NK 04_2020

24 TRAINING MÄRCHEN

24 TRAINING MÄRCHEN FÜR MACHER – WAS WIR GERADE JETZT LERNEN KÖNNEN! Märchen sind beliebt und Märchen sind zeitlos – jedes Kind, zumindestens Kinder aus meiner Generation haben fast täglich Märchen gehört, haben diese geliebt oder auch gehasst, aber am Ende gibt es immer ein Happy End. Zum Hintergrund: Das Wort Märchen leitet sich vom mittelhochdeutschen Wort „mære“ ab und bedeutet frei übersetzt et wa Kunde, Bericht oder Nachricht. Jedes Märchen beinhaltet somit immer eine Mitteilung, einen Rat oder eine Botschaft, verpackt in Prosatexte, die von wundersamen, zum Teil nicht logisch nachvollziehbaren Begebenheiten erzählen. Für Märchen braucht es Phantasie und Kreativität. Im Gegensatz zum mündlich überlieferten und anonymen Volksmärchen ist „Märchen für Macher“ der Form des Kunstmärchens zuzuschreiben, denn die Autoren sind bekannt und im Gegensatz zur Legende oder Sage sind Märchen frei erfunden und ihre Handlung ist nicht BUCHTIPP: Märchen für Macher Was wir aus Märchen für den Alltag lernen können Verlag: Midas Management 208 Seiten · 22,00 Euro ISBN: 978-3038765325 Peter H. Buchenau Peter Buchenau, „Mr. Chefsache“ und Experte für den privaten und beruflichen Neuanfang im deutschsprachigen Raum, ist zeitlich und nicht örtlich festgelegt. Erlauben Sie mir, dass ich nun Wikipedia zitiere. „Charakteristisch für Märchen ist unter anderem das Erscheinen phantastischer Elemente in Form von sprechenden und wie Menschen handelnden Tieren, von Zaubereien mit Hilfe von Hexen oder Zauberern, von Riesen und Zwer gen, Geistern und Fabeltieren (Einhorn, Drache usw.); gleichzeitig tragen viele Märchen sozialrealistische oder sozialutopische Züge und sagen viel über die ge sellschaftlichen Be dingungen, z. B. über Herr schaft und Knechtschaft, Armut und Hunger oder auch Familienstrukturen zur Zeit ihrer Entstehung, Um- ein Mann von der Praxis für die Praxis. Er gibt Tipps vom Profi für den Profi – unabhängig ob Selbstständiger, Freiberufler oder Angestellter. Er ist Fach- und Führungskräftekünstler (Trainer, Berater, Coach, Redner), mehrfacher Autor und Herausgeber, Comedian und Dozent an zwei Hochschulen. www.peterbuchenau.de Macht, Geld, Gier und Anerkennung getrieben, bis er jeden scheinbaren Status hinschmiss. Heute ist Buchenau erfolgreicher Bestseller-Autor und Comedian. Die aus dem Fernsehen bekannte Moderatorin Margit Lieverz wählt „Aschenputtel“. Warum, beschreibt ebenfalls ihre eigene Geschichte. Margit Lieverz schaffte es mit viel harter Arbeit und eisernem Willen von der Küche eines Restaurants auf die Bretter, die die Welt bedeuten. Lieverz zeigt parallel zu „Schneewittchen“ auf, wie und mit welchen Mitteln das gelingen kann. Margit Lieverz macht auch Mut. Wenn sie es geschafft hat, dann können Sie, verehrte Leserin, oder Sie, verehrter Leser, es auch schaffen. Abschließend soll auch Yasmin Röckel AdobeStock/© CRimages formung oder schriftlichen Fixierung aus.