BN Inside 2014_01 IT

WEB DESIGN
LESS IS MORE:
la regola per un buon sito web
Bisogna rendere ogni cosa il più
semplice possibile, ma non più semplice
di ciò che sia possibile! Albert Einstein
A chiunque è successo di cercare
un’informazione su un sito e di
non trovarla subito, abbandonando
da lì a poco, con fastidio,
la ricerca. Affinché ai visitatori
del vostro sito non accada lo
stesso, dato che la semplicità è
a volte più complessa di quanto
non sembri, consentite loro di
orientarsi facilmente sulla vostra
pagina web.
www.hotel-dorner.it
Il sito web è il biglietto da visita con cui il
vostro hotel si presenta alla rete e cerca di distinguersi
dalla massa. La tentazione è quella di farcire
le pagine con quante più informazioni possibili. Ma
come spesso accade, anche in questo caso less is
more. Per essere user friendly, occorre mettersi
nei panni del visitatore. Come può trovare al volo
tutte le informazioni utili, quali contatti, richiesta
rapida e pulsante per la prenotazione? Visibilità,
design chiaro, informazioni pertinenti e responsive
web design per i dispositivi mobili: sono queste
le caratteristiche di un buon sito web.
E poi: volete essere trovati in rete? L’unico modo
è un buon posizionamento in Google. Per ottenerlo,
dovete ottimizzare il vostro sito web per i motori
di ricerca e costruirlo sulla base di keyword. Per
prima cosa, stabilite quali sono i punti forti della
vostra struttura, poi decidete i concetti chiave per
cui volete essere trovati e su cui sarà costruito il
sistema di navigazione del vostro sito web, vale a
dire le voci e le sottovoci del menu. Per definire il
volume di ricerca delle keyword per i testi del sito,
inoltre, occorre un’analisi SEO dettagliata. Il SEO è
continuamente aggiornato e pertanto sempre più
complesso, con una verifica distinta per ciascuna
lingua: per questo, raccomandiamo di rivolgersi a
un esperto.
In un mondo che vive di immagini, inoltre, un
web design accattivante, chiaro e ben strutturato
è imprescindibile. L’utente deve essere in grado
di orientarsi immediatamente nel vostro sito e
individuare senza difficoltà informazioni importanti
come il numero di telefono, l’indirizzo e-mail,
i prezzi, le offerte, ecc. Il sistema di navigazione,
pertanto, deve essere semplice e logico. Il design,
il layout e i colori, invece, devono riprendere quelli
del Corporate Design: la riconoscibilità è tutto per
un’azienda! Se ampliate il sito con nuove offerte,
anche queste devono adeguarsi al design iniziale.
Scegliete, inoltre, foto suggestive, che suscitano
emozioni: oggigiorno, per gli ospiti sono particolarmente
importanti quelle delle camere. Per le didascalie,
scegliete una dimensione e un colore che
assicurino una buona leggibilità. Non dimenticate,
infine, di collocare in modo ben visibile i call-toaction-point
(richiesta rapida, pulsante per la prenotazione
e buoni), ovvero ciò che incentiva l’utente
ad agire subito. Per veicolare un’idea di qualità,
infine, integrate anche dei trust signal, come il logo
Certificate of Excellence di TripAdvisor.
Idealmente, i testi del sito dovrebbero essere piacevoli
e al contempo ottimizzati SEO. Le keyword
prescelte, come “wellness hotel Alto Adige”, dovrebbero
quindi ripetersi con una frequenza pari al
5% circa. Per i testi, scegliete formulazioni eleganti
e compilate testi piacevoli, senza errori e non troppo
lunghi (in media circa 900-1500 caratteri per
ciascuna voce del menu), nonché titoli accattivanti.
Anche nel contenuto, è preferibile la semplicità.
Affinché il visitatore colga al volo le informazioni,
richiamate l’attenzione con il grassetto, ma anche
con link, paragrafi, riquadri, ecc.
Poiché per il posizionamento nei motori di ricerca
è sempre più importante ampliare regolarmente il
contenuto del sito web, raccomandiamo di redigere
da due a quattro brevi notizie ottimizzate SEO al
mese. In questo modo, il contenuto sarà sempre
aggiornato e, allo stesso tempo, attirerete regolarmente
i visitatori, garantendo così un buon traffico.
In breve, un ottimo sito web si riconosce dal design
accattivante, dall’elevata funzionalità, dall’impeccabile
efficienza, ovvero dal caricamento rapido,
e dalla semplicità di utilizzo. Immagini allettanti,
testi divertenti e piccole finezze tecniche possono
suscitare nell’utente emozioni tali, da indurlo a prenotare
la vacanza presso il vostro hotel e non un
altro. Non c’è dubbio, quindi: investire in una buona
immagine sul web paga.
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CREDITS
Redazione: Alexandra Fössinger,
Laura Avanzini, Michael Oberhofer,
Verena Bernhard
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Testi & Grafica: brandnamic.com
Immagini: Jürgen Eheim,
Hotel Der Weinmesser
(allesfoto.com, Klaus Peterlin)
Hotel Ritterhof (www.felder-images.com),
Archiv Hotel Dorner,
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