Infocom - Τεύχος 214

future 10 hot Consumer

future 10 hot Consumer Trends Στην πέμπτη έκδοση της ετήσιας έκθεσης τάσεων, το Ericsson ConsumerLab παρουσιάζει τις 10 επικρατέστερες τάσεις για το 2016 και μετά Η φετινή έκθεση δείχνει πως οι καταναλωτές πιστεύουν ότι η τεχνητή νοημοσύνη (AI) θα επιτρέψει σύντομα την αλληλεπίδραση με τα αντικείμενα χωρίς την ανάγκη οθόνης έξυπνου τηλεφώνου. Στην πραγματικότητα, το ήμισυ του συνόλου των χρηστών έξυπνων τηλεφώνων, αναμένουν ότι τα έξυπνα τηλέφωνα θα ανήκουν στο παρελθόν μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια. Έτσι -σύμφωνα με την Ericsson- oι 10 τάσεις για το 2016 και μετά είναι: Η επίδραση του τρόπου λειτουργίας δικτύου. Τέσσερις στους πέντε ανθρώπους βιώνουν πλέον το φαινόμενο κατά το οποίο, τα οφέλη από τη χρήση online υπηρεσιών αυξάνονται, καθώς περισσότεροι άνθρωποι τα χρησιμοποιούν. Σε παγκόσμιο επίπεδο, ένας στους τρεις καταναλωτές συμμετέχει ήδη σε διάφορες μορφές της οικονομίας. Επίσης η «Ευφυΐα του Πλήθους» (Crowd intelligence), είναι ένα άλλο παράδειγμα του δικτυωμένου τρόπου ζωής. Σαν αποτέλεσμα, 38% θεωρούν ότι οι κριτικές χρηστών αξίζουν περισσότερο από αξιολογήσεις εμπειρογνωμόνων και η επίδραση αυξάνεται, καθώς περισσότεροι άνθρωποι γράφουν σχόλια και να μοιραστούν τις απόψεις και τις εμπειρίες τους. Τέλος, το 46% των ερωτηθέντων πιστεύουν ότι η τεχνολογία θα έχει επίδραση στον εκδημοκρατισμό της εκπαίδευσης. Υπηρεσίες Streaming Natives. Έφηβοι παρακολουθούν περισσότερα βίντεο στο YouTube καθημερινά από άλλες ηλικιακές ομάδες. Σαράντα έξι τοις εκατό των 16-19 ετών περνούν μια ώρα ή και περισσότερο στο YouTube κάθε μέρα. Μία από τις πιο σημαντικές αλλαγές είναι ο τεράστιος όγκος του περιεχόμενου βίντεο στο διαδίκτυο. Εκτιμάται ότι το 2011, δημοσιεύονταν περίπου 30 ώρες βίντεο στο YouTube κάθε λεπτό. Σήμερα, οι εκτιμήσεις δείχνουν ότι έχουμε φτάσει στις 300 ώρες νέου περιεχομένου ανά λεπτό. Επίσης, η ηλικιακή ομάδα των streaming natives, παρακολουθεί βίντεο σε διαφορετικές πλατφόρμες, δαπανώντας περίπου το 59% του συνολικού χρόνου τηλεθέασης σε οθόνες κινητών. Η Τεχνητή νοημοσύνη φέρνει το τέλος στην εποχή της οθόνης. Η τεχνητή νοημοσύνη θα επιτρέπει την αλληλεπίδραση με αντικείμενα χωρίς την ανάγκη οθόνης έξυπνου τηλεφώνου. Ένας στους δύο χρήστες έξυπνων τηλεφώνων πιστεύει πως τα έξυπνα τηλέφωνα θα ανήκουν στο παρελθόν εντός της επόμενης πενταετίας. Σήμερα ωστόσο, οι αλληλοσυγκρουόμενες απαιτήσεις μεταξύ ενεργοβόρων μεγάλων οθονών και αυτονομίας μπαταρίας, υπογραμμίζουν την ανάγκη για καλύτερες λύσεις, όπως η χρήση έξυπνων βοηθών για τη μείωση της η ανάγκης να αγγίζουμε πάντα μια οθόνη. Στην πραγματικότητα, το 85% των ερωτηθέντων θεωρούν ότι τα wearables θα είναι κοινός τόπος εντός 5 ετών. 8 infocom•02•16