“ Eine sehr schöne und treffende Erklärung, welche sich leicht in die heute Zeit transportieren lässt. Aus wie Menschen handelnden Tieren sind zwischenzeitlich Roboter geworden und Hexen und Zauberer sind heute Regierungen, Lobbyisten, Wirtschaftsgiganten und das Internet. Diese bestimmen heute über die Gesellschaft 5.0. Herrschaft heißt heute u. a. Google. Knechtschaft heißt heute totale Überwachung in Form von Massendatenspeicherung. verpackt. So beschreibt AdobeStock/© Prostock-studio mit dem Geordnete Famili- enstrukturen bedeuten Facebook, Instagram und weitere soziale Netzwerke. Interessant zu wissen ist, dass der Schweizer Psychiater C. G. Jung, der Begründer der analytischen Psychologie, in Märchen archetypische Inhalte des kollektiven Unbewussten mit ihrem prozesshaften Zu sammenwirken in der menschlichen Psyche festgestellt hat. Ohnehin steckt in jedem geschriebenen Text immer ein Fünkchen Wahrheit. Bei „Märchen für Macher“ haben sich 15 Autorinnen und Autoren die Zeit und die Muße genommen und ihre Lieblingsmärchen ausgesucht. Alle konnten sich an bestimmte Märchen aus der Kinderzeit erinnern und jeder hat seine persönlichen Favoriten. So überarbeiteten alle Autorinnen und Autoren bekannte oder auch weniger bekannte Märchen und füllten es mit einem neuen und zeitgemäßen Thema. Jede Geschichte enthält eine Botschaft, die der Leser, egal ob Führungskraft, Angestellter oder Freiberufler, für sich beruflich und privat nutzen kann. Jeder Tipp ist unterhaltsam und humorvoll in einer Geschichte die Autorin Anke Ames, wie wichtig es ist, auf das eigene weibliche Gespür zu hören. Was es bedeutet sich nicht mehr klein machen zu lassen, aufzustehen, sich zu wehren. Als Grundlage diente dazu „Schneewittchen“. Parallele zu heute? Auch Corona wird uns nicht unterkriegen. Wir werden zwar Leiden, Schmerzen empfinden, Verluste erleiden, aber wie in jedem Märchen wird am Ende das Gute gewinnen. Und das Gute heute sind wir Menschen, wenn wir in schwierigen Zeiten zusammenhalten. Wir Menschen werden auch wieder aufstehen und es wird ein Happy End geben. Peter Buchenau empfiehlt, seinem Herzen zu folgen: das zu tun, was man kann und nicht das zu tun, was man gelernt hat. Das was man kann, tut man aus Leidenschaft und aus Freude. Jeder Mensch, bei dem das Feuer im Innern für eine Tätigkeit brennt, ist produktiver und erzielt bessere Ergebnisse. Peter Buchenau wählte als Märchen „Die Geister, die ich rief“. Er selbst war früher Top-Manager eines US- Konzerns und im Hamsterrad von „Hässlichen Entlein“ genannt werden. In der Schule gemobbt und nicht ernstgenommen, jahrelang in die Rolle der Außenseiterin gedrängt. Heute ist sie eine begnadete und anerkannte Schauspielerin, performt auf diversen Theaterbühnen und ist Synchronsprecherin bei Film und Fernsehen. Auch Yasmin Kriegel zeigt, wie eine persönliche Entwicklung positiv umzusetzen ist. Insgesamt erleben und bekommen Sie in „Märchen für Macher“ eine Auswahl von 15 Wegen aufgezeigt, welche Sie für Ihren Alltag nutzen können. Da das Buch als Sammelband aufgebaut ist, müssen Sie das Buch auch nicht von vorn nach hinten durchlesen. Sie wählen einfach das Märchen, das Ihnen gerade jetzt wichtig ist, das Ihnen gerade jetzt im Zeitalter von Corona am Herzen liegt. Und lassen Sie uns enden mit: Ein Märchen hat immer ein Happy End und auch das werden wir in der aktuellen Situation bekommen. Es liegt aber in der Verantwortung jedes einzelnen Menschen, was dieser selbst zum Happy End beiträgt. 04.2020

