XBGlobal.com - Racetrack of the Day - Carrera del Día

Page 1 of 2
XBGlobal.com - Informació n importante
Estimados señoras y señores:
Lamentamos informarle que cerraremos nuestra página web y nuestros servicios de apuestas el
31/03/2024.
Su cuenta se cerrará el 31/03/2024. A partir de este momento será imposible iniciar
sesión.
Se podrá efectuar depósitos, retiros, apuestas etc. como de costumbre hasta el 12/03/2024,
pero a partir de esta fecha no se podrá hacer nuevas apuestas ni se podrá efectuar nuevos
depósitos. Todavía es posible iniciar sesión.
Los depósitos a través de "Klarna/SOFORT" serán posibles únicamente hasta el 06/02/2024
debido a razones contractuales.
Le rogamos que efectúe el último pago hasta dicha fecha (= 12/03/2024).
El 12 de marzo de 2024, se eliminarán todos los hipódromos, transmisiones de video en
vivo, etc. y no será posible apostar. Aún será posible iniciar sesión.
El 31 de marzo de 2024 se cerrarán todas las cuentas. Ya no será posible iniciar sesión.
Tenga en cuenta que, debido a requisitos legales, debemos solicitar una nueva copia del
documento de identidad a todos aquellos que no hayan presentado el documento de identidad o
cuyo documento de identidad haya caducado antes de poder realizarse el pago. Nuestro
servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted al respecto. Le pedimos su
comprensión y su colaboración para asegurar una tramitación rápida.
Tenga en cuenta que los retiros a tarjetas de crédito sólo son posibles hasta el importe del
último ingreso (siempre y cuando su banco permita retiros a tarjetas de crédito o transacciones
de juego). El pago se realizará mediante transferencia bancaria.
Los retiros a través de Neteller se realizan como de costumbre.
Para efectuar el retiro a su cuenta bancaria, necesitamos que usted nos suministre la siguiente
información:
https://secure.xbglobal.com/main.aspx

Page 2 of 2
XBGlobal.com - Informació n importante
Nombre del titular de la cuenta:
Número de cuenta:
o IBAN:
Código BIC/SWIFT:
Nombre y dirección del banco.
Los retiros se pueden realizar en diferentes monedas (EUR, USD, GBP,).
Por favor, envíe un correo electrónico con sus datos bancarios a nuestro servicio de atención al
cliente y nosotros nos encargaremos de la transferencia bancaria. La transferencia bancaria
tarda normalmente 2-3 días hábiles.
También le rogamos que no nos envíe demasiados correos electrónicos (idénticos). Nos
esforzamos por leer/responder a todos los correos electrónicos lo antes posible y también por
procesarlo todo. A veces, esto puede tardar entre 24 y 72 horas (en días laborables).
¡Gracias por su paciencia!
¡XBGlobal (anteriormente Magnabet) desea agradecerle por su confianza durante décadas!
Atentamente,
El equipo de XBGlobal
ATENCIÓN:
Si lee este correo electrónico después del 31/03/2024, no hay ningún problema, envíenos un
correo electrónico a: help@xbglobal.com .
Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted y discutirá los detalles. Por
favor, tenga a mano una copia del documento de identidad y el nombre de usuario. En tal
situación, tampoco será posible abrir una cuenta después del 31/03/2024.
TSG Global Wagering Solutions, Racetrack Road 200, Washington PA 15301, USA
Copyright TSG GWS 2024. Todos los derechos reservados.
https://secure.xbglobal.com/main.aspx
2 von 2 30.01.2024, 10:01

XBGlobal - Important Information p. 1
Dear Customers,
Unfortunately, we have to inform you that we will be closing our website and the betting
offer as of 03/31/2024.
Our new focus is on the US market as part of the 1st.com Group.
Your account will be closed on March 31 st , 2024 (03/31/2024). It will no longer be
possible to log in after this time.
On March 12 we will remove all racetracks and videostreams and wagering will not
be possible. You will still be able to log on to the account.
It is possible to make deposits, withdrawals, and bet, etc., as usual until 03/12/2024; from
this date no more bets can be placed and no more deposits can be made. You will still be
able to log in.
For contractual reasons, deposits with "Klarna" are only possible until 02/05/2024.
We request that you make the last payment by this date (= 03/12/2024).
Please note that, due to legal regulations, we have to request a new copy of ID from all
those who have not added ID or for whom their ID has expired before the payment can be
made. Our customer service will contact you about this. We ask for your understanding
and for your help in ensuring speedy processing.
Please note that withdrawals to a credit card are only possible up to the amount of the last
deposit. (Provided that your bank allows withdrawals to a credit card or gambling
transactions). Payment is then made by bank transfer.
Neteller payments will be made as usual.
https://secure.xbglobal.com/main.aspx

