magazine

YUUB Productentest
YUUB
Productentest
Telefoons en ouderen
Tekst: Enid Reichrath
Fotografie: Priscilla Hendrikx
Telefoons zijn onmisbaar geworden in ons dagelijks leven. Zeker met het
aanbreken van het mobiele tijdperk voelen we ons inmiddels aardig onthand
als we geen telefoon op zak hebben. Voor ouderen is het hebben van een
mobiele telefoon echter veel minder van-zelfsprekend. Een vaste telefoon
daarentegen is onmisbaar, omdat het sociale contacten en communicatie
mogelijk maakt. ‘Liever geen brood dan geen telefoon’, aldus een van de
deelnemer van het Test-Team.
Toch zou voor deze groep een mobiele telefoon voor noodgevallen
onderweg ook een uitkomst zijn. En dat niet alleen. Ouderen geven aan dat
ze ook graag zouden kunnen sms-en. Het punt is alleen, dat veel ouderen
niet met deze mobiele telefoons overweg kunnen. Daarbij komt dat in de
toekomst het gebruik van mobiele telefoons onder ouderen zal toenemen.
We zien nu al dat de wat jongere ouderen er vaak een gebruiken. Tijd
om eens een aantal telefoons te testen! YUUB stelde een uniek Test-
Team samen van ouderen. Wat blijkt? Ouderen zijn gebaat bij telefoons
met grote toetsen met een duidelijke opdruk van de cijfers. Daarnaast
moet de bediening voor zich spreken. De reguliere mobiele telefoons zijn
te ingewikkeld vanwege de menu’s en de verschillende functies van de
telefoon. Ook zitten vaak meerdere functies onder één knop. Telefoneren
en sms-en zijn belangrijk, in die volgorde, maar aan functies als foto’s
maken, weerbericht ontvangen, radio luis-teren, en een wekker instellen,
hebben ouderen geen behoefte. Kortom: eenvoud is de wens!
De telefoons
Het T-Team testte 6 toestellen voor de vaste aansluiting en 5 mobiele
telefoons. De belangrijkste kenmerken staan hieronder ver-meld. Dit was
een mix van telefoons die voor ouderen zijn ontwikkeld en een telefoons
die voor ‘de grote massa’ zijn ontwikkeld. Hiervoor is gekozen om
duidelijke verschillen te benoemen als we kijken naar de oudere gebruiker.
De genoemde prijzen van de mobiele telefoons zijn de prijzen van de
toestellen zonder abonnement . In combinatie met een abonnement gaat
de prijs van het toestel omlaag met een bepaald bedrag dat afhankelijk is
van het type abonnement.
Deze telefoons zijn gratis ter beschikking gesteld
door Petit Telecom in Nuth.
Testcriteria van Het T-Team
Effectiviteit
Werkt het? Werken de knoppen? Doet het geluid het?
Toont het scherm informatie?
Mate waarin het eigen gemaakt kan worden
Is het leren gebruiken van de telefoon moeilijk? Is meteen
duidelijk waar u op moet drukken als u gebeld wordt of als
u iemand wil bellen?
Gebruiksgemak
In hoeverre is de telefoon handig in het gebruik? Gaat het
indrukken van de toetsen makkelijk? Kunt u het scherm
goed lezen? Kunt u de oplader gemakkelijk aankoppelen?
Meeneembaarheid
Is deze telefoon makkelijk mee te nemen wanneer u
van huis gaat? Dit onderdeel is alleen getest bij mobiele
telefoons. De draadloze telefoons voor vaste aansluiting
kunnen ook verplaatst worden, maar moeten binnen een
bepaald bereik blijven.
Comfort
Hoe voelt uw lijf aan na gebruik van de telefoon? Pijn of
last van vingers? Oren?
Betrouwbaarheid
Zou u de telefoon met vertrouwen gebruiken?
Duurzaamheid
Zal de telefoon lang meegaan? Is de telefoon stevig en
solide?
Mate van beveiliging tegen schade
Wat is de kans op schade wanneer de telefoon per ongeluk
valt? Krast het scherm snel?
Onderhoudsgemak
Hoe gemakkelijk is de telefoon te reinigen?
Betaalbaarheid
Is de telefoon de prijs waard, gezien het totale functioneren?
28 magazine