Infocom - ΤΕΥΧΟΣ 261

ΑΚΡΩΣ Δεν

ΑΚΡΩΣ Δεν πληρώνω - Δεν πληρώνω! Σε ένα ιδιότυπο «Δεν πληρώνω! Δεν πληρώνω!» που αναζητά το δικό του Ντάριο Φο, έχει οδηγήσει η πανδημία του COVID-19 τους Έλληνες καταναλωτές τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Με το δεδομένο ότι οι καταστάσεις εκτάκτου ανάγκης, σε συνδυασμό με τη μείωση -ή και μηδενισμό- των εισοδημάτων των πελατών, έχει αλλάξει σε σημαντικό βαθμό τις προτεραιότητες των πολιτών, όσον αφορά στις οικονομικές τους υποχρεώσεις, οι απλήρωτοι λογαριασμοί κάθε είδους έχουν πάρει την ανηφόρα. Επίσης, ένα άτυπο μορατόριουμ διακοπών συνδέσεων οφειλετών εκ μέρους των παρόχων, το οποίο έχει δώσει μία αίσθηση «ασυλίας», καθ’όσον οι τηλεπικοινωνίες τον καιρό του «Μένουμε Σπίτι» είναι στη λίστα με τις βασικές υπηρεσίες. Όπως και να έχει, οι οφειλές αυξάνονται μήνα με το μήνα, και φυσικά το τελικό τους ύψος θα εξαρτηθεί από τον χρόνο που θα παραμείνουν σε ισχύ τα μέτρα. Το «σκηνικό» αυτό δεν είναι πρωτόγνωρο για τις τηλεπικοινωνιακές εταιρείες, που έχουν αναγκαστεί κατά τη διάρκεια της δεκαετούς οικονομικής κρίσης που προηγήθηκε να αντιμετωπίσουν ανάλογες καταστάσεις. Είναι χαρακτηριστικό ότι, όπως είχε γνωστοποιήσει στις αρχές του 2012 η διοίκηση του ΟΤΕ, οι επισφάλειες στην αγορά της κινητής τηλεφωνίας από 2% επί του συνολικού τζίρου το 2009 (ή 77 εκατ. ευρώ) το 2011 εκτινάχθηκαν στο 3,7% (ή στα 120 εκατ. ευρώ). Το 2018 μόνον ο ΟΤΕ, με βάση τον ισολογισμό του, είχε προχωρήσει στη διαγραφή επισφαλών απαιτήσεων ύψους 98,9 εκατ. ευρώ. Ως τώρα δεν υπάρχει εκτίμηση για το ύψος που έχουν φτάσει τα ανοιχτά υπόλοιπα, και φυσικά δε γνωρίζουμε πόσοι θα σπεύσουν να τις τακτοποιήσουν μόλις ολοκληρώσει το πέρασμά του ο κορονοϊός, επανέλθει η κανονικότητα και οι… ανάγκες επικοινωνίας και πάψει να υπάρχει η ανοχή. Προς το παρόν, ελπίζουμε να τελειώσει όλο αυτό και να βάλουμε πάλι σε μία σειρά τις δουλειές και τις υποχρεώσεις μας. Το θέμα ωστόσο δεν είναι πρωτόγνωρο και αν αναζητήσει κάποιος πληροφορίες για τις κοινωνικές επιπτώσεις στη διάρκεια του λοιμού της Αθήνας (το 430 π.Χ., που έγινε αιτία να χαθεί το 1/3 των κατοίκων της πόλης μαζί και ο Περικλής), θα δει ότι υπήρχαν και τότε ανάλογες ακραίες συμπεριφορές. Ο άνθρωπος διαμέσου των αιώνων διατηρεί τα ίδια ένστικτα και σχεδόν την ίδια συμπεριφορά. Απλά, αλλάζουν τα μέσα. Ευτυχώς αυτή είναι η μοναδική ομοιότητα του τότε με το σήμερα και είναι σίγουρο ότι σύντομα όλα όσα μας συμβαίνουν, θα αποτελούν παρελθόν, οπότε κάποιοι θα θέλουν πίσω τις συνδέσεις τους… Η ελληνική εταιρεία κυβερνοασφάλειας TwelveSec ανακάλυψε ένα κενό ασφαλείας στα SMS μέσω πενταψήφιων αριθμών, που επιτρέπει σε κάποιον να φανεί ψευδώς ως αποστολέας. Το υπουργείο αναγνωρίζει αυτό τον κίνδυνο και προειδοποιεί ότι η γενική γραμματεία πολιτικής προστασίας δεν θα ζητήσει ποτέ από τους πολίτες να επισκεφτούν κανένα link. Αυτά τα SMS περιέχουν links προς κακόβουλα sites που ζητούν από τον χρήστη να εισάγει προσωπικά δεδομένα του. Το κενό ασφαλείας αφορά την ίδια την υποδομή GSM, και κατά συνέπεια επηρεάζει όλες τις χώρες και περιλαμβάνει ακόμα και το 13033. Η ψηφιακή υπόσταση των ΚΕΠ, εμπλουτίζεται συνεχώς με νέες και χρήσιμες υπηρεσίες, για απομακρυσμένη εξυπηρέτηση των πολιτών. Μεταδημοτεύσεις, ληξιαρχικές πράξεις, πιστοποιητικά εγγυτέρων συγγενών, κ.