Archetypes van generaties: de nieuwe segmentatie! CxO ... - 4Growth
Archetypes van generaties: de nieuwe segmentatie! CxO ... - 4Growth
Archetypes van generaties: de nieuwe segmentatie! CxO ... - 4Growth
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
De reactie op <strong>de</strong> ‘artist’<br />
generatie: <strong>de</strong> ‘prophets’ zoals<br />
<strong>de</strong> babyboomers<br />
De ‘Boom’ generatie is geboren tussen<br />
1943 en 1960 en heeft nu <strong>de</strong> leeftijd <strong>van</strong><br />
47 tot 64 jaar, dus velen <strong>van</strong> onze <strong>CxO</strong><br />
Raad <strong>de</strong>r Wijzen. De Boomers zijn <strong>van</strong><br />
het ‘prophet generation’ type, geboren<br />
na een belangrijke oorlog of crisis, met<br />
een <strong>nieuwe</strong> maatschappelijke or<strong>de</strong> en<br />
vernieuwd sociaal leven. Ze groeien op in<br />
<strong>nieuwe</strong> weel<strong>de</strong>. Ze wor<strong>de</strong>n lui<strong>de</strong>, narcistisch<br />
maar gepassioneer<strong>de</strong> kruisvaar<strong>de</strong>rs<br />
met spirituele waar<strong>de</strong>n – <strong>de</strong> mei-68’ers –.<br />
Ze vertalen hun nonconformistische<br />
jeugd naar principes als moralistische<br />
midlifers en zijn loyaal aan <strong>de</strong> bedrijven<br />
waarvoor ze werken. Tenslotte duiken ze<br />
op als wijze ou<strong>de</strong>ren en gidsen voor een<br />
<strong>nieuwe</strong> historische crisis. De talenten <strong>van</strong><br />
<strong>de</strong> ‘prophet generations’ zijn visie, waar<strong>de</strong>n<br />
en religie.<br />
Velen on<strong>de</strong>r ons: <strong>de</strong><br />
‘Generation X’ zijn noma<strong>de</strong>n<br />
De ‘Generatie X’ is geboren tussen 1961<br />
en 1981 en heeft nu <strong>de</strong> leeftijd <strong>van</strong> 26 tot<br />
46 jaar. De X’ers zijn een generatie <strong>van</strong><br />
het ‘Noma<strong>de</strong>n’ type. De noma<strong>de</strong>ngeneratie<br />
is geboren in een tijd <strong>van</strong> culturele<br />
bewustwording en veran<strong>de</strong>ring, een tijd<br />
<strong>van</strong> sociale i<strong>de</strong>alen en aanvallen op <strong>de</strong><br />
gevestig<strong>de</strong> or<strong>de</strong>. Noma<strong>de</strong>n groeien op als<br />
on<strong>de</strong>rbescherm<strong>de</strong> kin<strong>de</strong>ren, – <strong>de</strong> sleu-<br />
telkin<strong>de</strong>ren die op bei<strong>de</strong> ou<strong>de</strong>rs wachten<br />
die hun carrière en i<strong>de</strong>alen willen realiseren.<br />
Ze groeien door tot vervreem<strong>de</strong><br />
individualistische jongvolwassenen,<br />
vervreemd <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>nieuwe</strong> waar<strong>de</strong>n en<br />
principes en wor<strong>de</strong>n pragmatische midlife<br />
lea<strong>de</strong>rs tij<strong>de</strong>ns een <strong>nieuwe</strong> crisis om<br />
te vergrijzen als onbuigzame post-crisis<br />
ou<strong>de</strong>ren. Door hun plaats in <strong>de</strong> geschie<strong>de</strong>nis<br />
wor<strong>de</strong>n <strong>de</strong> Noma<strong>de</strong>n, zoals <strong>de</strong><br />
X generatie, herinnerd door hun onbeschermd<br />
opgroeien en hun pragmatisch<br />
‘get-it-done’ lei<strong>de</strong>rschap. De verworvenhe<strong>de</strong>n<br />
<strong>van</strong> dit type generatie zijn vrijheid,<br />
overleving en eer.<br />
Wor<strong>de</strong>n onze kin<strong>de</strong>ren hel<strong>de</strong>n?<br />
De ‘Millennial’ generatie<br />
De ‘Millennial’ generatie is geboren tussen<br />
1982 en ongeveer 2005 en is nu 25<br />
jaar of jonger. De ‘Millennial’ generatie<br />
is <strong>van</strong> het ‘Hero’ type. De ‘hel<strong>de</strong>n’ zijn<br />
geboren in een tijd <strong>van</strong> individueel pragmatisme,<br />
zelfbewustzijn, laissez-faire en<br />
nationaal, etnisch of an<strong>de</strong>r chauvinisme.<br />
Ze groeien op als bescherm<strong>de</strong> kin<strong>de</strong>ren,<br />
wor<strong>de</strong>n in een groeien<strong>de</strong> crisissfeer moedige<br />
