ON TOUR: Schrott & Metall Die RTH- Schrottscherenmesser werden auch nach den individuellen Anforderungen der Kunden produziert. Die Abbruch- und Schrottscherenmesser gibt es für mobile wie auch für stationäre Schrottscheren. Service. Und das ist für uns das eigentliche Leitmotiv!“ Qualität auf mehreren Ebenen „Made in Germany“, dieses Qualitätssiegel hat für die Mitarbeiter bei RTH immer noch eine sehr große Bedeutung, so Thomas Knappe, Fertigungsleiter sowie Prokurist bei RTH: „Wir beziehen unsere Rohprodukte, wie den Stahl, hier RTH Recyclingtechnik Hilden GmbH Mühlenbachweg 26 D-40724 Hilden Tel.: 0049 (0) 2103 – 96 47 0 recycling@rt-hilden.de www.rt-hilden.de direkt aus der Nähe, was kurze Wege bedeutet. Vor allem schätzen wir die Stahl-Qualität, die uns beste Voraussetzungen für unsere Weiterverarbeitung bietet.“ Neben der Qualität der Vormaterialien bildet die In-House-Fertigung den aus Sicht von Thomas Knappe entscheidenden Standortvorteil: „Das genau ist unsere Basis, um besonders hochwertige Endprodukte liefern zu können. Wichtig sind qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sowie die Maschinen: Neben einer neuen Säge haben wir auch eine neue Fräse gekauft, um in der Fertigung stets mit den neuesten Maschinen zu arbeiten. Gerade das kommt den Kunden zugute, denn die damit erreichten Einsparungen werden an unsere Kunden weitergegeben.“ Neben der ständigen Qualitätskontrolle der Endprodukte spielt die Steigerung der Produktivität durch die Automation der Fertigungsabläufe damit eine wichtige Rolle. Zudem kommen fast alle neuen Maschinen von deutschen Herstellern, was neben der sprichwörtlichen Qualität auch eine zuverlässige Ersatzteil- und Servicesituation für den Kunden bedeutet: „Damit können wir die Produktion sicher fahren, was Ausfälle oder Wartezeiten anbelangt. Das haben wir schon in der Pandemiezeit erlebt, da wir damals kaum lange Lieferzeiten hatten.“ Mit der zunehmenden Digitalisierung sind weitere Vorteile verbunden: „Neben den genau definierten Abläufen in der Fertigung können wir damit fast alle Scheren-Baumuster jederzeit reproduzieren, und noch viel besser: Wir können auf spezielle Kundenwünsche ganz gezielt und individuell eingehen, indem wir bestehende Baumuster entsprechend modifizieren und diese in unserer Fertigung auf einen Zehntelmillimeter genau herstellen. Besser geht es kaum!“ Dass die Qualität der hochwertigen Schrottscherenmesser und des dazu notwendigen Zubehörs an erster Stelle steht, ist somit selbstverständlich. Passgenauigkeit der Messer, wichtig gerade bei der Montage, lange Standzeiten und vor allem Zuverlässigkeit beim Einsatz der mobilen sowie stationären Schrottscheren sind die entscheidenden Kriterien für unsere Kunden. Genau dies hat sich nicht zuletzt dank der „Mund-zu- Mund-Propaganda“ rumgesprochen. „Das gilt insbesondere für unsere Kunden in Deutschland. Dazu gehören namhafte Schrottscherenhersteller, Werkstätten sowie Endkunden. Wir haben ebenso weltweit Kunden dazugewonnen, die unsere Messer vorher nicht 34 recycling aktiv 1/2024
Schrott & Metall kannten und die wir durch entsprechende Muster überzeugen konnten,“ so Andreas Lassen nicht ganz ohne Stolz. Kundenzufriedenheit an erster Stelle Für das RTH-Team ist die Kundenzufriedenheit ein ganz wesentlicher Faktor: „Natürlich spielt die Qualität der Messer die entscheidende Rolle, aber es geht vor allem auch um zuverlässigen und schnellen Service sowie den partnerschaftlichen Umgang miteinander. Dazu müssen Beziehungen aufgebaut werden, die Vertrauen schaffen. Das kann auch darin bestehen, dass wir zum Beispiel alte Messer nachbauen, indem wir sie genau vermessen und dann in unserer Qualität neu liefern“, berichtet Thomas Knappe. Partnerschaft ist ebenso ein wichtiges Stichwort, wenn es um die eigenen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen geht. Hier gibt es wenig Fluktuation, viele sind schon lange dabei und nutzen gerne die angebotenen Fortbildungsoder Qualifizierungsmaßnahmen. „Leben und leben lassen“, so bezeichnet Andreas Lassen seine Motivation im täglichen Arbeitsablauf, und das ist sicherlich ein wesentlicher Bestandteil dieser Erfolgsgeschichte. (hst) Wie sein Team mit viel Engagement bei der Sache: RTH- Geschäftsführer Andreas Lassen. Fotos: RTH Gerade bei den RTH-Schrottscherenmessern zeigt sich auch die Stahl-Qualität. recycling aktiv 1/2024 35
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