XBGlobal - Important Information p. 2
For a withdrawal to your bank account, we need the following information from you:
Account holder name:
Account no.:
or IBAN:
BIC/SWIFT-Code:
Bank name and address:
Withdrawals can be made in different currencies (EUR, USD, GBP).
Please send an email with the bank information to our customer service so we can take
care of your bank transfer. A bank transfer normally takes 2–3 working days.
We also kindly request that you do not send us too many (identical) emails. We try to read
and answer all emails, and process everything, as quickly as possible. This can
sometimes take 24–72 hours (on business days).
We thank you for your patience!
XBGlobal (formerly Magnabet) would like to thank you for your decades of loyalty!
Kind regards,
Your XBGlobal Team
PLEASE NOTE:
Don't worry if you do not read this email until after 31 March 2024. Please use the
following page and send us an email to: help(at)xbglobal.com
Someone from our team will then contact you and discuss the details. You must send in a
copy of your ID after March 31 st , 2024, otherwise we will not be able to process any
withdrawals.
It will not be possible to open an account after 31 March 2024.
https://secure.xbglobal.com/main.aspx

Seite 1 von 3
XBGlobal.com - Wichtige Information
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir müssen Ihnen leider mitteilen,
dass wir unsere Website und
das Wettangebot per 31.03.2024 schliessen.
Einzahlungen, Auszahlungen, Wettabgabe, usw. sind bis zum 12.03.2024 wie gewohnt
möglich, ab diesem Datum können keinen Wetten mehr abgegeben werden und auch
keine Einzahlungen mehr getätigt werden. Einloggen ist weiterhin möglich. Wir ersuchen
Sie die letzte Auszahlung bis zu diesem Tag (=12.3.2024) durchzuführen.
Einzahlungen mit „Klarna/SOFORT“ sind aufgrund von vertraglichen Gründen
voraussichtlich nur mehr bis 6.2.2024 möglich.
Ihr Konto wird am 31.03.2024 geschlossen. Das Einloggen ist nach diesem Zeitpunkt nicht
mehr möglich.
Beachten Sie, dass wir aufgrund von rechtlichen Vorschriften, bei allen jenen, die keinen
Ausweis hinterlegt haben, bzw. bei denen der Ausweis abgelaufen ist, eine neue
Ausweiskopie verlangen müssen, bevor die Auszahlung durchgeführt werden kann. Unser
Kundendienst wird sie diesbezüglich kontaktieren. Wir ersuchen um Verständnis und um
Ihre Mithilfe für eine rasche Abwicklung.
Bitte beachten Sie zusätzlich, dass Auszahlungen auf die Kreditkarte nur bis maximal zur
Höhe der letzten Einzahlung möglich sind. (unter der Voraussetzung, dass Ihre Bank
Auszahlungen auf die Kreditkarte bzw. Gambling Transaktionen erlaubt). Leider ist es uns
auch nicht möglich alle Auszahlungen auf eine Kreditkarte zu garantieren, wir behalten
uns die Ablehnung vor und die Auszahlung erfolgt dann via Banküberweisung.
https://secure.xbglobal.com/main.aspx

Seite 2 von 3
XBGlobal.com - Wichtige Information
Neteller Auszahlungen werden wie gewohnt durchgeführt.
Für eine Auszahlung auf Ihr Bankkonto in Euro brauchen wir folgende Informationen von
Ihnen.
Name des Kontoinhabers:
IBAN:
BIC/SWIFT-Code:
Bitte senden Sie ein Email mit den Bankinformationen an unseren Kundendienst, wir
kümmern uns um Ihre Banküberweisung. Ein Banktransfer dauert im Normalfall 1-3
Werktage bzw. Echtzeitüberweisung.
Wir ersuchen Sie auch uns nicht zuviele (idente) Emails zu senden. Wir bemühen uns alle
Emails so rasch wie möglich zu lesen/zu beantworten und auch alles abzuarbeiten. Dies
kann manchmal 24-72 Stunden dauern (an Werktagen).
Am 12.3.2023 werden alle Rennbahnen, Live Videos, etc.
entfernt und Wetten ist nicht mehr möglich. Sie können sich
noch weiterhin auf Ihr Konto einloggen.
Am 31.3.2023 werden alle Konten geschlossen. Einloggen ist
nicht mehr möglich.
XBGlobal (vormals Magnabet) bedankt sich bei Ihnen für die jahrzehntelange Treue !
Mit freundlichen Grüßen
Ihr XBGlobal Team
ACHTUNG:
Falls Sie dieses Email erst nach dem 31.3. 2024 lesen, ist es auch kein Problem, bitte
senden Sie uns eine email an: help@xbglobal.com
Jemand aus unserem Team wird Sie dann kontaktieren und die Einzelheiten besprechen.
Bitte Ausweiskopie und Benutzernamen bereithalten. Eine Kontoöffnung ist nach dem
31.3.2024 auch in diesem Fall nicht möglich.
Wir behalten uns Änderungen im Ablauf vor.
https://secure.xbglobal.com/main.aspx

Seite 3 von 3
XBGlobal.com - Wichtige Information
TSG Global Wagering Solutions, Racetrack Road 200, Washington PA 15301, USA
Copyright TSG GWS 2024. Alle Rechte vorbehalten.
unsubscribe
https://secure.xbglobal.com/main.aspx