Lees Verder - FarmaActueel

Natalie Hoftijzer:”Natuurlijk zijn er altijd verbeterpunten. Een brief van de apotheek wordt niet direct
gelezen. Dit jaar is voor de tweede maal een afbeelding van een moskee op de voorkant geplaatst. Hiermee
wordt op eenvoudige wijze de aandacht gevestigd op iets dat bekend en belangrijk is.
Tevens wil het apotheekteam volgend jaar de cliënten, nadat de brief is verstuurd, opbellen.
De uitdaging is om de nog een grotere groep te bereiken. Het is voor ons puur service naar de cliënten
toe.”
Het project is inmiddels uitgebreid naar de drie overige apotheken uit de maatschap. Te weten Kringapotheek
de Vijzel, Kring-apotheek de Pijp, en Kring-apotheek van Wou.
Project Stoppen met roken
Het is algemeen bekend dat roken schadelijk is voor de gezondheid. Het
verhoogd de kans op aandoeningen als COPD, kanker, hart – en
vaatziekten. Toch rookt nog ongeveer 28% van de Nederlanders in meer
of mindere mate. Roken is een verslaving en stoppen met roken is lastig
vanwege de ontwenningsverschijnselen.
Er zijn diverse middelen beschikbaar die kunnen ondersteunen bij het
stoppen met roken zoals Nicotine pleisters en tabletten. Ook wordt
hypnose en accupunctuur toegepast.
Volle Maan is een organisatie die zich allround bezig houdt met communicatieprojecten rondom
gezondheid, emancipatie en zelfbewust leven met een ziekte of handicap. Deze organisatie heeft de
huisartsen in Amsterdam Zuid benaderd met de vraag om cliënten die willen stoppen met roken te
ondersteunen door het middel Champix voor te schrijven. De Schinkel apotheek is eveneens gevraagd haar
medewerking te verlenen aan dit project.
Apothekersassistente Alexa Steeman heeft een training gevolgd bij Volle Maan en begeleidt cliënten die
willen stoppen met roken door middel van adviesgesprekken.
Hoe werkt het in de praktijk
Wanneer iemand aan de balie komt met een recept voor Champix geeft Alexa voorlichting over het middel.
Dit vindt bij voorkeur in de spreekkamer plaats. Alexa: ”Ik geef de cliënt informatie over hoe en wanneer
het middel moet worden ingenomen en het belang van correcte inname.
Ik wijs de cliënt op de mogelijkheid van online begeleiding (Life-reward) van de fabrikant en de
telefonische hulplijn. Ook geef ik informatiefolders mee. Ik leg de cliënt uit dat de behoefte aan snoepen
kan toenemen en hoe je dat kunt ondervangen. Tevens vraag ik het telefoonnummer van de cliënt zodat ik
kan nabellen. Dit doe ik in totaal drie keer. Na anderhalve week, na ongeveer twee maanden en aan het
einde van de kuur. Ik informeer hoe het middel bevalt, of men nog de behoefte voelt aan een sigaret en
houd zo nodig een peptalk”.
De cliënten die Champix gebruiken zijn veelal dertigers en veertigers die op eigen initiatief hun leefstijl
willen veranderen. De huisartsen benaderen tevens zestig-plussers die in de zogenaamde risicogroepen
zitten. Tijdens reguliere consulten brengen zij stoppen met roken ter sprake.
FBA nieuwsbrief voor assistenten ● september 2010
“Extra service en begeleiding, het is de kracht van onze apotheek”
Over het algemeen zijn de reacties van de cliënten positief. Men ervaart de begeleiding als een echte steun
in de rug. Alexa: “Extra service en begeleiding, het is de kracht van onze apotheek”.
Het komt ook voor dat cliënten niet honderd procent achter het stoppen blijken te staan. Alexa:” Het is
niet alleen de fysieke ontwenning. Ook de gewoonte van het roken moet doorbroken worden. Dat valt niet
mee. Zolang cliënten niet volledig achter hun besluit staan, adviseer ik hen ernaar toe te werken.
Bijvoorbeeld door er eerst nog eens rustig over na te denken, er veel over te praten en te beginnen met
minderen”.
14