TRAINING 25 GEBEN SIE IHREN KUNDEN ETWAS ZUM WEITERSAGEN! Unser Gehirn liebt Geschichten. Es denkt viel lieber in Bildern als in Zahlen und Fakten. „Ein Bild sagt mehr als tausend Worte“ – nicht wahr? Genauso ist es. Das sogenannte episodische Gedächtnis speichert Geschichten zuverlässig. Darum sollten Sie Erzählstorys und Storytelling für Ihr Marketing nutzen. Emotionen sind hier das Stichwort! Durch Emotionen treten Sie mit Ihrer Zielgruppe auf einer tieferen Ebene in Verbindung. Ihre Marke wird ab sofort als individuell, einzigartig und vor allen Dingen echt wahrgenommen. Die Erzählstory: Angeben, aber richtig Wie schaffen Sie es, dass man über Sie spricht? Mit einer einzigartigen Erzählstory. Seien Sie besonders. Geben Sie Ihren Kunden etwas Spannendes zum Weitersagen. Ihre Erzählstory muss so einzigartig sein, dass Ihre Kunden damit angeben können. Denn nur so werden diese selber wichtig. Sie genießen die Anerkennung Ihrer Freunde und Bekannten. Jetzt wird’s spannend. Wenn Ihr Kunde merkt, dass seine Empfehlung gut ankommt, motiviert ihn das, weitere Empfehlungen auszusprechen. Schließlich möchte er weitere Anerkennung genießen. Diese Empfehlungsspirale ist Sie Ihre persönliche Erzählstory! Bitte weitersagen – finden nun ein eigendynamischer Turbo, für Wie schaffen Sie es, dass man über den Sie nichts weiter tun müssen. Sie spricht? Mit cleveren Kampagnen – oder mit einer einzigartigen Denken Sie um die Ecke! Erzählstory. Geben Sie Ihren Kunden Beispiel gefällig? Ein Starnberger Fitnessstudio hat sich eine wirklich tolser alte Trick verlässlich funktioniert? etwas zum Weitersagen. Warum diele Aktion einfallen lassen: An einem Weil wir Menschen soziale Wesen schönen Sommertag „flutete“ es das sind. Wir wollen gute Tipps teilen. örtliche Strandbad mit 1.000 Wasserbällen. Alle natürlich mit dem Logo wir angeben können. Um die Auf- Und wir haben gerne etwas, womit des Studios versehen. Gleichzeitig merksamkeit unserer Freunde und luden die Gründer die örtliche Presse ein. Wie viel mag so ein Wasser- könnte Ihre Erzählstory sein, die zum Bekannten zu genießen. Also, was ball kosten? Bei der Abnahme von Weitersagen anregt? Was macht Ihr 1.000 Stück bekommen Sie gut und Business einzigartig? Ich kenne beispielsweise einen Maler, der sich gerne einen Stückpreis von 20 Cent. Das heißt, das Fitness-Studio hat gerade einmal 200 Euro investiert. Das kann. Zum einen, weil er tolle Arbeit vor Aufträgen kaum noch retten Ergebnis? Die Badbesucher hatten leistet. Vor allem aber, weil er „Der jede Menge Spaß, viele haben die Maler mit der Sauberkeitsgarantie“ Bälle mit nach Hause genommen. ist! Findet der Kunde nach getaner Und der Name hat sich garantiert in Arbeit auch nur den kleinsten Farbtupfen im Raum, muss er die Rech- die Köpfe gebrannt. Durch die Presse war das Studio Stadtgespräch. nung nicht bezahlen. Eine tolle Story, Und die erste Neuanmeldung eines die man gerne weitererzählt. Klingt Kunden hat gereicht, um die Investition in die Bälle wieder einzuspie- Blick. Denn beim Malern ist gutes riskant? Höchstens auf den ersten len. Abkleben das A und O. Und natür- Gratis-Buch Für Leser der Network-Karriere gibt es ein kostenloses Exemplar von einem seiner Bücher. Lediglich Versandkosten werden berechnet. Jetzt