Bewaking en Besturing op Afstand
Bewaking en Besturing op Afstand
Bewaking en Besturing op Afstand
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Bewaking</strong> <strong>en</strong> <strong>Besturing</strong> <strong>op</strong> <strong>Afstand</strong><br />
GBS c<strong>en</strong>trale<br />
Beheer <strong>op</strong> afstand
Betek<strong>en</strong>is <strong>en</strong> doel beheer <strong>op</strong> afstand (bron Rgd)<br />
C<strong>en</strong>traal beher<strong>en</strong> van (klimaat)technische installaties in object<strong>en</strong> van<br />
<strong>op</strong>drachtgevers met e<strong>en</strong> grootte mate van fabrikaat<br />
onafhankelijkheid 24 uur per dag / 7 dag<strong>en</strong> per week<br />
Doel beheer <strong>op</strong> afstand:<br />
Bewak<strong>en</strong> <strong>en</strong> bestur<strong>en</strong> (klimaat)technische installaties t.b.v. <strong>op</strong>timaal<br />
thermisch comfort bij minimale verstoring bedrijfsproces, laag<br />
<strong>en</strong>ergiegebruik <strong>en</strong> in overe<strong>en</strong>stemming met regelgeving<br />
bijvoorbeeld de ARBO.<br />
2
GBS c<strong>en</strong>trale<br />
■ Beheer <strong>op</strong> afstand<br />
• Klimaatbeheer<br />
• Koeling<br />
• Verwarming<br />
• Luchtbehandeling<br />
• Installatiebeheer<br />
• Windmol<strong>en</strong>park<strong>en</strong><br />
• Pompgemal<strong>en</strong><br />
• Verkeermanagem<strong>en</strong>tsystem<strong>en</strong><br />
• W/K <strong>op</strong>slag<br />
• Energiebeheer<br />
• Rapportages<br />
Arnhem<br />
3
Bezetting GBS c<strong>en</strong>trale<br />
GBS <strong>op</strong>erator<br />
dagdi<strong>en</strong>st<br />
Rob de Knegt<br />
Hoofd<strong>op</strong>erator<br />
dagdi<strong>en</strong>st<br />
Martie Milder<br />
GBS Operators<br />
5-ploeg<strong>en</strong>di<strong>en</strong>st<br />
(24 uurs bezetting)<br />
4
GBS c<strong>en</strong>trale / beheer <strong>op</strong> afstand<br />
■ Di<strong>en</strong>st<strong>en</strong><br />
• Alarmverwerking<br />
• Bedi<strong>en</strong>ing<br />
• Tr<strong>en</strong>dregistratie<br />
• Rapportage<br />
5
Alarmverwerking<br />
■ 24 uur per dag<br />
• Storingsmelders<br />
• Gebouwbeheersystem<strong>en</strong><br />
■ Afhandeling melding<strong>en</strong><br />
• 1e lijn afhandeling<br />
• Urg<strong>en</strong>tie bepaling<br />
• Afhandeling <strong>op</strong> afstand<br />
mogelijk?<br />
• Afhankelijk van urg<strong>en</strong>tie <strong>en</strong><br />
tijdstip wordt bepaald<br />
wanneer de melding<br />
doorgegev<strong>en</strong> wordt<br />
6
Bedi<strong>en</strong>ing<br />
■ Mogelijkhed<strong>en</strong><br />
• Limiet<strong>en</strong><br />
• Setpoints<br />
• Stooklijn<strong>en</strong><br />
• Feest-/vakantiedag<strong>en</strong><br />
• Bedrijfstijd<strong>en</strong><br />
• Regelparameters<br />
• Gedwong<strong>en</strong> sturing<br />
bij storing<strong>en</strong> of<br />
werkzaamhed<strong>en</strong><br />
7
Tr<strong>en</strong>dregistratie<br />
■ Optimalisering<br />
■ Vorstbewaking<br />
■ Nachtv<strong>en</strong>tilatie<br />
■ Legionella bewaking<br />
■ Regelgedrag<br />
■ Energieverbruik<br />
8
De bat<strong>en</strong> (1)<br />
■ Alarm<strong>en</strong><br />
• Groot deel van de melding<strong>en</strong> word<strong>en</strong> direct <strong>op</strong>gelost.<br />
• Urg<strong>en</strong>tie kan veranderd word<strong>en</strong> door ingrijp<strong>en</strong> <strong>op</strong> afstand.<br />
• Oproepafhandeling gewaarborgd via de Servicedesk.<br />
• Voldo<strong>en</strong> aan de responstijd<strong>en</strong><br />
■ Bedi<strong>en</strong>ing<br />
• Klacht<strong>en</strong> <strong>en</strong>/of verstelling<strong>en</strong> kunn<strong>en</strong> voor e<strong>en</strong> grootdeel verholp<strong>en</strong><br />
word<strong>en</strong> zonder ingrijp<strong>en</strong> van de beheertechnicus.<br />
• Alles ligt vast in LAV, hierdoor wordt er e<strong>en</strong> history <strong>op</strong>gebouwd.<br />
9
De bat<strong>en</strong> (2)<br />
■ Tr<strong>en</strong>ding<br />
• Het regelgedrag van de installatie is 24 uur per dag inzichtelijk.<br />
• Aanton<strong>en</strong> of installatie functioneert<br />
• Klacht<strong>en</strong>/storing<strong>en</strong> zijn snel te analyser<strong>en</strong><br />
• Gecontroleerd kan word<strong>en</strong> of aanpassing<strong>en</strong> de gew<strong>en</strong>ste uitwerking<br />
hebb<strong>en</strong>.<br />
• Gegev<strong>en</strong>s lang als historie beschikbaar.<br />
• Optimalisering regeling van installatieonderdel<strong>en</strong>.<br />
