Sony VPCEJ1J1E - VPCEJ1J1E Documenti garanzia Olandese

Ondersteuningsservices van Sony
VAIO After-Sales Support
Uw VAIO-product registreren
Het is heel belangrijk dat u zich registreert omdat wij u daardoor de best mogelijke service
kunnen bieden. Door uw registratie kunnen wij gegevens bijhouden over uw
computerconfiguratie en alle contacten die u met ons tijdens de garantieperiode hebt
gehad. Hierdoor kunnen wij uw computer automatisch rechtstreekse toegang bieden tot
informatie of software-updates. Kortom, hierdoor kunnen we u een persoonlijke service
bieden. U kunt uw VAIO registreren op www.vaio.eu/register.
Voor deze optie hebt u een internetverbinding nodig.
Toegang tot de services van VAIO Support
❑ http://support.vaio.sony.eu/
Op onze modelgestuurde website vindt u alle informatie over het VAIO-model dat u
gebruikt. Zoekt u een bijgewerkt stuurprogramma? Alleen de voor uw VAIO gemaakte
stuurprogramma's worden weergegeven. Bovendien biedt ons ondersteuningsteam u
overzichtelijke probleemoplossingsgidsen en procedurebeschrijvingen, gebaseerd op
de vragen die het vaakst aan ons callcenter worden gesteld.
❑ Telefoon
Wij raden u nadrukkelijk aan een bezoek aan http://support.vaio.sony.eu/ te brengen
voordat u contact opneemt met ons callcenter. De oplossing die u zoekt, is namelijk
waarschijnlijk al beschikbaar in onze database met antwoorden.
De telefonische VAIO-ondersteuning is bereikbaar van maandag tot vrijdag. De
openingsuren verschillen per land. Raadpleeg http://support.vaio.sony.eu/ voor de
openingsuren in uw land.
24