Maatschappelijk jaarverslag 2008 - Facilicom

More documents

Recommendations

Info

‘Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen hoort bij een normale bedrijfsvoering die past binnen de Facilicom-cultuur. Ook op dit gebied mag u op ons rekenen’ People P rofit Planet
Inhoudsopgave Voorwoord 4 1. Bedrijfsprofiel 5 1.1. Facilicom Services Group 5 1.2. Missie 5 1.3. Kernwaarden 5 2. Kerncijfers 6 3. Visie op maatschappelijk verantwoord ondernemen 7 3.1. Definitie MVO 7 3.2. Overtuigingen van Facilicom 7 3.3. MVO-strategie 7 3.4. Prestatie-indicatoren 8 3.5. Besturingsmodel 9 4. Managementbenadering MVO 10 4.1. Naleving van wet- en regelgeving 10 4.2. Managementsystemen 10 5. Belanghebbenden 11 5.1. Dialoog met belanghebbenden 11 5.2. De impact van de dialoog op onze strategie 12 5.3. Lidmaatschappen 12 5.4. Externe betrokkenheid 12 6. People resultaten 14 6.1. Personeelsomvang 14 6.2. Personeelsverloop 15 6.3. Ziekteverzuim 15 6.4. Medewerkerstevredenheid 15 6.5. Training en opleiding 16 6.7. Gezondheid en veiligheid 16 6.8. Zorg voor onze medewerkers 17 7. Planet resultaten 18 7.1. Duurzaamheid door innovatie in de kernprocessen 18 7.2. Duurzaamheidmaatregelen in ondersteunende processen 19 7.3. Milieu-incidenten en boetes 20 7.4. De ketenbenadering 20 8. Profit resultaten 22 8.1. Netto-omzet 22 8.2. Winst 22 8.3. Solvabiliteit 22 8.4. Personeelskosten 22 8.5. Klanttevredenheid 23 8.6. Externe klachten 23 8.7. Integriteit/interne klachten 23 9. MVO-dilemma’s 24 9.1. Gezonde voeding, maar niet te duur! 24 9.2. Toezien op het MVO-beleid van onderaannemers 24 9.3. Het gebruik van ecologische schoonmaakmiddelen 24 9.4. De invloed van de bouwkolom op MVO 24 9.5. Lokaal personeel werven met krapte op de arbeidsmarkt 24 BIJLAGEN 25 GRI-aansluittabel 25 Maatschappelijk verslag 2008 | Facilicom Services Group 3
Page 1: Schoonmaak | Beveiligen | Catering
Page 5 and 6: 1. Bedrijfsprofiel 1.1. Facilicom S
Page 7 and 8: 3. Visie op maatschappelijk verantw
Page 9 and 10: 3.5. Besturingsmodel Op holdingnive
Page 11 and 12: 5. Belanghebbenden Medewerkers, kla
Page 13 and 14: Divisie Lidmaatschap Facilicom Faci
Page 15 and 16: Verdeling mannen en vrouwen in 2008
Page 17 and 18: Specifiek voor de beveiligers zijn
Page 19 and 20: 7.2. Duurzaamheidmaatregelen in ond
Page 21 and 22: ‘Facilicom is zo groot en succesv
Page 23 and 24: 8.5. Klanttevredenheid De score voo
Page 25 and 26: Bijlagen GRI-aansluittabel Indicato
Page 28: Postbus 144 3100 AC Schiedam Karel

Maatschappelijk jaarverslag 2008 - Facilicom

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?