Kwalificatiedossier juweliersbedrijf - SVGB

2.3 Typering beroepengroep
Kwalificatiedossier Juweliersbedrijf, geldig vanaf 1 augustus 2012
De juweliersbranche bestaat voornamelijk uit zelfstandig ondernemers in de detailhandel. Als gevolg van de
opkomst van de grotere winkelketens ontstaat naast de zelfstandig juwelier ook de juwelier manager. Deze heeft in
principe dezelfde taken als de ondernemer, alleen heeft hij het juweliersbedrijf niet in eigendom. De medewerker
juwelier werkt in loondienst bij een zelfstandig gevestigde juwelier en in ketenbedrijven. Bepaalde taken die de
juwelier wel uitvoert, doet de medewerker juwelier niet.
Juweliers hebben contact met veel verschillende mensen: klanten, leveranciers, goud-/zilversmeden en collegaondernemers.
Juweliers nemen relatief grote risico’s omdat zij te maken hebben met goederen van (vaak hoge) waarde. De
goederen hebben niet alleen een hoge geldwaarde maar ook een hoge emotionele waarde voor de klanten.
Beveiliging is daarom een belangrijk aandachtspunt. De verscheidenheid in het aanbod van sieraden, uurwerken
en andere juweliersartikelen en de constant veranderende smaak van consumenten onder invloed van trends en
de conjuncturele ontwikkeling vormen een uitdaging voor de juwelier.
Juweliers kopen sieraden, uurwerken en andere juweliersartikelen in en verkopen deze aan klanten. Hiervoor
richten zij de winkel in en presenteren zij de artikelen op een aantrekkelijke en overzichtelijke wijze. Tevens kunnen
juweliers in overleg met de klant nieuwe sieraden laten vervaardigen. Wanneer een klant de waarde van een artikel
wil laten beoordelen, geven juweliers een indicatie op basis van de vormgeving, materialen, kwaliteit en het tijdperk
van vervaardiging. Daarnaast nemen juweliers reparatiewerk aan.
Juweliers moeten beschikken over uitstekende sociale en contactuele eigenschappen. De juwelier beschikt over
kennis van producten en materialen, mensenkennis en sociale vaardigheden, is representatief en commercieel
ingesteld. Hij heeft een scherp oog voor nieuwe trends en speelt daarop in. Als ondernemer heeft hij daarnaast
leidinggevende kwaliteiten waarmee hij zijn personeel stimuleert en motiveert.
Pagina 8 van 96