You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
NIEUW!<br />
Hét ontmoetingspunt voor online & offline retailers!<br />
THE FUTURE = OMNI-CHANNEL!<br />
Uw klanten shoppen waar en wanneer zij dit willen!<br />
Transformeer uw retailbusiness in een echte omni-channel omgeving vol beleving en gemak.<br />
Nikos Karaoulanis<br />
User Experience Design Lead<br />
Marks & Spencer UK<br />
22 e Jaarcongres<br />
9 april 2013<br />
NBC Nieuwegein<br />
Masterclasses<br />
10 april 2013<br />
Amsterdam<br />
Verrassende cases van échte Game Changers uit Engeland, Duitsland, Turkije, België en Nederland.<br />
Laat u inspireren door innovatieve retailers, merken en experts zoals:<br />
Nick White<br />
Head of Online Commercial<br />
Waitrose UK<br />
Mariann Wenckheim<br />
Partner & Director<br />
20.20 UK<br />
Pieter Zwart<br />
CEO<br />
Coolblue<br />
Congrespartner:<br />
Marcel Belt<br />
VP Marketing<br />
Douwe Egberts Nederland<br />
Bekijk het verrassende programma met veel nieuwe en buitenlandse cases op www.retailing.nl
De doorbraak van mobile:<br />
shoppen met Tablet en Smartphone<br />
De webshop centraal:<br />
van oriëntatie tot fulfillment<br />
De winkel als showroom:<br />
experience op de winkelvloer<br />
Hoe kunt u als retailer en fabrikant uw klant 24/7 omni-channel blijven bereiken?<br />
U hoort het van:<br />
GfK en IBM:<br />
de laatste<br />
Customer Insights<br />
20.20, Marks & Spencer<br />
en Waitrose: innovatief<br />
retailen in de UK<br />
Marktplaats,<br />
Kieskeurig:<br />
doorbraak van<br />
de tablet<br />
Transformeer uw retailbusiness in een echte omni-channel omgeving vol beleving en gemak!<br />
“The future is omni-channel, personalized<br />
and interactive!”<br />
Ton Bos<br />
Managing Director, Retail Wholesale Group<br />
Programmasamensteller<br />
What’s going on in Retailing?!<br />
www.retailing.nl<br />
THE FUTURE<br />
=<br />
OMNI-CHANNEL<br />
Klanten shoppen waar en wanneer zij dit willen!<br />
Zalando, Modomoto<br />
en mymuesli:<br />
new business cases<br />
uit Duitsland<br />
Douwe Egberts,<br />
Coolblue en Philips<br />
Consumer Lifestyle<br />
lief! lifestyle, Vente-Exclusive,<br />
Hunkemöller: communities en<br />
social media in fashion<br />
The Geenery en GS1:<br />
succesvolle omni-channel<br />
ketensamenwerking<br />
Mobile Vikings en Migros:<br />
verrassende verhalen<br />
uit België en Turkije<br />
“Omni-channel draait niet zozeer om de technologie, maar om de<br />
klant en zijn beleving. In plaats van op te blijven delen in e-commerce,<br />
m-commerce, f-commerce of noem maar op, moeten we denken in<br />
termen van shopper-centric commerce. De kern is simpelweg ‘de<br />
commercie’, in al zijn vormen, die de shopper centraal stelt. Dit geldt<br />
voor alle kanalen, online, mobiel en fysiek.”<br />
Gino van Ossel<br />
Shoppermarketing Expert en Hoogleraar Retailmarketing,<br />
Vlerick Business School
Customer Insights<br />
Online, Internet, Mobile Cases<br />
Mirelle Bos<br />
Manager Kieskeurig.nl/.be en Energieprijzen.nl,<br />
Sanoma Media<br />
Joep Hutschemakers<br />
Hoofd, Marktplaats Media<br />
Yvonne Nowee-Berk<br />
Purchase Director, Vente-Exclusive & Yaminta<br />
Hedwig Wassing<br />
CEO, @Leisure<br />
Dagvoorzitter<br />
Marco Wolters<br />
Director Fashion, Durables & Services, GfK<br />
Mariann Wenckheim<br />
Partner & Director, 20.20 UK, Strategic Design for Retail<br />
and Leisure<br />
Buitenlandse Retailers<br />
Nikos Karaoulanis<br />
User Experience Design Lead, Marks & Spencer UK<br />
Nick White<br />
Head of Online Commercial, Waitrose UK<br />
