Hair & Beauty profesionalams 2020_5
Žurnalas, skirtas kiekvienam, dirbančiam grožio salone.
Žurnalas, skirtas kiekvienam, dirbančiam grožio salone.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
VADYBA<br />
Paslaugų KAINA<br />
Tai didžiausias faktorius, kuris įtakoja jūsų veiklos pelną.<br />
Net mažiausi pakeitimai kainoje, gali turėti milžiniškų<br />
pasėkmių. Atliekant šviesinimo dažymus, teisinga<br />
kainodara- ypač aktuali: jūs naudojate daugybę<br />
kosmetikos priemonių (milteliai, toneriai, apsaugos<br />
ir pan), užtrunkate daug laiko, naudojate vis naujas,<br />
sudėtingas dažymo technikas, bet ar uždirbate iš šios<br />
paslaugos tiek, kiek esate verti? Panagrinėkime, iš ko<br />
susideda dažymo paslaugos kaina.<br />
Keičiant ar nustatant paslaugos kainą,<br />
rekomenduoju įsivertinti ir apžvelgti šiuos<br />
tris kriterijus:<br />
1. Tikslinis klientas. Kaina turėtų būti<br />
patraukli ir priimtina jūsų tiksliniam<br />
klientui.<br />
2. Konkurencinė aplinka. Paslaugos kaina<br />
turėtų būti konkurencinga.<br />
3. Lūžio taško skaičius. Paslaugos kaina<br />
turėtų būti tokia, jog jūs galėtumėte<br />
padengti išlaidas ir generuoti pelną.<br />
Apžvelkime šias paslaugos kainos sudedamąsias dalis išsamiau.<br />
TIKSLINIS KLIENTAS.<br />
Ne kartą esate girdėję frazę: “Jei tavo paslaugos skirtos visiems,<br />
vadinasi jos skirtos niekam”. Tikiu, ir Jūs patys nenorite<br />
bendradarbiauti su visais, jūs norite klientų, kurie vertina Jūsų<br />
dažymo įgūdžius, Jūsų aptarnavimą ir Jus kaip meistrą. Pažinę<br />
ir apsibrėžę savo tikslinį klientą, jūs lengviau prisitrauksite klientą,<br />
tikslingiau pasiūlysite tai, ko jam reikia, tai ką jis vertina,<br />
o Jūs uždirbsite daugiau. Norint generuoti didenesnes pajamas,<br />
Jums nebūtina būti ypač brangiu meistru, verčiau susikoncentruokite<br />
į savo tikslinį klientą ir aptarnaukite jį tobulai.<br />
Klientas mokės už paslaugą, kuri jo tikėjimu jam bus vertinga.<br />
Kas dažniausiai vertina klientas, rinkdamasis šviesinimo dažymo<br />
meistrą:<br />
Meistro kompetencija, įgūdžiai ir patirtis. Klientas bus linkęs<br />
mokėti brangiau už paslaugą, jei jis žinos, jog jūs esate patyręs,<br />
nuolat tobulinantis savo žinias bei specializuojatės šio pobūdžio<br />
dažymuose. Gilinkite savo įgūdžius, praktikuokitės ir komunikuokite<br />
apie tai klientams.<br />
Konsultacija. Klientas rinksis jus ir mokės už paslaugą brangiau,<br />
jei jis jausis išklausytas, vertinamas, gaus profesionalias<br />
rekomendacijas, siūlymus, informaciją apie dažymo eigą, kainą,<br />
gydymo procedūras, priežiūrą namuose ir pan.<br />
Aptarnavimo kokybė. Klientai, kurie gali mokėti daugiau,<br />
ieško kokybiško aptarnavimo (patogi registracija, paslauga<br />
pradedama laiku, profesionali meistro apranga, tvarkinga<br />
aplinka, profesionalus bendravimas ir pan). Ir jei jie tai gauna,<br />
jie grįžta ir nekeičia meistrų. Klientai žino, kad jie gauna vertę<br />
už pinigus, kuriuos moka. Jie ne tik grįš, bet ir rekomenduos<br />
jus kitiems. Suteikite kokybišką aptarnavimą ir pamatysite,<br />
kiek mažai reikės išleisti reiklamai.<br />
KONKURENCINĖ APLINKA.<br />
Pažinkite savo konkurentus: išanalizuokite kas tiksliai įeina<br />
į šviesinimo paslaugos kainą, kokia jų kompetencija, patirtis,<br />
pridėtinės vertės. Niekada nekopijuokite savo konkurentų kainų!<br />
Jūs nežinote jų išlaidų, investicijų, jų situacijos. Svarbiausia-<br />
išsiskirkite iš konkurentų kokybiškesniu aptarnavimu ir<br />
pasiūlykite savo klientams pridetines vertes. Ilgalaikėje perspektyvoje<br />
klientai pasirinks ne tuos, kurie siūlo žemesnę kainą,<br />
bet tuos, kurie siūlo geresnį aptarnavimą.<br />
LŪŽIO TAŠKAS<br />
Lūžio taškos skaičius- pinigų suma, kurią turite uždirbti, tam,<br />
kad jūs padengtumėte visas išlaidas. Išlaidos skirstomos į :<br />
Pastovias- išlaidos, kurių dydis nesikeičia nuo jūsų darbų<br />
apimties. Pvz.: jūsų atlyginimas, nuomos mokestis, mokesčiai<br />
valstybei, ryšio išlaidos ir kita.<br />
Kintamos- išlaidos, kurios kinta priklausomai nuo jūsų darbų<br />
apimties. Pvz.: kosmetikos produktai, vienartinės priemonės<br />
ir kita.<br />
Žinodami lūžio taško skaičių, nesunkiai galite suskaičiuoti,<br />
kiek jūs turite uždirbti per savaitę, dieną ir valandą tam, kad<br />
padengtumėte išlaidas. Jei uždirbsite daugiau, nei yra jūsų lūžio<br />
taško skaičius- tai bus jūsų pelnas, jei mažiau- žinosite, jog<br />
dirbote nuostolingai. Žinodami valandinį lūžio taško skaičiųžinosite<br />
ir mažiausią galimą savo šviesinimo paslagos kainą.<br />
Rekomenduoju perskaičiuoti savo lūžio taško skaičių ir kainodarą<br />
bent kartą į metus. Nepamirškite, jog savo pajamas ir pelną<br />
galite planuoti ir jį įtakoti.<br />
Detalesne informacija dalinuosi savo seminaruose bei privačiose<br />
konsultacijose.<br />
Sekite mano puslapį Skaistė Čiurlytė, kuriame rasite<br />
patarimus verslumo temomis bei informaciją apie artėjančius<br />
seminarus grožio meistrams ir grožio salonų vadovams.<br />
Nuotraukos autorė- Evelina Šumilovaitė.<br />
ŠVIESIEMS PLAUKAMS SKIRTA VIENO<br />
ŽINGSNIO FORMULĖ NUOSTABIAM BALINIMUI*<br />
NAUJIEJI BLOND<br />
STUDIO 8 MILTELIAI<br />
SU RIŠAMOSIOMIS<br />
MEDŽIAGOMIS<br />
ŠVIESESNI<br />
pašviesina net iki 8 tonų<br />
STIPRESNI<br />
Padidinta citrinos rūgšties ir glicino<br />
koncentracija apsaugo plaukus<br />
balinimo proceso metu<br />
GREIČIAU NUŠVIESINTI<br />
Viskas atliekama vienu etapu,<br />
nereikia naudoti papildomų<br />
priemonių, 15 min.<br />
trumpesnė paslauga<br />
*Iš L’Oréal Professionnel.<br />
16 17
Change language