• Hierdoor kan snel word<strong>en</strong> aangetoond dat de installatie naar behor<strong>en</strong><br />
functioneert.<br />
10
Alarmrapportage<br />
■ Maandalarmverslag<br />
• Met comm<strong>en</strong>taar<br />
• Zonder comm<strong>en</strong>taar<br />
■ Historisch<br />
alarmverslag<br />
• Met analyse<br />
• Zonder analyse<br />
11
Energierapportage<br />
• Maandoverzicht<br />
• Jaaroverzicht<br />
• Vijfjaaroverzicht<br />
• Energieanalyse<br />
12
Analyserapportage<br />
• Voorblad<br />
• Inhoud<strong>op</strong>gave<br />
• Actielijst l<strong>op</strong><strong>en</strong>de zak<strong>en</strong><br />
• Analyse<br />
• Grafiek<br />
13
Marktvraag(stukk<strong>en</strong>) Beheer <strong>op</strong> afstand<br />
■ Productiviteit<br />
■ Functionaliteit<br />
■ Integrale <strong>op</strong>lossing<strong>en</strong><br />
■ Flexibiliteit<br />
■ Beschikbaarheid<br />
■ Betrouwbaarheid<br />
■ Kost<strong>en</strong>reductie <strong>en</strong><br />
kost<strong>en</strong>flexibiliteit<br />
■ Rationalisatie, inzicht,<br />
beheersing <strong>en</strong> <strong>op</strong>timalisatie<br />
■ Alarmverwerking<br />
■ Bedi<strong>en</strong>ing<br />
■ Tr<strong>en</strong>dregistratie<br />
■ Rapportage<br />
14
Rapportage – de bat<strong>en</strong> (1)<br />
■ Alarmrapportage<br />
• Door beoordeling <strong>op</strong> ontstaan tijdstip, herhaling, oorzaak <strong>en</strong> urg<strong>en</strong>tie<br />
kan mogelijk maatregel<strong>en</strong> word<strong>en</strong> voorgesteld om de bedrijfzekerheid<br />
te verhog<strong>en</strong>.<br />
• De kritische punt<strong>en</strong> in de installatie word<strong>en</strong> hierdoor aangetoond,<br />
hetge<strong>en</strong> kan leid<strong>en</strong> tot gerichte verbetervoorstell<strong>en</strong>, efficiënt gebruik<br />
van material<strong>en</strong> <strong>en</strong> personeel wat leidt tot e<strong>en</strong> verlaging van de<br />
exploitatiekost<strong>en</strong>.<br />
■ Energierapportage<br />
• Inzicht in <strong>en</strong>ergieverbruik per uur, dag, maand <strong>en</strong> jaar door<br />
kerngetall<strong>en</strong> <strong>en</strong> normverbruik.<br />
• Bij ernstig afwijk<strong>en</strong>d verbruik kan m<strong>en</strong> tijdig inspel<strong>en</strong>.<br />
• Door vergelijk van gegev<strong>en</strong>s inzicht verschaff<strong>en</strong> in het <strong>en</strong>ergiepatroon<br />
wat kan leid<strong>en</strong> tot blijv<strong>en</strong>de verminderd <strong>en</strong>ergieverbruik.<br />
15
Rapportage – de bat<strong>en</strong> (2)<br />
■ Analyserapportage<br />
• Inzicht in het functioner<strong>en</strong> van de technische installatie.<br />
• Schakelgedrag<br />
• Regelgedrag<br />
• Temperatuursverlo<strong>op</strong><br />
• Actielijst<br />
• Onpartijdig advies werking installatie.<br />
16
Wat kan beheer <strong>op</strong> afstand voor de <strong>op</strong>drachtgever betek<strong>en</strong><strong>en</strong>?<br />
■ De beheertechnicus hoeft minder vaak on-site voor storing<strong>en</strong>/verstelling<strong>en</strong>:<br />
• Minder onderbreking van zijn werkzaamhed<strong>en</strong>, hoger arbeidsproductiviteit <strong>en</strong> flexibiliteit<br />
• Minder dure ur<strong>en</strong> buit<strong>en</strong> kantoortijd kost<strong>en</strong> reductie<br />
■ Storing<strong>en</strong>, verstelling<strong>en</strong> <strong>en</strong> klacht<strong>en</strong> sneller afgehandeld kunn<strong>en</strong> word<strong>en</strong>:<br />
• Comfort verhog<strong>en</strong>d<br />
• Klantvri<strong>en</strong>delijkheid verhog<strong>en</strong>d<br />
• Continuïteit verhog<strong>en</strong>d<br />
■ Door het analyser<strong>en</strong> van de terugker<strong>en</strong>de storing<strong>en</strong> <strong>en</strong> tr<strong>en</strong>dregistratie:<br />
• Onvolkom<strong>en</strong>hed<strong>en</strong> uit de installatie gehaald word<strong>en</strong><br />
• Kost<strong>en</strong> van <strong>en</strong>ergieverbruik verminderd kunn<strong>en</strong> word<strong>en</strong><br />
• Comfort verhog<strong>en</strong>d<br />
• Klanttevred<strong>en</strong>heid verhog<strong>en</strong>d<br />
17
Contact onderwerp<strong>en</strong><br />
■ Opdrachtgever kan 24/7 contact <strong>op</strong>nem<strong>en</strong> met betrekking tot:<br />
• Comfortklacht<strong>en</strong><br />
• Overwerk aanvraag<br />
• Bedrijfstijd<strong>en</strong> doorgev<strong>en</strong><br />
• Feest- <strong>en</strong> vakantiedag<strong>en</strong> doorgev<strong>en</strong><br />
• Stooklijn/setpoints verstelling<strong>en</strong><br />
• Temperatuurscontrole<br />
18
Change language