FAQ Thuraya - Intermatica

ooSIM Card Nova: offre tariffe molto competitive se si chiama da determinati Paesi; al di fuori di questiverranno applicate tariffe differenti;SIM Card Mediterranean: è il profilo ideale per chiamare dal Mar Mediterraneo a tariffe molto vantaggiose;dalle altre Aree sono previste tariffe differenti.Le SIM Card prepagate hanno una validità minima incrementabile effettuando una nuova ricarica. Maggioriinformazioni ed i listini completi sul sito internet www.intermatica.it oppure contattare il Servizio Clienti Intermatica.• Come si verifica il credito residuo?Per verificare il credito residuo delle SIM Card prepagate sono disponibili due modalità:oSMS: inviare un SMS senza testo al numero 151 per ricevere un SMS con il credito residuo;oWEB: inviare un SMS senza testo al numero 1522 per ricevere un SMS con una password per accedere alservizio via web e verificare il credito residuo oltre alla scadenza della SIM.• Come si ricarica una SIM Card Prepagata?Le ricariche Thuraya sono disponibili in tre differenti tagli e possono essere utilizzate per tutte le SIM PrepagateThuraya (anche SIM con vecchi profili tariffari):ooooLight 20 Unità;Standard 50 Unità;Large 160 Unità;Extra Large 500 Unità.E’ possibile acquistare le ricariche presso i Punti Vendita Intermatica, chiamando il Servizio Clienti o utilizzando lacarta prepagata RicaricaPiù.• Cos’è RicaricaPiù?RicaricaPiù è la nuova ricarica prepagata realizzata da Intermatica per acquistare servizi e ricariche satellitari.RicaricaPiù è disponibile presso gli oltre 77.000 Punti Vendita di Lottomatica Italia Servizi. Maggiori informazioni sulsito internet www.ricaricapiu.it oppure contattando il Servizio Clienti Intermatica.• Nel momento in cui si riceve una chiamata ci sono dei costi?NO, se il telefono funziona in modalità satellitare con SIM Card Thuraya.oSIM Card Thuraya:Modalità Satellitare: nessun costo in ricezione;Roaming GSM (sia Italia che estero): USD 0,50 + IVA al minuto.oSIM Card TIM, Wind e Vodafone: (abilitate al roaming satellitare)Modalità Satellitare (sia Italia che estero): costi di roaming internazionale;Modalità GSM (in Italia): nessun costo;Modalità GSM (da estero): normali costi di roaming internazionale.I Clienti TIM, Wind e Vodafone che volessero conoscere le tariffe applicate devono contattare i rispettivi ServiziClienti.Servizio Clienti Intermatica - Tel. 02 89721 - thuraya@intermatica.it - www.intermatica.it 5Riproduzione vietata - © Intermatica S.p.A. – 05/12