Sony VGN-TT36XRN - VGN-TT36XRN Documenti garanzia Danese
Sony VGN-TT36XRN - VGN-TT36XRN Documenti garanzia Danese
Sony VGN-TT36XRN - VGN-TT36XRN Documenti garanzia Danese
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Sony</strong>'s supporttjenester<br />
Du kan få teknisk support til den VAIO-computer, du har købt, via webstedet VAIO-Link.<br />
Du kan også kontakte supporten på VAIO-Link via telefon.<br />
Du skal oprette en internetforbindelse, inden du kan få adgang til de onlinefunktioner og -tjenester,<br />
der er angivet her.<br />
VAIO-Link – kundesupport<br />
Hvad er VAIO-Link?<br />
VAIO-Link er et serviceprogram, der er udviklet af <strong>Sony</strong> med henblik på at give vores<br />
VAIO-kunder nem adgang til den brede vifte af supportmuligheder, som vi tilbyder. Det er<br />
vores mål at kunne hjælpe dig med at få det størst mulige udbytte af vores VAIO-produkter<br />
og yde dig den bedst mulige service.<br />
Baggrunden for tjenesten<br />
<strong>Sony</strong>'s pc-baserede produkter er fremstillet med brug af kvalitetsmaterialer, og vi stiller høje<br />
krav til produkternes kvalitet og brugervenlighed i hele produktionsprocessen. Det er <strong>Sony</strong>'s<br />
mål, at alle vores kunder skal være tilfredse med vores produkter, som de har købt dem.<br />
Vi ved imidlertid, at vores kunder pga. af den komplekse teknologi i produkterne kan støde<br />
på problemer eller vanskeligheder, der kræver support eller assistance fra <strong>Sony</strong>. For at<br />
imødekomme dette behov har <strong>Sony</strong> etableret et serviceprogram, der kaldes VAIO-Link.<br />
Dette program understøttes af et supportcenter og en reparationsafdeling med højt<br />
kvalificerede medarbejdere. Vores medarbejdere er uddannet til at yde dig den bedst<br />
mulige service.<br />
Hvem kan bruge VAIO-Link?<br />
Alle registrerede kunder, der er omfattet af VAIO-garantien, er berettiget til at bruge<br />
VAIO-Link-tjenesterne. Kunder med en VAIO, der ikke længere er dækket af garantien,<br />
skal muligvis betale en afgift for at benytte servicenumrene.<br />
Numrene kan ændres og opdateres uden forudgående varsel.<br />
Registrering af dit VAIO-produkt<br />
Det er meget vigtigt, at du registrerer dit produkt. Herved giver du os mulighed for at registrere<br />
din pc-konfiguration og den kontakt, du har med os i garantiperioden, og dermed yde dig<br />
den bedst mulige service. Desuden får vi mulighed for at give din computer direkte adgang<br />
til oplysninger eller softwareopdateringer. Vi kan kort sagt tilpasse den service, vi yder dig,<br />
til netop dine behov, hvis du registrerer dit produkt. Du kan registrere din VAIO på<br />
www.vaio.eu/register.<br />
Registreringen foretages via internettet.<br />
70