Sony VPCL13S1E - VPCL13S1E Documenti garanzia Rumeno

Servicii de asistenţă Sony
Asistenţă clienţi VAIO-Link
Înregistrarea produsului VAIO
Înregistrarea este foarte importantă pentru noi în efortul de a vă oferi cele mai bune servicii
posibile, deoarece ne permite să ţinem înregistrări cu configurarea PC-ului dumneavoastră,
precum şi a tuturor contactelor pe care le-aţi avut cu noi în perioada de garanţie. De
asemenea, ne permite să oferim automat computerului dumneavoastră acces direct la
informaţii sau actualizări software. Pe scurt, ne permite să personalizăm serviciile pe care
vi le oferim. Vă puteţi înregistra produsul VAIO la www.vaio.eu/register.
Această opţiune necesită o conexiune la Internet.
Accesarea serviciilor VAIO-Link
❑ http://support.vaio.sony.eu/ : Site-ul nostru Web structurat în funcţie de modele vă
va oferi informaţiile relevante pentru modelul VAIO pe care îl utilizaţi. În cazul în care
căutaţi o actualizare pentru driver, vor fi afişate doar driverele create pentru modelul
dumneavoastră VAIO. De asemenea, Echipa noastră de asistenţă vă va pune la
dispoziţie ghiduri de depanare uşor de urmărit şi documente despre diverse proceduri,
bazate pe cele mai frecvente întrebări puse centrului nostru de contact.
❑ Telefon: Vă recomandăm cu tărie să vizitaţi http://support.vaio.sony.eu/ înainte de
a apela la centrul nostru de contact, deoarece soluţia pe care o căutaţi se află probabil
deja în baza noastră de cunoştinţe.
Pentru asistenţă telefonică, VAIO-Link este disponibil de luni până vineri, programul
de lucru depinzând de ţară. Pentru a afla programul de lucru exact în ţara în care locuiţi,
vizitaţi http://support.vaio.sony.eu/.
42