Buch aussuchen und aufschlauen! AdobeStock/© fizkes lich unterzieht er die Baustelle noch mal einer genauen Inspektion, bevor er sie verlässt. Storytelling – das Rezept für gute Geschichten Storytelling geht über die Erzählstory hinaus. Es sind unterhaltsam begleitende Geschichten, die die Werte Ihrer Marke transferieren. Der Schlüssel für Ihre Markenbildung sind Emotionen. Auch Branchen, die man nicht unmittelbar mit Sentimentalität in Verbindung bringen würde, nutzen diese Marketingstrategie meisterhaft. Passend zum Storytelling-Trend rührte Saturn uns an Weihnachten mit hoch emotionalen Geschichten, unter anderem mit dem alten Herrn im Seniorenheim, der seine eigene Tochter auf Grund von Demenz nicht mehr erkennt. Seine Tochter schenkt ihm eine Virtual-Reality-Brille. Damit macht er dann einen Zeitsprung in seine glückliche Vergangenheit. Er erinnert sich und nennt am Schluss des Spots seine Tochter bei ihrem Namen. Anna. Dieser Spot namens „Anna“ wurde über die Social Media extrem verbreitet. Ein Facebook-Kommentar: „Ich wollte sie eigentlich doof finden, aber irgendwie machen die neuen Saturn-Spots was mit mir. ‚Anna‘ erinnert mich sehr an Oma …“ Der übertragene Wert ist „Familie“. Und diese Familie kann AdobeStock/© Asier enorme Verbesserung in seinem Leben erfahren hat? Nehmen Sie diese reale Geschichte als Idee Ihres Storytellings. Motto: Geschichten, die das Leben schrieb. Auf den Hund gekommen: Haben Sie ein Tier in Ihrem Unternehmen? Eine Katze könnte neugierig machende Geschichten erzählen oder ein Vogel über Freiheit berichten. Tiere binden Sympathien und sorgen immer für Gesprächsstoff. Unser man mit Produkten eigener Agenturhund ist ein Basset. des Konzerns Diese Rasse gehört zu den Suchhunden. Wie kann der Suchhund glücklich machen. Genau darum geht es: Ihre einer Online-Agentur also besser Geschichten sollen die Menschen heißen als … Herr Gugel? Die Namensähnlichkeit zur weltweit füh- emotional erreichen. Das schafft Bindung zwischen Kunden und Marken. Diese Storys werden weiterge- natürlich bewusst gewählt. Bereits renden Internet-Suchmaschine ist tragen – viral und in persönlichen im Namen beginnt das Storytelling. Gesprächen. Unser Hund erzählt in unserer Kundenkommunikation lauter Geschichten. Zusätzlich macht er uns mensch- Zwei Expertentipps für Ihr Storytelling lich. (Tiere sind bekanntlich eh die Für Realisten: Wenn fantasievolle besseren Menschen.) Geschichten nichts für Sie sind, dann Und nun sind Sie an der Reihe: Schreiben Sie mit Geschichten Geschich- machen Sie es doch lieber wie folgt: Hören Sie Ihren Kunden gut zu. Wetten, dass unter Ihren Kunden min- und einzigartigen Auftritt für Ihre te und schaffen Sie einen echten destens einer ist, der durch Sie eine Marke! VITA Roger Rankel Roger Rankel gilt als „Rockstar“ unter den Marketingexperten. Seine Bücher werden Bestseller, seine Unternehmensgründungen schreiben Erfolgsgeschichten. Laut dem Erfolg-Magazin gehört Roger Rankel zu den fünf besten Marketing-Experten. Der Bestsellerautor und bekannte Experte für Kundengewinnung hält 150 Vorträge und Seminare im Jahr zu seinen Kernthemen: Wie komme ich zu neuen Kunden? Wie mache ich mehr Umsatz? Wie kann ich besser verkaufen. www.roger-rankel.de