CLINICA LUGANESE SA Sede Moncucco e sede San Rocco Via ...
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D1-4 Soddisfazione dei medici invianti<br />
Nella scelta dell'ospedale svolgono un ruolo importante anche le persone che dispongono il ricovero (medici<br />
di famiglia, specialisti con studio privato). Molti pazienti si fanno curare nell'ospedale consigliato dal loro<br />
medico. La misura di questo grado di soddisfazione fornisce agli istituti preziose informazioni<br />
sull'impressione che la struttura e le cure prestate ai pazienti fatti ricoverare hanno fatto su chi ha disposto il<br />
ricovero.<br />
Nella struttura si misura la soddisfazione di chi ha disposto il ricovero?<br />
No, il nostro istituto non misura la soddisfazione di chi ha disposto Motivazione:<br />
il ricovero.<br />
Sì, ,il nostro istituto misura la soddisfazione di chi da disposto il ricovero.<br />
Tuttavia nell'anno di esercizio 2011 Ultimo rilevamento:<br />
non è stata eseguita nessuna misura.<br />
Sì. Nell'anno di esercizio 2011 è stata eseguita una misura.<br />
In quali sedi / in quali settori specialistici è stato eseguito l'ultimo sondaggio?<br />
In tutta la struttura /<br />
...solo nelle seguenti sedi:<br />
in tutte le sedi oppure... <br />
In tutte le discipline /<br />
settori specialistici / reparti<br />
oppure... <br />
Risultati dell'ultimo sondaggio<br />
...solo nelle seguenti<br />
discipline / settori<br />
specialistici / reparti:<br />
Prossimo rilevamento:<br />
Risultati Grado di soddisfazione Valutazione dei risultati / Osservazioni<br />
Struttura complessiva<br />
Risultati per settore Risultati Valutazione dei risultati / Osservazioni<br />
La misura non è ancora conclusa. Non sono ancora disponibili i risultati.<br />
L'istituto rinuncia alla pubblicazione dei risultati.<br />
I risultati vengono confrontati con quelli di altri ospedali (benchmark).<br />
Informazioni per il pubblico specializzato: strumento di misura utilizzato per l'ultimo sondaggio<br />
Strumento di misura esterno<br />
Nome dello strumento<br />
Nome dell'istituto di misura<br />
Strumento interno proprio<br />
Descrizione dello strumento<br />
Informazioni per il pubblico specializzato: Informazioni sul collettivo considerato<br />
Totalità dei medici Criteri d’inclusione<br />
invianti da<br />
considerare Criteri d’esclusione<br />
Numero di questionari compilati e validi<br />
Tasso di risposta (in %) Lettere di richiamo? No Sì<br />
Attività di miglioramento<br />
Titolo Obiettivo Settore Durata (dal ... al)<br />
Rapporto sulla qualità 2011 V 5.0 Pagina 15 di 34<br />
Clinica Luganese
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