teamgerichte jongvolwassenen, wor<strong>de</strong>n<br />
overmoedige energieke midlifers en<br />
vergrijzen als een groep machtige grootou<strong>de</strong>rs<br />
bestookt door een nieuw sociaal<br />
bewustzijn. De verworvenhe<strong>de</strong>n <strong>van</strong> dit<br />
type generatie is gemeenschap, welvaart<br />
en technologie.<br />
Geert Vanhees: Generatiemarketing en dus generatiegebon<strong>de</strong>n merken zijn enkel mogelijk<br />
als er inzicht is in diverse <strong>generaties</strong> en <strong>de</strong> wetmatigheid waarmee ze elkaar opvolgen.<br />
Een wetmatige volgor<strong>de</strong> <strong>van</strong> archetypes<br />
met voorspelbaarheid<br />
Historische gebeurtenissen en omstandighe<strong>de</strong>n<br />
vormen een volledige generatie.<br />
Ze zijn in 4 archetypes on<strong>de</strong>r te<br />
brengen. De <strong>generaties</strong> <strong>van</strong> hetzelf<strong>de</strong><br />
archetype <strong>de</strong>len gelijkaardige attitu<strong>de</strong>s<br />
over familie, cultuur, waar<strong>de</strong>n, risico’s<br />
en maatschappelijke betrokkenheid. Wat<br />
verrassend is, en dus voorspelbaarheidswaar<strong>de</strong><br />
heeft voor marketeers, is dat<br />
<strong>de</strong>ze archetypes sinds 1588 wereldwijd<br />
in steeds <strong>de</strong>zelf<strong>de</strong> volgor<strong>de</strong> elkaar opvolgen.<br />
<strong>Archetypes</strong> blijken altijd hun tegenovergestel<strong>de</strong><br />
archetype op te roepen. De<br />
excessen <strong>van</strong> <strong>de</strong> vorige generatie roepen<br />
een <strong>nieuwe</strong> generatie in leven. De morele<br />
en sociaal gerichte Profeet roept <strong>de</strong> individuele<br />
en zelfzekere Noma<strong>de</strong> op, gesteld<br />
op zijn vrijheid, die dan weer <strong>de</strong> Hel<strong>de</strong>n<br />
vormen met hun opponente teamgerichtheid<br />
en gemeenschapszin en gefocused<br />
op technologie en <strong>de</strong>ze zijn dan weer <strong>de</strong><br />
bakermat voor <strong>de</strong> opponente conformistische<br />
twijfelen<strong>de</strong> Artist, weer gevolgd<br />
door... Hoe die <strong>nieuwe</strong> generatie zich<br />
maatschappelijk en economisch zal ontwikkelen,<br />
krijgt hierdoor voorspelbaarheid<br />
en creëert een dui<strong>de</strong>lijk ka<strong>de</strong>r voor<br />
marketeers. Als voorbeeld nemen we <strong>de</strong><br />
huidige generatie X. Zij heeft alles <strong>van</strong><br />
<strong>de</strong> noma<strong>de</strong>ngeneratie. Na hun bestaan<br />
als sleutelkin<strong>de</strong>ren werd ze <strong>de</strong> grootste<br />
generatie <strong>van</strong> survival-style on<strong>de</strong>rnemers<br />
uit <strong>de</strong> geschie<strong>de</strong>nis, niet bang <strong>van</strong> risico<br />
en hoge productiviteit. Ze zijn min<strong>de</strong>r<br />
aangetrokken tot bedrijfsloyaliteit en<br />
meer door “want to be my own boss”.<br />
Het zijn <strong>de</strong> drivers <strong>van</strong> <strong>de</strong> globalisation<br />
die in elke markt op zoek blijven naar een<br />
onbezette opportuniteit. Als consument<br />
willen ze tailor-ma<strong>de</strong>, mass-customized<br />
producten die efficient zijn en gericht op<br />
convenience. Ze reizen <strong>de</strong> wereld rond. Ze<br />
weten dat ze ook op hun ou<strong>de</strong> dag zullen<br />
moeten ‘overleven’ omdat <strong>de</strong> pensioenen<br />
ontoereikend wor<strong>de</strong>n. Maar op hun ou<strong>de</strong><br />
dag zoeken ze meer zekerheid in hun gezin<br />
en beroep. De X-generatie telt ook <strong>de</strong><br />
hoogste groep immigranten ooit en zal bij<br />
het ou<strong>de</strong>r wor<strong>de</strong>n min<strong>de</strong>r honkvast zijn.<br />
Geert Vanhees<br />
Managing Director <strong>van</strong> het<br />
merkstrategisch consultingbureau<br />
MINIMUM en gastdocent Vlerick<br />
Leuven Gent Management School<br />
(geert.<strong>van</strong>hees@skynet.be)<br />
<strong>CxO</strong> Magazine | October – November 2007 | www.cxonet.be 21