítás kelte: 2011.11.30
Készült: 2011.11.30
b) az abban foglaltakról a telefonszolgáltatás igénybevételével elérhető ügyfélszolgálat szóbeli
tájékoztatást ad.
4.3. A Szolgáltató Előfizetővel szemben fennálló általános értesítési kötelezettségét az alábbiak szerint
teljesíti:
a) az előfizető közvetlen, írásbeli értesítésével (értesítés levélben), vagy
b) egyéb elektronikus hírközlés útján akkor, ha a Szolgáltató maradandó módon rögzíteni tudja, hogy a
szóbeli értesítést az előfizető tudomásul vette.
4.4. A Szolgáltató a hálózat karbantartásra, felújítása, cseréje, átalakítása miatti értesítési
kötelezettségét az alábbiak szerint teljesíti:
a) az előfizető közvetlen, írásbeli értesítésével (értesítés levélben), vagy
b) az értesítendő előfizetők körétől függően – országos vagy megyei napilapban legalább két
alkalommal feladott közlemény útján, amellyel egyidejűleg a Szolgáltató köteles az értesítést az
ügyfélszolgálatán is közzétenni.
4.5. A Szolgáltató az előfizetői szerződés ÁSZF-et érintő módosítására vonatkozó értesítési
kötelezettségét – a módosítás hatályba lépését megelőző 30 nappal korábban – az alábbiak szerint
teljesíti:
a) az előfizető közvetlen, írásbeli értesítésével (értesítés levélben), vagy
b) az értesítendő előfizetők körétől függően országos vagy megyei napilapban legalább két alkalommal
feladott közlemény útján, vagy
c) az értesítendő előfizetők köréhez igazodó terjesztésű, ingyenes időszaki lapban feladott közlemény
útján, vagy
d) amennyiben a c) pont szerinti időszaki lap az adott földrajzi területen nem áll rendelkezésre, úgy
minden előfizetője számára díjmentesen elérhető információs csatornáján legalább 15 napig, naponta
legalább összesen 3 óra időtartamban való közzététellel.
A b)-c) pontok szerinti értesítéssel egyidejűleg a Szolgáltató köteles az értesítést az ügyfélszolgálatán is
közzétenni.
4.5.1. Az ÁSZF módosítására vonatkozó értesítési módok közül
a) a 4.5. a) pont szerinti közvetlen értesítésre kerül sor, amennyiben az ÁSZF módosításra vonatkozó
Szolgáltató általi ajánlat az egyedi előfizetői szerződés módosítását idézné elő, beleértve a szerződés
feltételeinek lényeges módosítását (a szolgáltatás igénybevételeinek feltételeire vagy minőségi
célértékeire vonatkozó változtatás),
b) a 4.5.b)-d) pontok szerinti értesítésre kerül sor, amennyiben az ÁSZF módosításra vonatkozó
Szolgáltató általi ajánlat az egyedi előfizetői szerződés módosítását nem idézné elő, azzal, hogy a 4.5.
a c) és d) pont szerinti mód nem alkalmazható a szolgáltatási csomag összetételére, illetve a
szolgáltatás díjának emelésére vonatkozó módosítás esetén.
Az ÁSZF Szolgáltató általi egyoldalú módosítása esetén a módosításáról szóló valamennyi értesítésnek
legalább a következőket kell tartalmaznia:
a) pontos utalást az ÁSZF módosított rendelkezéseire;
b) a módosítások lényegének rövid leírását;
c) a módosítások hatálybalépésének időpontját;
d) a közzétett általános szerződési feltételek elérhetőségét;
e) ha a szolgáltató az előfizetői szolgáltatások díját módosítja, akkor a módosított díj összegét;