Remco van Zanten<br />
Co-Founder and Head of EMEZA<br />
Kina Demirel Beskinazi<br />
Money Club and CRM Group Manager, Migros Turkey<br />
Max Wittrock<br />
Co-Founder, mymuesli Duitsland<br />
Hans Similon<br />
Chief Viking, Mobile Vikings België<br />
Corinna Powella<br />
Founder, Modomoto Duitsland<br />
Mark van der Linden<br />
Head of Google Enterprise Benelux<br />
Cor Molenaar<br />
Hoogleraar e-Marketing & Distance Selling<br />
Jeroen Bos<br />
E-commerce Manager a.i., kleertjes.com<br />
Gino van Ossel<br />
Shoppermarketing Expert en Hoogleraar Retailmarketing,<br />
Vlerick Business School<br />
Nederlandse Retailers & Fabrikanten<br />
Pieter Zwart<br />
CEO, Coolblue<br />
Marcel Belt<br />
VP Marketing, Douwe Egberts Nederland<br />
Adriana Hoppenbrouwer<br />
Global Marketing Director en Boardmember, Hunkemöller<br />
John van den Herik<br />
CEO, lief! lifestyle<br />
Sjaak Kranendonk<br />
Algemeen Directeur, SPAR Nederland<br />
Peter Peters<br />
CEO, Beter Horen<br />
Cindy van de Velde-Kremer<br />
Directeur Benelux, The Greenery<br />
Francine van Dierendonck<br />
Senior Director Digital Transformation,<br />
Philips Consumer Lifestyle<br />
Wouter van der Ley<br />
Algemeen Directeur, Agri Retail<br />
Erik Does<br />
Algemeen Directeur, EkoPlaza<br />
Sessievoorzitters<br />
Sabien Duetz<br />
Retailexpert, gewerkt voor HEMA, AH, Prénatal en Bijenkorf,<br />
nu Eigenaar, BIEN<br />
Wijnand Jongen<br />
Algemeen Directeur, Nederlandse Thuiswinkel Organisatie<br />
Michel Koster<br />
Sector Banker Retail, ABN AMRO Bank<br />
Rune Solvsteen<br />
Partner, Defacto Partners<br />
Peter Verveen<br />
voormalig Lid Raad van Bestuur, Maxeda<br />
Leo van de Polder<br />
General Manager, POPAI Benelux<br />
Lieke Vogels<br />
Directeur, Koninklijke Horeca Nederland
CONgRESpROgRAMMA 9 ApRIL 2013<br />
08.00 DHZ-Ontbijt<br />
Samen met branchegenoten gaan Marktplaats Media en<br />
Mixpress dieper in op een onderzoek over effectief communiceren<br />
binnen een veranderende koopomgeving en staat daarbij<br />
specifiek stil wat dit betekent voor de DHZ-branche.<br />
Justin Speelman, Key Accountmanager Retail, Marktplaats Media<br />
Retail Fashion Ontbijt<br />
Het ontmoetingspunt voor beslissers in retail fashion<br />
en hun toeleveranciers.<br />
Vrouwen in Retail Ontbijt<br />
Voor ambitieuze vrouwen werkzaam bij retailers of fabrikanten<br />
o.l.v. Lieke Vogels, Directeur, Koninklijke Horeca Nederland<br />
Thema: Winkels zijn de huiskamers van de toekomst<br />
Sabien Duetz, retailer pur sang bij BIEN, geeft op inspirerende<br />
wijze een kijkje in de keuken van de best in class<br />
Bull Retail in the Cloud Ontbijt<br />
Interactieve ontbijtsessie, uitsluitend toegankelijk voor genodigde<br />
retailers waarin de CIO van C1000/JUMBO, Dick Dijkstra, vertelt<br />
over de uitdaging die de integratie van beide organisaties met<br />
zich meebrengt. Verder gaan we in op de hype van Big Data en is<br />
er volop gelegenheid collega-retailers te ontmoeten.<br />
09.00 Ontvangst overige deelnemers op de Retail Plaza<br />
09.30 Opening door de dagvoorzitter<br />
Gino van Ossel, Shoppermarketing Expert en Hoogleraar<br />
Retailmarketing, Vlerick Business School<br />
09.45 Veranderend koopgedrag van online en offline<br />
consumenten<br />
q Een diepgaande analyse van de trends in consumentengedrag<br />
q Cross channel: het nieuwe evenwicht!<br />
q Klantrelevantie, hoe maak je fans?<br />
Marco Wolters, Director Fashion, Durables & Services, GfK<br />
10.05 Online grocery shopping in the UK<br />
q The transformation of Waitrose.com into a leading<br />
