dichtbij - Sophia Revalidatie

exitgesprekken, in aanvulling op de reguliere tevredenheidmetingen.
Tijdens deze gesprekken wordt onder
andere dieper doorgevraagd naar de onderwerpen waar
Sophia Revalidatie lager scoort zodat dit beter begrepen
wordt en gerichte acties genomen kunnen worden.
2.4 Toename van vraag en technische
mogelijkheden
In onderzoek van Revalidatie Nederland is berekend dat
er over de periode 2006 tot 2015 een toename van
het aantal revalidatiepatiënten te verwachten is van
ongeveer 5,5%. Na 2015 wordt een groei verwacht die
gelijke tred houdt met groei van de bevolking 1 . Deze
berekening is gebaseerd op ontwikkelingen in de
demografische opbouw van de bevolking en houdt geen
rekening met het effect van nieuwe markten of
producten. Op basis van de demografische ontwikkelingen
is er geen noemenswaardige verschuiving te
verwachten in de verdeling van de aandoeningen
waarmee patiënten de revalidatiesector instromen.
Bij ziekenhuizen is een trend te signaleren om patiënten
eerder te ontslaan. Het gevolg is dat de klinische
revalidatiepatiënten binnenkomen met ernstiger stoornissen
en vaak meervoudige medische problemen. Deze
ontwikkeling vraagt andere en extra kennis en vaardigheden
van de medewerkers. Ontwikkelingen binnen de
kindergeneeskunde (neonatologie en prematurenzorg)
sorteren een vergelijkbaar effect binnen de kinderrevalidatie.
Strategisch Beleidspl an Sophia Revalidatie 2010 - 2013
Binnen de gehele gezondheidszorg, waaronder de
revalidatiesector, is een ontwikkeling waar te nemen
van toenemende technische mogelijkheden voor behandeling
en ondersteuning van de patiënt.
Bovengenoemde landelijke ontwikkelingen leiden tot
een toenemende externe druk tot blijvende verbetering
van zorg, samenwerking met andere aanbieders in de
keten en klantgericht werken en het afleggen van
verantwoording over resultaten. Kwaliteit van leven is
een begrip dat steeds meer gehanteerd wordt bij het
stellen van revalidatiedoelen en de daarbij toe te passen
middelen. Sophia Revalidatie zet zich in om dit begrip
tastbaar te maken voor patiënten en medewerkers.
1 Bron: Oriëntatie op de markt. Revalidatie Nederland 2007
4