Download as PDF - Nordic Tours

1. Reserveringen en bevestigingen
Na ontvangst van uw boeking bij Nordic Tours Norge AS, zal de boeking worden bevestigd aan u middels een boekingsbevestiging. Zowel de route als de prijs zijn op
deze boekingsbevestiging te vinden. Bij ondertekening van deze bevestiging en geretourneerd naar Nordic Tours Norge AS is deze bindend. U accepteert met het zenden
van de boeking naar ons alle voorwaarden die voor deze boeking van toepassing zijn.
2. Annuleringsvoowaarden
U kunt te allen tijde boekingen bij Nordic Tours Norge AS annuleren vóór aankomst. Uw annulering dient te allen tijde schriftelijk aan Nordic Tours Norge te worden
verstuurd. De dag dat de annulering binnenkomt is de dag voor annulering van de reservering voor Nordic Tours Norge AS conform de volgende annuleringsvoorwaarden
voor groepen: Tot 35 dagen voor vertek: € 100 (Euro) administratie kosten; Van 34 tot 20 dagen voor vertrek: 15% van de totale reissom; Van 19 tot 10 dagen
voor vertrek: • 30% van de totale reissom; Van 9 tot 2 dagen voor vertrek: 50% van de totale reissom; Binnen 1 dag voor vertrek: 100% van de totale reissom.
Annulering van klanten na ontvangst van de naam- en kamerlijsten: Tot 31 dagen voor aankomst: gratis; Van 30 tot 10 dagen voor vertrek: 15% van de totale reissom;
Van 9 tot 2 dagen voor vertek: 50% van de totale reissom; Binnen 1 dag voor vertrek: 100% van de totale reissom. NB de reissom is de totale reissom die op de boekingbevestiging
staat van Nordic Tours Norge AS.
3. Boeking en kamerlijsten informatie
Wij vragen u vriendelijk elke maand een voorlopig overzicht naar Nordic Tours Norge AS te sturen. De uiteindelijke kamerlijst met het juiste aantal klanten dient uiterlijk
35 dagen voor vertrek te worden doorgegeven aan Nordic Tours Norge AS. Nieuwe boekingen die binnen 35 dagen voor vertrek binnenkomen, worden op aanvraag
behandeld
Conform de wetgeving in Scandinaviê, dienen de kamerlijsten de volgende informatie te bevatten: De volledige voor- en achternaam/namen van de klant; De nationaliteit
van de klant; De geboortedatum van de klant; Preferenties van de klant (speciale diëten, hoogtevrees enzovoorts)
4. Betalingen
Een aanbetaling voor bevestigde groepen (meer dan 15 personen) van € 100 (Euro) zal naar u worden verstuurd nadat wij de boekingsbevesting hebben verzonden (zie
punt 1). Er is geen restitutie mogelijk indien u de gehele boeking annuleert.
Tussen de 21 en 28 dagen voor vertrek, zal een rekening worden verstuurd met het totaal bedrag, gelijk aan de op dat moment ontvangen boeking details. Dit bedrag dient
uiterlijk 21 dagen voor vertrek te worden voldaan. Wij sturen onder geen beding de reisbescheiden naar u indien wij niet in het bezit zijn van de restant betaling. Op
de dag van vertrek sturen wij u een credit nota of aanvullende rekening uit, afhankelijk van het op dat moment ontvangen totaal aantal klanten.
5. Vrijplaatsen voor groepen
A. Minimale deelname en vrijplaatsen voor groepsreizen met eigen touring
De groepsprijzen zijn gebaseeerd op een minimum deelname van 15 volbetalende klanten + 1 reisbegeleider óf chauffeur. We bieden 1 gratis plaats aan voor 15 volbetalende
klanten i.e. de 16e persoon is gratis (hotel en maaltijden conform het hoofd programma). Een tweede vrijplaats wordt aan u gegeven met een minimaal 35 volbetalende
klanten i.e. de 36ste en 37ste persoon zijn gratis.
B. Minimale deelname en vrijplaatsen voor groepsreizen door een door ons ingehuurde touring car
De groepsprijzen zijn gebaseeerd op een minimum deelname van 15 volbetalende klanten + 1 reisbegeleider. We bieden 1 gratis plaat aan voor 15 volbetalende klanten
i.e. de 16e persoon is gratis (hotel en maaltijden conform het hoofd programma). Voor individuele reizigers gelden geen vrijplaatsregelingen.