e-commerce business<br />
q Development of the overall customer proposition in grocery,<br />
wines, hampers, flowers, home direct and entertaining<br />
categories<br />
q Joining the online and offline customer experience<br />
q How to manage your operations and fulfillment<br />
Nick White, Head of Online Commercial, Waitrose UK<br />
10.25 Innovations and trends in the fast-paced world of food<br />
and non food retail<br />
q New ideas and innovative concepts in retail<br />
q Giving your customers a voice and a chance to co-create<br />
Mariann Wenckheim, Director, 20.20 UK, Strategic Design<br />
for Retail and Leisure<br />
SchriJf u nu in via www.retailing.nl<br />
10.45 Kort theater over actuele retail thema’s<br />
10.55 Koffiepauze op de Retail Plaza<br />
11.25 Business Streams<br />
12.20 Lunch op de Retail Plaza<br />
13.45 Business Streams<br />
14.45 Koffiepauze op de Retail Plaza<br />
15.15 Van koffie als commodity naar koffie als experience,<br />
een Win-Win-Win opportunity<br />
q Het volwassen maken van de koffiemarkt<br />
q Waarom geeft de Nederlander zo weinig uit aan één van zijn<br />
meest geliefde dranken?<br />
q Hoe zorgen we ervoor dat Nederlanders meer van koffie<br />
genieten en zo meer besteden?<br />
Marcel Belt, VP Marketing, Douwe Egberts Nederland<br />
15.35 Transforming the Way Retailers Do Business<br />
in the New Social, Mobile and Digital World<br />
q How they serve the evolving consumer<br />
q How to leverage new technologies and analytics to meet<br />
consumers changing expectations<br />
q How to move from transactions to relationships<br />
International Expert, IBM Retail, for details see www.retailing.nl<br />
15.55 How to become a leading international omni-channel<br />
retailer: Designing customer experience across web,<br />
mobile, and in-store<br />
Nikos Karaoulanis, User Experience Design Lead,<br />
Marks & Spencer UK<br />
16.15 Een kijkje achter de schermen van Coolblue waarin<br />
alles draait om klanttevredenheid en groei.<br />
Pieter is 35 en laat in 100 slides in 30 minuten zien hoe<br />
obsessieve focus op klanttevredenheid key is voor de omzet<br />
van 0 naar 150 miljoen euro<br />
Pieter Zwart, CEO & Oprichter, Coolblue<br />
16.35 What’s going on in Retailing?! Award<br />
Uitreiking van de What’s going on in Retailing?!<br />
Award voor een retailer die grenzen verlegd heeft.<br />
Een retailer die de titel Game Changer meer dan waard is.<br />
En een uitgebreid interview met de prijswinnaar door<br />
de dagvoorzitter.<br />
16.50 Kort theater over actuele retail thema’s<br />
17.00 Nationale Retail Borrel op de Retail Plaza<br />
17.45 Nationaal Retail Diner voor sprekers en genodigden
BUSINESS STREAMS<br />
FOOD<br />
FORMULES<br />
CUSTOMER<br />
LOyALTy<br />
PARTNER-<br />
SHIPPING:<br />
FASHION<br />
WORKSHOP<br />
ONLINE FOOD<br />
ONLINE<br />
STRATEGy<br />
ONLINE<br />
FASHION<br />
ONLINE<br />
& SOCIAL<br />
ONLINE<br />
CONSUMER<br />
CONSUMER<br />
RONDE 1: 11.25 - 11.50 uur<br />
A<br />
B<br />
C<br />
D<br />
E<br />
F<br />
De herpositionering van Nederlands bekendste<br />
buurtsuper: nu ook online<br />
Sjaak Kranendonk, Algemeen Directeur, SPAR Nederland<br />
Aandacht werkt: een omni-channel aanpak in winkels,<br />
servicepunten en online in een sterk veranderende markt<br />
Peter Peters, CEO, Beter Horen<br />
Engage or die! Getting customer involvement through<br />
stores and digital!<br />
Kına Demirel Beskinazi, Money Club and CRM Group Manager,<br />
Migros Turkey<br />
Innovatie in vers: vernieuwing in producten, marketing,<br />
online en in de keten<br />