ά., τα οποία μας έχουν κοστίσει αμέτρητες ώρες από τη ζωή μας σε αναμονή στις ουρές, και «βόλτες» από το ένα γραφείο στο άλλο, τώρα θα εκδίδονται και θα μεταβιβάζονται μέσω… χαλκού και οπτικής ίνας! Όχι απλώς κανονικά, αλλά πολύ δυνατά προχωράει το Σύζευξις 2, με την Κοινωνία της Πλη- 4 infocom•05•20

ροφορίας να ανακοινώνει τρεις επιπλέον προσκλήσεις. Συγκεκριμένα για τις Συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας και συσκευών και Συνδέσεις για ανταλλαγή δεδομένων, με συνολικό προϋπολογισμό 22,5 εκατομμυρίων ευρώ. Μέσα σε όλα τα άλλα, έχουμε και τα τηλεοπτικά κανάλια να προωθούν την υβριδική τηλεόραση τους. Κυρίως η ΕΡΤ που έχει και αρκετό περιεχόμενο. Το Netflix ανέβασε νούμερα, η Vodafone και λόγω τιμής δεν τα πάει και άσχημα, και όσον αφορά την Cosmote TV και τη Nova, θα κάνουν μεγάλη ρελάνς, αν ξεκινήσουν οι αγώνες χωρίς θεατές. Το υπουργείο ψηφιακής διακυβέρνησης αποφάσισε να προσφέρει έκτακτη οικονομική ενίσχυση στην Κοινωνία της Πληροφορίας, στο Εθνικό Δίκτυο Τεχνολογίας και Έρευνας, και στην Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Κοινωνικής Ασφάλισης. Ο καθένας θα λάβει από 1 εκατομμύριο ευρώ, για την αντιμετώπιση λειτουργικών αναγκών και για δημιουργία εφαρμογών που θα βοηθήσουν στη διάρκεια της κρίσης του κορονοϊού. Ενδιαφέρον έχουν τα αποτελέσματα της έρευνας Covid Control από την εταιρεία Interview. Σύμφωνα με αυτή τη μελέτη, οι Έλληνες δήλωσαν πολύ ικανοποιημένοι από τις δράσεις για τον ψηφιακό εκσυγχρονισμό της δημόσιας διοίκησης, που εφαρμόστηκαν εν μέσω της πανδημίας του κορονοϊού. Ακόμα περισσότερο ενδιαφέρον, έχει το γεγονός ότι ζητήθηκε από τους συμμετέχοντες να βαθμολογήσουν τους υπουργούς! Ο «δικός μας» Κυριάκος Πιερρακάκης βγήκε νικητής με διαφορά, ή τουλάχιστον θα έβγαινε αν ήταν διαγωνισμός. Που μεταξύ μας, είναι, αν και άτυπος… Συγκεκριμένα, έλαβε 8.1 στα 10, ενώ ο Βασίλης Κικίλιας 7.6 και ο Γιάννης Βρούτσης 6.6. Όσον αφορά το κουπόνι για τους επιστήμονες η κυβέρνηση με πολύ γρήγορα αντανακλαστικά διόρθωσε το γεγονός ότι κάποιοι το είδαν σαν «αρπαχτή». Το να κάνεις λάθος είναι ανθρώπινο. Το να το παραδέχεσαι είναι θεϊκό, ιδιαίτερα αν είσαι κυβέρνηση. Είναι κάτι που κοντεύαμε να το ξεχάσουμε στη χώρα που λάθη κάνουν μόνο οι άλλοι… Μπράβο! Σε πολλές εταιρείες ταχυμεταφορών, τα δέματα δεν χωράνε μέσα στα υποκαταστήματα. Το Public χρησιμοποιεί ταξί για να κάνει παραδόσεις και περισσότερες από μία εταιρείες ταχυμεταφορών. Γενικώς γίνεται ένας χαμός. Ειδικά