Bewaking en Besturing op Afstand
Bewaking en Besturing op Afstand
Bewaking en Besturing op Afstand
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
De bat<strong>en</strong> (1)<br />
■ Alarm<strong>en</strong><br />
• Groot deel van de melding<strong>en</strong> word<strong>en</strong> direct <strong>op</strong>gelost.<br />
• Urg<strong>en</strong>tie kan veranderd word<strong>en</strong> door ingrijp<strong>en</strong> <strong>op</strong> afstand.<br />
• Oproepafhandeling gewaarborgd via de Servicedesk.<br />
• Voldo<strong>en</strong> aan de responstijd<strong>en</strong><br />
■ Bedi<strong>en</strong>ing<br />
• Klacht<strong>en</strong> <strong>en</strong>/of verstelling<strong>en</strong> kunn<strong>en</strong> voor e<strong>en</strong> grootdeel verholp<strong>en</strong><br />
word<strong>en</strong> zonder ingrijp<strong>en</strong> van de beheertechnicus.<br />
• Alles ligt vast in LAV, hierdoor wordt er e<strong>en</strong> history <strong>op</strong>gebouwd.<br />
9