Cindy van de Velde-Kremer, Directeur Benelux, The Greenery<br />
From Higstreet retailer to Highstreet Brand<br />
Adriana Hoppenbrouwer, Global Marketing Director<br />
en Boardmember, Hunkemöller<br />
RONDE 2: 11.55 - 12.20 uur<br />
g<br />
H<br />
I<br />
J<br />
K<br />
EkoPlaza: natuurlijk, het beste voor iedereen<br />
Erik Does, Algemeen Directeur, EkoPlaza<br />
OCHTEND<br />
Van retailer naar succesvol merk:<br />
de consument aan het stuur<br />
Wouter van der Ley, Algemeen Directeur, Agri Retail<br />
(BoerenBond/Welkoop)<br />
Verhoog de customer loyalty met een creatieve<br />
marketingaanpak<br />
Kijk voor de spreker op www.retailing.nl<br />
Efficient management van de e-commerce supply chain<br />
Kijk voor de spreker op www.retailing.nl<br />
Groei door omni-channel: van een niche speler tot een<br />
internationaal lifestyle merk voor kinderen en volwassenen<br />
John van den Herik, CEO, lief! lifestyle<br />
Het nieuwe retaillandschap – geen toekomst maar realiteit<br />
Een praktische workshop met visie en strategie vraagstukken. Instore mobile toepassingen, het nieuwe CRM, BigData en Social Communities.<br />
Microstrategy & Cor Molenaar, Hoogleraar e-Marketing & Distance Selling<br />
Deze workshop duurt twee sessierondes. Hierdoor is er meer tijd om dieper in te gaan op de cases en op uw vragen.<br />
RONDE 1: 13.45 - 14.10 uur<br />
L<br />
How an online niche player is going offline<br />
Max Wittrock, Co-Founder, mymuesli Duitsland<br />
Omni channel; HET onderwerp in retail vandaag!!<br />
M Jeroen Bos, E-commerce Manager a.i., kleertjes.com<br />
N<br />
O<br />
p<br />
Q<br />
E-star winner: Online start up of the year – winning with<br />
online fashion for men<br />
Corinna Powella, Founder, Modomoto Duitsland<br />
Community shopping Vente-Exclusive.com<br />
Yvonne Nowee-Berk, Purchase Director, Vente-Exclusive & Yaminta<br />
Creating a culture of innovation: Wat is het geheim van<br />
het succes van de Google innovatie filosofie?<br />
Stap na de eerste ronde over naar een andere sessie of blijf zitten en neem deel<br />
aan de interactieve Round Table.<br />
Mark van der Linden, Head of Google Enterprise Benelux<br />
Reviewlution: het antwoord op keuzestress?!<br />
Mirelle Bos, Manager Kieskeurig.nl/.be en Energieprijzen.nl,<br />
Sanoma Media<br />
RONDE 2: 14.15 - 14.40 uur<br />
Middag<br />
wekeliJkS nieuwe blogS, whitepaperS en video’S op www.retailing.nl<br />
R<br />
S<br />
T<br />
U<br />
V<br />
Etiketinformatie online: tijd voor betrouwbare informatie<br />
op het webwinkelschap<br />
Nederlandse voedingsmiddelenfabrikant i.s.m. GS1 Nederland<br />
(kijk voor de spreker(s) op www.retailing.nl)<br />
De betekenis van omni-channel voor een fabrikant<br />
Francine van Dierendonck, Senior Director Digital Transformation,<br />
Philips Consumer Lifestyle<br />
EMEZA Luxury Fashion - the next step for Zalando<br />
Remco van Zanten, Co-Founder and Head of EMEZA,<br />
a new E-commerce start-up in the Zalando group<br />
Succesvolle multi channel distributie in toerisme en vrije tijd<br />
Hedwig Wassing, CEO, @Leisure<br />
Inzicht in de beïnvloeding van de koopbeslissing van<br />
uw klant binnen een veranderende koopomgeving<br />
Joep Hutschemakers, Hoofd, Marktplaats Media<br />
W Een nieuwe beweging in telecom:<br />
de eerste community driven provider ter wereld<br />
Hans Similon, Chief Viking, Mobile Vikings België
UNIEKE MASTERCLASSES 10 ApRIL 2013<br />
Verdiep uw kennis en netwerk op 10 april. Maak een keuze uit een van de twee Masterclasses:<br />
q Masterclass Experience Retailng met Carl Rohde<br />