στα supermarkets. Το ερώτημα είναι αν θα συνεχιστεί η e-commerce τάση και μετά την άρση των απαγορεύσεων. Η αίσθηση μας, είναι πως «ναι», γιατί έχει διευρυνθεί η πελατειακή βάση. Αρκεί η εμπειρία του χρήστη να μην περνάει στα όρια του απαράδεκτου και δημιουργεί απογοητεύσεις. Είναι «το νεκρό σημείο του e- commerce» που επιμένει να αναφέρει συνέχεια ο Θανάσης. Δηλαδή από τη στιγμή της παραγγελίας μέχρι την παράδοση… Αν και είναι πολύ νωρίς για να εκτιμήσει κάποιος το μέγεθος της μεγάλης αλλαγής που επέρχεται στο ηλεκτρονικό εμπόριο, ειδικοί της αγοράς (Plushost) επιχείρησαν να σκιαγραφήσουν ξανά το τοπίο, να προβλέψουν τις νέες καταναλωτικές συνήθειες και τις ανανεωμένες αγοραστικές συμπεριφορές στο άμεσο μέλλον, αναλύοντας τα αποτελέσματα της σχετικής έρευνας. Αν θέλετε να μάθετε τι ακριβώς κατέγραψε η έρευνα, δείτε την με ένα κλικ. Γενικώς, πολλά πράγματα πάνε virtual. Μέχρι και η IFA θα γίνει με διαφορετικό τρόπο χωρίς να εξηγούν λεπτομερώς οι Γερμανοί τι ακριβώς σκοπεύουν να κάνουν, αφού στο χώρο θα επιτρέπονται μέχρι 5.000 άτομα. Να δείτε που στο τέλος τα εισιτήρια για το event θα πωλούνται στη μαύρη αγορά. Stay tuned γιατί σύντομα ετοιμάζουμε και εμείς τις δικές μας virtual εκπλήξεις! Από τα παρεπόμενα της πανδημίας είναι η έλλειψη tablet. Γενικά ξεστοκάρισαν όλοι, γιατί υπήρξε μεγάλη ζήτηση από εταιρείες, συλλόγους, και δήμους, για να τα δώσουν σε μαθητές. Οι παραλαβές από Κίνα αργούν, θέλουν προκαταβολές, και έχουν ακριβά μεταφορικά. Οπότε όσοι έχουν άκρες στην Ευρώπη είναι οι τυχεροί. Όχι ότι εκεί δεν γίνεται χαμός… Μπράβο στον ΟΤΕ για την έκτακτη οικονομική επιβράβευση, συνολικού ύψους 1,6 εκατ. ευρώ, στους ανθρώπους που εργάζονται στο πεδίο, στην πρώτη γραμμή και φροντίζουν να μη μας λείπει αυτή την εποχή ένα από τα πολυτιμότερα αγαθά. Η επικοινωνία! Με χαρά υποδεχτήκαμε την είδηση ότι ο Αντώνης Μπαρούνας, που σε μεγάλο βαθμό γύρισε πρόσφατα το ματσάκι με τη Motorola, τοποθετήθηκε ως senior vice president της HTC! Πρακτικά, αναλαμβάνει τις πωλήσεις παγκοσμίως. Αν τα καταφέρει να γυρίσει κι εδώ τα πράγματα, τότε πραγματικά θα αποκτήσει master στα θαύματα. Διότι βεβαίως πρόκειται για την πιο δύσκολη αποστολή της καριέρας του, αφού οι καιροί -από την εποχή που μεσουρανούσε η HTC- έχουν αλλάξει, και ο ανταγωνισμός έχει διαφοροποιηθεί. Στα θετικά βεβαίως το γεγονός ότι το brand παραμένει ακόμα δυνατό χαρτί, με πολύ καλή ιστορία, γιατί είχε παρουσιάσει στο παρελθόν πολλές καινοτόμες συσκευές, ενώ οι παλιοί, όπως ο υπογράφων θα θυμούνται το θρυλικά Qtek Q100 με τεράστια για την εποχή οθόνη, stylus, και Windows Mobile, που είχε αφήσει άριστες εντυπώσεις. Η συσκευή, όχι το λειτουργικό, για να εξηγούμαστε… Γι’ αυτό του ευχόμαστε όχι μόνο καλή σταδιοδρομία, αλλά και καλή επιτυχία. Μας έχουν λείψει οι πολύ καλές συσκευές της HTC, και θέλουμε να τις ξαναδούμε να «ανεβάζουν ταχύτητα» στην Ελλάδα! infocom•05•20 5