Το εικονικό γίνεται πραγματικό. Οι καταναλωτές επιθυμούν την χρήση εικονικής τεχνολογίας για τις καθημερινές τους δραστηριότητες, όπως η παρακολούθηση αθλητικού περιεχομένου και η πραγματοποίηση βίντεο κλήσεων. 44% τοις εκατό, ακόμη, επιθυμεί την τρισδιάστατη «εκτύπωση» των φαγητών του. Οι αγορές είναι ένας άλλος τομέας όπου η «εικονικότητα» θα έχει μια πραγματική έκρηξη. Οι μισοί από τους χρήστες smartphones που ρωτήθηκαν θα ήθελαν ένα 3D αυτοπορτρέτο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως avatar για να δοκιμάσει κάποιος ρούχα online. Επίσης, το 64% θα ήθελε να έχει τη δυνατότητα να δει το αντικείμενο πριν το αγοράσει on line, σε φυσικό μέγεθος και από όλες τις γωνίες. Τηλεπισκόπηση Σπιτιών. 55% των ιδιοκτητών έξυπνων τηλεφώνων πιστεύουν ότι τα τούβλα που χρησιμοποιούνται για την κατασκευή κατοικιών θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν αισθητήρες, οι οποίοι θα παρακολουθούν για τυχόν διαρροές, μούχλα και θέματα ηλεκτρικής ενέργειας εντός των επόμενων πέντε ετών. Ως αποτέλεσμα, η έννοια των έξυπνων σπιτιών μπορεί να χρειαστεί να επανεξετασθεί από την αρχή. Αισθητήρες στα μελλοντικά έξυπνα σπίτια θα μπορούσαν επίσης να αντανακλούν τις αλλαγές που συμβαίνουν έξω από αυτό. 64% πιστεύουν ότι τα κτίρια θα μιμούνται τις εξωτερικές συνθήκες φωτισμού μέσα στα επόμενα 5 χρόνια. Θεωρούν ότι κάθε τούβλο θα μπορεί να προμηθεύει με πληροφορίες σε ένα κεντρικό σύστημα διαχείρισης φωτισμού και κλιματισμού, ώστε το εσωτερικό να αντιδρά στις μεταβολές του περιβάλλοντος. Έξυπνη μετακίνηση. Οι μετακινούμενοι με κάποιο μέσο μεταφοράς, επιθυμούν να αξιοποιούν το χρόνο τους εποικοδομητικά και να μην αισθάνονται σαν παθητικά αντικείμενα κατά τη μεταφορά τους. Ογδόντα έξι τοις εκατό θα χρησιμοποιούσαν εξατομικευμένες υπηρεσίες μετακίνησης, εάν ήταν διαθέσιμες. Υπάρχει όμως πολύς δρόμος μέχρι εκεί. Σήμερα 55% είναι δυσαρεστημένοι με τη δυνατότητα που έχουν για να περιηγηθούν στο διαδίκτυο και να έχουν πρόσβαση στα κοινωνικά δίκτυα κατά τις τακτικές μετακινήσεις τους, ενώ το 66% είναι δυσαρεστημένοι με την αδυναμία παρακολούθησης online video. Συνομιλία Έκτακτης Ανάγκης. Τα κοινωνικά δίκτυα ενδέχεται να αποτελέσουν τον προτιμώμενο τρόπο επικοινωνίας με υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. 6 στους 10 καταναλωτές έχουν δείξει ενδιαφέρον για χρήση εφαρμογής που θα παρέχει πληροφορίες σε περίπτωση φυσικής καταστροφής. Αυτό φυσικά οδηγεί σε νέες προκλήσεις. Για παράδειγμα, οι κλήσεις έκτακτης ανάγκης είναι χωρίς χρέωση, η χρήση δεδομένων όμως όχι. Το 62% των χρηστών smartphones, επισημαίνουν το θέμα αυτό και θα ήθελαν να έχουν μια εφαρμογή συνομιλίας επείγουσας ανάγκης δωρεάν. Internables. Αισθητήρες εσωτερικής κατάστασης που καταμετρούν την ευημερία του οργανισμού μας, ίσως αποτελέσουν τη νέα μορφή των wearables. Οκτώ στους 10 καταναλωτές θα ήθελαν να χρησιμοποιούν την τεχνολογία, για την ενίσχυση των αισθητηριακών αντιλήψεων και γνωστικών ικανοτήτων τους, όπως την όραση, τη μνήμη και την ακοή. Η έρευνα έδειξε ότι, ένας στους τρεις ενδιαφέρεται ιδιαίτερα για εμφυτεύματα που θα αντλούν σε πραγματικό χρόνο πληροφορίες από το διαδίκτυο και θα τις προσθέτουν στα αισθητηριακά δεδομένα. Τα πάντα παραβιάζονται. Οι περισσότεροι χρήστες έξυπνων τηλεφώνων πιστεύουν πως το hacking και οι ιοί θα να συνεχίσουν να αποτελούν ζήτημα. Περίπου τα δύο τρίτα πιστεύουν ότι, οι προσωπικοί υπολογιστές, τα smartphones και τα κοινωνικά δίκτυα θα συνεχίσουν να είναι εκτεθειμένα, ενώ μόνο το 21% αναγνωρίζει κινδύνους ασφαλείας από παραβιάσεις διασυνδεδεμένων συσκευών στο εγγύς μέλλον. Ωστόσο, ως θετική παρενέργεια, ένας στους πέντε καταναλωτές δηλώνει ότι έχει μεγαλύτερη εμπιστοσύνη σε έναν οργανισμό που υπήρξε θύμα διαδικτυακών επιθέσεων, αλλά στη συνέχεια αντιμετώπισε το πρόβλημα. Netizen Δημοσιογράφοι. Οι καταναλωτές μοιράζονται περισσότερες πληροφορίες από ποτέ και θεωρούν ότι αυξάνουν την επιρροή τους στην κοινωνία. Με την ανταλλαγή παρατηρήσεων, απόψεων και ιδεών, αλλά και την ενεργή εμπλοκή τους σχολιάζοντας τις αναρτήσεις των άλλων στο Διαδίκτυο, οι ιδιοκτήτες smartphones αποκτούν συμπεριφορά δημοσιογράφου. Ενδεικτικό άλλωστε είναι ότι, περισσότεροι από το ένα τρίτο των ερωτηθέντων πιστεύει πως οι online αποκαλύψεις για μια διεφθαρμένη εταιρεία, έχει ήδη μεγαλύτερο αντίκτυπο από ότι η καταγγελία στην αστυνομία και την κλασική διαδρομή της δικαιοσύνης. infocom•02•16 9