q Masterclass Online Retailing met Cor Molenaar<br />
Beide Masterclasses vinden van 9.00 tot 17.00 uur plaats in Amsterdam. Kijk voor meer informatie op www.retailing.nl<br />
MASTERCLASS CARL ROHDE: EXpERIENCE RETAIL<br />
MEET THE STREETS: TRENDS IN DE FySIEKE RETAIL – 10 APRIL 2013, AMSTERDAM<br />
Trends in de winkelstraat: bezoek zelf trensettende retailers en kijk met andere ogen naar hun aanpak<br />
Carl Rohde<br />
Carl Rohde is lector Trendwatching aan de Fontys Hogeschool en was eerder verbonden aan de Universiteit van Utrecht. Hij is<br />
Founder of Science of the Time en, één van de meest gerenommeerd bureaus op het gebied van Trendwatching en Innovation.<br />
Carl publiceert regelmatig in toonaangevende internationale tijdschriften. Hij is Professor Applied Sciences of the Year 2011 en<br />
Trendwatcher of the Year 2010/2011. Tijdens deze Masterclass heeft u de unieke kans om met één van Nederlands belangrijkste<br />
trendwatchers samen te werken!<br />
Wat levert het u op? Meet the Streets is veel meer dan een dag coolhunten. Het is een deep-dive in de wereld van uw klanten en uw consumenten.<br />
U gaat naar huis met een innovatief concept voor uw eigen winkelvloer!<br />
q U ontwikkelt een antenne om trends te spotten en te herkennen<br />
q Overal waar u komt bent u ook <strong>hier</strong>na in staat om deze trends te signaleren<br />
q U leert hoe u deze trends moet duiden: welke trend is relevant voor uw winkel of voor uw merk?<br />
q U kunt deze trends te vertalen: wat is de betekenis voor uw winkel of product?<br />
q U krijgt praktische tools om trends om te zetten in innovatieve concepten in uw eigen winkels<br />
Kijk voor het complete programma op www.retailing.nl<br />
MASTERCLASS COR MOLENAAR: ONLINE RETAILINg<br />
INTERNET VERANDERT ONS LEVEN<br />
Door internet zijn we altijd overal bereikbaar met onze smartphone of tablet. Ondernemers, leveranciers en dienstverleners moeten opnieuw hun<br />
‘business model’ evalueren, opnieuw hun waarde bepalen voor klanten en opnieuw hun strategie definiëren. De impact van internet is voor iedere<br />
retailer merkbaar en leidt tot grote veranderingen.<br />
Winkels moeten veranderen om te overleven, webwinkels hebben een grote focus op klanten en mobiel internet is begonnen aan een opmars.<br />
Wat heeft deze toekomst in petto, wat zijn de bedreigingen en bovenal wat zijn de kansen voor aanbieders, merken, winkels, webwinkels en andere<br />
ondernemers? Cor Molenaar leidt u in deze Masterclass door dit veranderingsproces:<br />
q De ontwikkelingen op het terrein van toegepaste technologie: het gebruik van smartphones, tablets en “identifiers” zoals RFID chips<br />
q De toepassingen door consumenten en bedrijven<br />
Hoe zoeken ze naar informatie, hoe kopen ze?<br />
Wat is de rol van internet en wat zijn de mogelijkheden <strong>hier</strong>van in de fysieke wereld?<br />
Near Field Communication, Location based services en bijvoorbeeld de impact van de QR-code op communicatie en de Retail.<br />
q Welke nieuwe business modellen zijn mogelijk en succesvol? Formulering van een nieuwe strategie en de aanpassing <strong>hier</strong>aan van de operatie.<br />
q De gevolgen voor leveranciers en dienstverleners. Nieuwe rollen (partnerships) en nieuwe toepassingsmogelijkheden van technologie.<br />
Cor Molenaar<br />
Hoogleraar e-Marketing, Erasmus Universiteit Rotterdam, auteur van hét toonaangevende boek (e)Marketing<br />
SchriJf u nu in via www.retailing.nl
RETAIL pLAzA<br />
Nieuwe uitdagingen en kansen<br />
Niet eerder is het toekomstperspectief zo onzeker geweest. Retailers en fabrikanten staan voor grote<br />
