24.04.2013 Views

BERKOMUNIKASI SECARA VERBAL.pdf - Staff UNY

BERKOMUNIKASI SECARA VERBAL.pdf - Staff UNY

BERKOMUNIKASI SECARA VERBAL.pdf - Staff UNY

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Mendengarkan Sambil<br />

Memahami<br />

Kesalahan umum dalam berkomunikasi :<br />

Penerima Pesan<br />

Tidak menaruh perhatian kepada pengirim<br />

Sudah merumuskan jawaban sebelum<br />

mendengarkan semua yang hendak dikatakan<br />

pengirim<br />

Cenderung mendengar detail-detail seperti kata,<br />

intonasi, bukan mendengar pesan secara<br />

keseluruhan<br />

Memberikan penilaian benar dan salah sebelum<br />

memahami sepenuhnya pesan yang dikirim.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!