21.03.2013 Views

Berlaku mulai 1 April 2013

Berlaku mulai 1 April 2013

Berlaku mulai 1 April 2013

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

pEMESANAN TIKET KA MELALUI CONTACT CENTER<br />

Lebih aman & nyaman naik Kereta Api<br />

CONTACT CENTER 121<br />

1. Penjualan atau pemesanan melalui system ini dilakukan di Contact Center KA melalui nomor panggilan<br />

121(Telepon rumah) dan 021- 121 (telepon genggam).<br />

2. Setelah itu penumpang akan mendapatkan kode booking/ kode bayar yang selanjutnya penumpang<br />

dapat melakukan pembayaran lewat e-banking dan ATM.<br />

3. Untuk saat ini bank yang dapat melayani adalah ATM BANK DAN PAYMENT POINT<br />

- Bank Mandiri<br />

- Bank BII Maybank<br />

- Bank BRI<br />

- Bank BRI Syariah<br />

- Bank BPR KS<br />

- Bank OCBC NISP<br />

- BPD DIY<br />

- Bank Panin<br />

- Bank CIMB Niaga<br />

- Bank BNI<br />

- Bank BJB<br />

- Bank BCA<br />

- Bank Mayapada<br />

- Alfamart<br />

- Indomaret<br />

4. Pembayaran dilakukan maksimal 3 (tiga) jam setelah mendapatkan kode booking.<br />

5. Resi pembayaran ATM kemudian ditukarkan ke loket penjualan di statsiun yang sudah online dengan<br />

membawa KTP asli dan fotocopy.<br />

6. Pemesanan tiket dianggap batal jika pembayaran melalui ATM tidak dilakukan dalam periode waktu<br />

3 jam tersebut.<br />

7. Pemesanan tiket melalui Contact Center ini dilayani 90 hari sampai dengan 6 jam sebelum keberangkatan<br />

KA yang bersangkutan.<br />

8. Pemesanan tiket tersebut hanya untuk tiket dewasa dan anak tanpa pelayanan reduksi.<br />

9. Extra charge sebesar Rp.7500,- (saat transaksi pembayaran).<br />

Telp & Fax 121<br />

021-21391121<br />

www.kereta-api.co.id<br />

kontak_pelanggan@kereta-api.co.id<br />

*LS = Langsung (Tidak Berhenti)<br />

53

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!