Download PDF version - Bank OCBC NISP
Download PDF version - Bank OCBC NISP
Download PDF version - Bank OCBC NISP
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Keamanan – 2–Factor Authentication (2FA)<br />
Apakah yang dimaksud dengan 2-Factor Authentication dan bagaimana saya<br />
meningkatkan kemanan saya ke tingkat keamanan tambahan ini?<br />
2-Factor Authentication adalah tindakan pengamanan yang memberikan ketenangan ketika<br />
Anda melakukan perbankan secara online. Saat ini, Internet <strong>Bank</strong>ing <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong> menawarkan<br />
perangkat token sebagai 2FA. Perangkat tersebut dinamakan Token <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong>.<br />
Kembali<br />
Apa yang harus saya lakukan jika Token <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong> hilang atau dicuri?<br />
Blokir Token <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong> di cabang <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong> mana saja atau hubungi Call Center <strong>OCBC</strong><br />
<strong>NISP</strong>. Melalui Cabang <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong><br />
• Kunjungi salah satu cabang kami.<br />
• Lengkapi formulir.<br />
• Customer Service akan memblokir Token <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong> Anda.<br />
Melalui Call <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong><br />
• Hubungi 500999 atau 66999 dari ponsel.<br />
• Jawab pertanyaan verifikasi.<br />
• Petugas Call <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong> akan memblokir Token <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong> Anda.<br />
Kembali<br />
Bagaimana saya membuka kunci token <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong> saya? (berlaku bagi pengguna yang<br />
telah melebihi batas maksimum percobaan memasukkan PIN Token yang sah)<br />
Lakukan pembukaan kunci (Unlock) Token <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong> Anda di cabang <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong> mana<br />
saja. Kunjungi salah satu cabang kami.<br />
• Lengkapi formulir.<br />
• Informasikan kode yang muncul di layar token (Token <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong>) Anda kepada<br />
layanan nasabah.<br />
• Kode Response untuk reset Token <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong> Anda akan dikirim melalui email oleh<br />
sistem.<br />
• Saat menyalakan Token, masukkan kode response yang Anda terima di bawah tulisan<br />
“LOCK PIN”<br />
• Token Anda dapat digunakan kembali.<br />
Kembali<br />
Bagaimana saya membuka blokir token <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong> saya? (berlaku bagi pengguna yang<br />
telah melebihi batas maksimum percobaan memasukkan Jawaban yang salah atau<br />
diblokir atas permintaan sendiri)<br />
Lakukan pembukaan blokir (Unblock) Token <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong> Anda di cabang <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong> mana<br />
saja.<br />
• Kunjungi salah satu cabang kami.<br />
• Lengkapi formulir.<br />
• Petugas Layanan Nasabah akan membuka blokir Token <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong> Anda.<br />
Berapa biaya administrasi untuk Token <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong>?<br />
Biaya untuk mendapatkan Token <strong>OCBC</strong> <strong>NISP</strong> sebagai berikut:<br />
*) Selama masa promosi.<br />
Kembali
Change language