Untitled - Ospedale San Carlo

di attesa si sono sensibilmente ridotti. Ad
esempio, ci vogliono quattro giorni per una
visita oncologica nel mio reparto».
Essendo una patologia estremamente
delicata, in che modo avviene il sostegno
psicologico al paziente? Pensiamo ai
terribili momenti pre e post-operatori.
«Naturalmente il nostro è un percorso
lungo, lunghissimo. Nei casi più disperati
accompagniamo il paziente fino alla fine.
In altri casi ci limitiamo a trattamenti
precauzionali della malattia. Ovviamente
sentiamo la necessità di un supporto
psicologico, ma molto è demandato
all’iniziativa personale e alla capacità
empatica dell’operatore. Esiste un servizio
di psicologia clinica, però è esteso a tutte le
attività, non solo quelle oncologiche. Certo
è che il personale impiegato in oncologia
è estremamente motivato, formato e ben
disposto al rapporto umano».
Ci sono dei rapporti di collaborazione,
nei reparti, con le varie associazioni di
volontariato?
«Sì. La collaborazione è massima. Penso
all’Ant che svolge un compito essenziale
nella gestione del paziente durante le fasi
critiche e terminali; agli Amici dell’hospice,
ai quali le porte dei nostri reparti sono
aperte continuamente, e all’Amasi. Si tratta
di associazioni che frequentano spesso i
malati, stabilendo con loro un rapporto
diretto».
Da medici, quali sono le difficoltà che
incontrate quotidianamente?
«La difficoltà più grande la incontriamo nel
comunicare la notizia al paziente. Questo è
uno dei problemi maggiori per un medico,
non ci si abitua mai. Senza contare che i
ritmi serrati, alle volte, ci impediscono di
discorrere per lungo tempo con i pazienti e
le famiglie. Ovviamente, il profilo culturale
dell’ammalato è molto importante. In
alcuni casi agevola il compito, in altri lo
rende particolarmente difficoltoso. La
comunicazione, in ogni caso, non è mai
falsata, cerchiamo sempre un rapporto
sincero con il paziente».
Al fine di delineare il quadro
epidemiologico della malattia, quali
sono, indicativamente, i numeri annuali
di ricoveri?
«Noi ricoveriamo oltre 1000 persone
all’anno con 15 posti letto, per cui c’è un
turnover elevatissimo. Facciamo 7000
accessi in Day hospital e circa 3000 visite
ambulatoriali annuali. Si tratta di grandi
numeri».
Concludendo, un accenno ai reparti che
lei dirige e alle peculiarità di ciascuno.
«Vorrei premettere che il dipartimento
Funzionale Oncologico non è strutturale,
poiché non gestisce budget. È trasversale
e serve ad implementare la filosofia della
collaborazione, della multidisciplinarietà;
ad individuare percorsi diagnostici precisi
per il paziente. Il dipartimento è utile
anche ai fini della promozione scientifica.
Ovviamente, ognuno dei reparti inclusi in
questo dipartimento serve al trattamento
della patologia tumorale.
Credo che in questo modo debba
proseguire la mission dell’azienda, e lo
stesso Direttore generale ha dato segnali
importanti in merito».
(segue da pagina 48)
Oncologia Medica, direttore
Domenico Bilancia.
Pneumologia, direttore Mariano Celano.
Servizio Immunotrasfusionale, direttore
Clelia Musto.
Urologia, direttore Angela Vita.
www.ospedalesancarlo.it
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