uitdagingen. Maar technologische ontwikkelingen bieden ook heel veel nieuwe kansen.<br />
Ondersteunt uw bedrijf retailend Nederland om optimaal gebruik te maken van deze nieuwe kansen?<br />
Laat dan de aanwezige retailers en fabrikanten kennis maken met uw visie en ontmoet uw (nieuwe) klanten.<br />
Nog nooit was investeren zo geruststellend!<br />
Al 20 jaar op rij mogen wij meer dan 500 topbeslissers uit de retailsector welkom heten op hun retailplatform.<br />
Bent u er dit jaar ook (weer) bij om contacten op niveau op te doen?<br />
Bel met Mark de Leeuw, 06-518 23 617 of mail naar m.de.leeuw@ebstudies.nl<br />
Congrespartner:<br />
Sponsoren:<br />
Toegangsprijzen Fabrikanten* & Retailers<br />
U ontmoet topsprekers op dit netwerkevent en u kunt tevens een bezoek brengen aan de Retail Plaza.<br />
Daarnaast krijgt u na het congres toegang tot de digitale syllabus op internet.<br />
CONGRES CONGRES + MASTERCLASS MASTERCLASS<br />
9 april 2013 9 en 10 april 2013 10 april 2013<br />
€ 1.449,- € 1.999,- € 999,-<br />
Inclusief koffie, thee, lunch en borrel Inclusief koffie, thee, lunches en borrel Inclusief koffie, thee, lunch en borrel<br />
Toegangsprijzen overige bezoekers<br />
U ontmoet topsprekers op dit netwerkevent en u kunt tevens een bezoek brengen aan de Retail Plaza.<br />
Daarnaast krijgt u na het congres toegang tot de digitale syllabus op internet.<br />
CONGRES CONGRES + MASTERCLASS MASTERCLASS<br />
9 april 2013 9 en 10 april 2013 10 april 2013<br />
€ 1.849,- € 2.499,- € 999,-<br />
Inclusief koffie, thee, lunch en borrel Inclusief koffie, thee, lunches en borrel Inclusief koffie, thee, lunch en borrel<br />
* Onder fabrikanten verstaan wij fabrikanten van producten die via retailers verkocht worden.<br />
Onder retailers verstaan wij bedrijven die artikelen rechtstreeks aan consumenten verkopen.<br />
Kennispartners:<br />
PERSOONLIjK CONGRESADVIES:<br />
Leanne Visser<br />
Tel: 040 - 2 972 793 Email: l.visser@ebstudies.nl<br />
Als congresadviseur maak ik al 6 jaar deel uit van het ‘What’s going on in Retailing?!’ team.<br />
Graag informeer ik u over het congres of over de kortingsregeling wanneer u met meerdere<br />
collega’s het congres wilt bezoeken. Heeft u vragen, suggesties of interesse in deelname?<br />
Neem gerust vrijblijvend contact met mij op, ik denk graag met u mee!<br />
Leanne Visser, tel 040 - 2 972 793<br />
Nederland<br />
Met ondersteuning van:<br />
2 GEMAKKELIjKE MANIEREN<br />
OM U IN TE SCHRIjVEN:<br />
1) Via internet: www.retailing.nl<br />
2) Via e-mail: inschrijving@ebstudies.nl<br />
WANNEER EN WAAR?<br />
CONGRES<br />
What’s going on in (R)etailing?!<br />
9 april 2013<br />
NBC Nieuwegein<br />
Blokhoeve 1<br />
3438 LC Nieuwegein<br />
Tel. 030 - 6 026 900<br />
MASTERCLASS<br />
Carl Rohde: Experience Retail<br />
MASTERCLASS<br />
Cor Molenaar: Online Retailing<br />
10 april 2013<br />
Amsterdam<br />
Kijk voor de precieze locatie op<br />
www.retailing.nl<br />
wekeliJkS nieuwe blogS, whitepaperS en video’S op www.retailing.nl<br />
Schrijf u<br />
gemakkelijk in via<br />
www.retailing.nl!
Nederland<br />
SUPPLY CHAIN SC M MAGAZINE<br />
Hét ontmoetingspunt voor online & offline retailers!<br />
Schrijf u nu in via<br />
www.retailing.nl<br />
THE FUTURE = OMNI-CHANNEL!<br />
Uw klanten shoppen waar en wanneer zij dit willen!<br />
Transformeer uw retailbusiness in een echte omni-channel omgeving vol beleving en gemak.<br />
Bekijk de vernieuwde website met wekelijks nieuwe<br />
blogs, whitepapers, video’s én alle informatie over het verrassende<br />
congresprogramma op: www.retailing.nl
Change language