30.01.2013 Views

Program Transformasi Kerajaan - Pemandu

Program Transformasi Kerajaan - Pemandu

Program Transformasi Kerajaan - Pemandu

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Pelan Hala Tuju <strong>Program</strong> <strong>Transformasi</strong> <strong>Kerajaan</strong><br />

Ringkasan Eksekutif<br />

10<br />

dan antarabangsa seperti Indeks Pembangunan Manusia (HDI) di bawah <strong>Program</strong><br />

Pembangunan Pertubuhan Bangsa-bangsa Bersatu (UNDP) dan Indeks Kualiti Hayat<br />

di bawah EPU. Kita juga telah mempamerkan daya ketahanan dalam menghadapi<br />

cabaran serantau dan global, seperti krisis kewangan 1997-1998, kemelesetan<br />

selepas September 2001, wabak Sindrom Pernafasan Akut Teruk (SARS) dan barubaru<br />

ini krisis ekonomi global.<br />

Selain itu, perkhidmatan awam kita telah berkembang maju dan telah menyesuaikan<br />

diri dengan perubahan persekitaran. Tempoh dua dekad yang lalu telah menyaksikan<br />

tuntutan daripada rakyat yang semakin meningkat mengenai penambahbaikan<br />

dalam kualiti dan kuantiti perkhidmatan awam. Sebagai jawapannya, kami telah<br />

melaksanakan program-program bertujuan untuk menyampaikan perkhidmatan<br />

kepada rakyat dengan cara yang lebih cepat dan mudah. Usaha-usaha yang ketara<br />

termasuk perluasan penggunaan teknologi (misalnya, myGovernment dan portal<br />

e-KL, e-filing borang cukai), peningkatan kecekapan operasi (misalnya, pasport<br />

yang dapat disiapkan dalam tempoh dua jam, pusat setempat untuk pendaftaran<br />

syarikat) dan membina keupayaan (misalnya, program pertukaran silang antara<br />

jabatan kerajaan dan Syarikat Berkaitan <strong>Kerajaan</strong>).<br />

Walaupun dengan kejayaan ini dan pencapaian yang lain, keadaan masih<br />

mencabar untuk memenuhi aspirasi Wawasan 2020. Dari sudut ekonomi, kita<br />

perlu meningkatkan kadar pertumbuhan kepada 8% setahun (daripada 6.2%<br />

setahun dalam tempoh 20 tahun yang lalu). Keadaan ini menjadi lebih sukar<br />

lagi apabila kita telah mengalami kadar pertumbuhan yang menurun sejak krisis<br />

ekonomi 1997 dan mempamerkan tanda-tanda akan menjadi mangsa perangkap<br />

pendapatan sederhana. Dari segi sosial, prestasi Malaysia dalam bidang jenayah,<br />

rasuah, pendidikan dan pengagihan pendapatan telah ketinggalan dan perlu<br />

dipertingkatkan bagi mencapai matlamat sosial yang termaktub dalam Wawasan<br />

2020. Kerumitan tambahan adalah bahawa kita mempunyai bajet defisit yang kian<br />

meningkat dan tahap hutang yang tinggi, dan oleh itu perlu mencari penyelesaian<br />

untuk mengurangkan perbelanjaan sementara menyampaikan keberhasilan ekonomi<br />

dan sosial dengan cepat.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!