Lendeleeft januari - februari - maart 2013 - Gemeente Lendelede

Kwaliteitsvol wonen voor iedereen
Bezige
Sinds oktober 2011 kan je terecht bij Woonwijs, het
intergemeentelijk samenwerkingsverband van Harelbeke,
Deerlijk, Kuurne en Lendelede.
Hannelore Deroo en Pieter Vandeweghe werken er
als ‘technisch adviseur wonen’.
Wat betekent Woonwijs voor onze gemeente?
Hannelore: “Woonwijs streeft naar een kwalitatieve
woning voor alle inwoners. Wij zijn de neutrale
bemiddelaar tussen huurders en verhuurders en
proberen slechte woningen opnieuw huurwaardig te
maken.”
Wat zijn de meest voorkomende klachten?
Pieter: “Het gaat vooral om klachten rond veiligheid,
stabiliteit, vocht… denk maar aan loshangende stopcontacten,
schimmel, geen warm water in de keuken,
lekkende daken. Zaken die ervoor zorgen dat een
woning eventueel ongeschikt of onbewoonbaar is.”
Hoe gaan jullie te werk?
Pieter: “Als we via de gemeente of het Sociaal Thuis
een klacht krijgen, gaan we op vooronderzoek en
proberen we een officiële procedure van de Vlaamse
wooninspectie te vermijden. In deze procedure krijgt
ieder gebrek een aantal strafpunten. Bij meer dan 15
strafpunten kan de woning ongeschikt of onbewoonbaar
verklaard worden.”
Hannelore: “Bij een huisbezoek gaan we na of de
klachten gegrond zijn. Veel problemen kunnen we oplossen
door de huurder en verhuurder met elkaar te
laten communiceren. Lukt dat niet, dan treden wij op als bemiddelaar tussen de twee partijen. Pas als de verhuurder
daarna geen moeite doet om de problemen op te lossen, start de procedure bij ‘Wonen Vlaanderen’.”
Wat is het gevolg van een dergelijke procedure?
Pieter: “Drie maanden na het verzoek tot ongeschiktheid of onbewoonbaarheid kan de burgemeester het verzoek
omzetten in een besluit. In een ongeschikte woning mogen de huurders blijven wonen, maar krijgt de verhuurder
een ultimatum om alle gebreken weg te werken. Doet hij dat niet, wordt een zware boete opgelegd door ‘Wonen
Vlaanderen’. Wordt een woning onbewoonbaar verklaard, dan moeten de huurders onmiddellijk vertrekken en mag
de woning niet langer verhuurd worden. In dat geval wordt, samen met de burgemeester, naar een passende oplossing
gezocht voor de huurders. Als het besluit, na een officieel bezoek, ongedaan gemaakt wordt, kan de verhuurder de
woning opnieuw aanbieden op de huurmarkt. “
Wie kan klacht indienen?
Pieter: “Eigenlijk iedereen. Meestal is het de huurder die via het
gemeentebestuur of het OCMW een beroep doet op Woonwijs.
Bij oudere mensen trekken de huisarts of thuisverpleging soms
aan de alarmbel. We kregen al eens een klacht van buren en
Woonwijs werkt bovendien nauw samen met de wijkagenten.
Vragen over de kwaliteit van jouw huurwoning?
Winfried Schelstraete - stedenbouw@lendelede.be -
051 33 63 04
Fanny Seurinck - woonwinkel@lendelede.be – 051 30 31 31
L 19