6. Rij- en rusttijden voor groepsreizen met een eigen bus
De huidige wetgeving geeft aan dat er strenge wetten van kracht zijn in referentie tot het maximaal aantal te rijden uren/dagen in een week en de daarbijbehorende
rustperiodes voor buschauffeurs. Een overzicht van deze nieuwe wetten is bijgesloten op de volgende pagina ter informatie. Nordic Tours Norge AS, zijn partners en
gerelateerde bedrijven zijn op geen enkele manier aansprakelijk voor het niet respecteren van deze regelgeving, indien de groep met een eigen gehuurde bus vertrekt en
aankomt in het land van herkomst, vertrek en/of aankomst.
Alle bijbehorende en extra te maken kosten om deze wetgeving te respecteren en op te volgen zijn voor 100% voor het reisbureau/reisorganisatie en/of voor de touringcar
verhuurmaatschappij.
Alle voorwaarden en gegeven data zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. Alle bijbehorende regelementen dienen te allen tijde te worden nagekeken in het
land van herkomst, vertrek en/of aankomst met de respectievelijke bus verhuur bedrijf.
7. Geleverde diensten en producten
Een gedetaileerde specificatie van de geboekte diensten en producten van het geboekte programma (zie punt 1) welke is geleverd door Nordic Tours Norge AS. Alle
brochures en/of naslagwerken die door Nordic Tours Norge AS worden aangeleverd zijn puur bedoeld als informatief en niet bindend. Nordic Tours Norge AS accepteert
onder geen enkel geval de juistheid van deze geleverde informatie onder punt 7. Wijzigingen in hotel reserveringen kunnen door Nordic Tours Norge AS worden gemaakt
tot 4 dagen voor vertrek. De hotels die door Nordic Tours Norge AS worden geboekt kunnen nog wel eens “combi-kamers” hebben. Ook kamers met zogenaamde
“queensize” bedden kunnen aan uw klanten worden geleverd. Nordic Tours Norge AS doet te allen tijde zijn best deze kamers niet aan uw klanten te geven, maar kan dit
op voorhand niet garanderen.
8. Prijswijzigingen
Indien een wijziging wordt doorgevoerd in prijsstellingen (BTW en/of een andere vorm van belasting, waar Nordic Tours Norge AS geen invloed op heeft), zullen deze
extra kosten als kostprijs aan u worden doorbelast.
9. Liability
Nordic Tours Norge AS (vallen hierna ook alle direct in eigendom zijnde kantoren, namen en geregistreerde diensten) accepteert onder geen enkele wijze verantwoordelijkheid
voor ongevallen, ziekte, verlies, ongelukken, extra gemaakte kosten, vertragingen en/of andere onvoorziene omstandigheden, welke voortvloeien door deelname
van de klant aan het programma (transport, excursies en/of andere diensten) welke niet aan Nordic Tours Norge AS nalatigheid zijn bewezen. Nordic Tours Norge AS
handelt als intermediar tussen alle geboekte diensten (luchtvaartmaatschappijen, binnen- en buitenlandse ferry maatschappijen, bezienswaardigheden, accommodatieverschaffers
etc). Nordic Tours Norge AS behoud het recht het programma te allen tijde te wijzigen zonder vooraf daarvoor melding te maken. Nordic Tours Norge AS
programmas zijn gecreeerd in nauwe samenwerking met onder voorbehoud bevestigde aankomst- en vertrektijden, diensten en openings- en sluitingstijden. Bevestiging
van alhetgene vermeldt gaat in bij acceptatie, indien de klant gebruik maakt van een of meerder geboekte diensten via Nordic Tours Norge AS. Het programma kan
niet worden veranderd, gewijzigd en/of geannuleerd tijdens uitvoering van het programma zonder schriftelijke toestemming naar Nordic Tours Norge AS. Nordic Tours
Norge AS is in geen enkel geval aansprakelijk voor niet volledig en foute publicaties van zijn programmas, welke aan de klant zijn doorgegeven voor, tijdens en na het
gebruik van Nordic Tours Norge AS geboekte diensten.
16
Nordic Tours A/S
Vestergade 48H, DK-8000 Århus C
Tel. +45 70 223 222 - Fax + 45 70 223 221
E-post: nordic@nordictours.no, www.nordictours.no