27.11.2016 Views

Sony VGN-TT36XRN - VGN-TT36XRN Documenti garanzia Danese

Sony VGN-TT36XRN - VGN-TT36XRN Documenti garanzia Danese

Sony VGN-TT36XRN - VGN-TT36XRN Documenti garanzia Danese

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Sony</strong>'s supporttjenester<br />

Du kan få teknisk support til den VAIO-computer, du har købt, via webstedet VAIO-Link.<br />

Du kan også kontakte supporten på VAIO-Link via telefon.<br />

Du skal oprette en internetforbindelse, inden du kan få adgang til de onlinefunktioner og -tjenester,<br />

der er angivet her.<br />

VAIO-Link – kundesupport<br />

Hvad er VAIO-Link?<br />

VAIO-Link er et serviceprogram, der er udviklet af <strong>Sony</strong> med henblik på at give vores<br />

VAIO-kunder nem adgang til den brede vifte af supportmuligheder, som vi tilbyder. Det er<br />

vores mål at kunne hjælpe dig med at få det størst mulige udbytte af vores VAIO-produkter<br />

og yde dig den bedst mulige service.<br />

Baggrunden for tjenesten<br />

<strong>Sony</strong>'s pc-baserede produkter er fremstillet med brug af kvalitetsmaterialer, og vi stiller høje<br />

krav til produkternes kvalitet og brugervenlighed i hele produktionsprocessen. Det er <strong>Sony</strong>'s<br />

mål, at alle vores kunder skal være tilfredse med vores produkter, som de har købt dem.<br />

Vi ved imidlertid, at vores kunder pga. af den komplekse teknologi i produkterne kan støde<br />

på problemer eller vanskeligheder, der kræver support eller assistance fra <strong>Sony</strong>. For at<br />

imødekomme dette behov har <strong>Sony</strong> etableret et serviceprogram, der kaldes VAIO-Link.<br />

Dette program understøttes af et supportcenter og en reparationsafdeling med højt<br />

kvalificerede medarbejdere. Vores medarbejdere er uddannet til at yde dig den bedst<br />

mulige service.<br />

Hvem kan bruge VAIO-Link?<br />

Alle registrerede kunder, der er omfattet af VAIO-garantien, er berettiget til at bruge<br />

VAIO-Link-tjenesterne. Kunder med en VAIO, der ikke længere er dækket af garantien,<br />

skal muligvis betale en afgift for at benytte servicenumrene.<br />

Numrene kan ændres og opdateres uden forudgående varsel.<br />

Registrering af dit VAIO-produkt<br />

Det er meget vigtigt, at du registrerer dit produkt. Herved giver du os mulighed for at registrere<br />

din pc-konfiguration og den kontakt, du har med os i garantiperioden, og dermed yde dig<br />

den bedst mulige service. Desuden får vi mulighed for at give din computer direkte adgang<br />

til oplysninger eller softwareopdateringer. Vi kan kort sagt tilpasse den service, vi yder dig,<br />

til netop dine behov, hvis du registrerer dit produkt. Du kan registrere din VAIO på<br />

www.vaio.eu/register.<br />

Registreringen foretages via internettet.<br />

70

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!