Het Must-Have TOEGANKELIJKHEID Handboek

zijn en over de tools die worden gebruikt om
content op websites te publiceren. Het gaat
bij toegankelijkheid echter niet alleen om
techniek. De manier waarop u communiceert
op webpagina’s kan ook gevolgen hebben
voor de toegankelijkheid. Dat wordt in detail
beschreven in het onderdeel ‘Vooral voor
webeditors/contentsmakers’.
Hoe maakt u een website
toegankelijk?
In de Equality Act van het Verenigd Koninkrijk
staat dat websites voor iedereen toegankelijk
moeten zijn. Als u verantwoordelijk bent voor
een website of voor een deel van een website,
is het ook uw verantwoordelijkheid om de
toegankelijkheid ervan te waarborgen.
Wie bepaalt wat webtoegankelijkheid is en
waar we de definitie en richtlijnen ervoor
kunnen vinden? De organisatie die internet
standaardiseert, heet W3C en heeft een
werkgroep genaamd WAI. WAI definieert de
webtoegankelijkheid en stelt richtlijnen op om
een goede webtoegankelijkheid te garanderen.
Het werk van de W3C wordt wereldwijd erkend
en u kunt op deze richtlijnen vertrouwen als
een definitie van het vakgebied. De richtlijnen
voor websites heten Web Content Accessibility
Guidelines (WCAG) en helpen om ervoor te
zorgen dat zoveel mogelijk gebruikers een
website kunnen gebruiken. De richtlijnen zijn
zo geformuleerd dat de naleving ervan ook
resulteert in een robuustheid die ervoor zorgt
dat de meeste useragents (zoals browsers
en hulptechnologieën) uw website consistent
kunnen weergeven en interpreteren. WAI staat
open voor opmerkingen en suggesties, en
neemt deze serieus.
De originele versie is in het Engels en er zijn
vertalingen beschikbaar in andere talen.
De huidige versie van de WCAG werd
uitgebracht in december 2008. Dit is versie
2.0 en de oude versie 1.0 is niet meer van
toepassing.
De WCAG 2.0 is verdeeld in 4 hoofdprincipes:
Waarneembaar, Bedienbaar, Begrijpelijk
en Robuust. Elk van deze hoofdprincipes is
verdeeld in een aantal richtlijnen die op hun
beurt weer zijn verdeeld in succescriteria. Deze
succescriteria worden het meest gebruikt als
eis voor conformiteit. De criteria zijn verdeeld in
drie niveaus: A, AA en AAA. Niveau A weegt het
zwaarst en niveau AAA is vaak een combinatie
van een A- en AA-criterium. In de meeste
landen dienen websites te voldoen aan niveau
AA. Het is moeilijk om een website volledig
te laten voldoen aan niveau AAA. U wordt
aangeraden om uit de criteria van dit niveau
een selectie te maken op basis van websites
voor een algemeen publiek en uw website
eventueel aan te passen aan een speciale
doelgroep. Op niveau AA zijn er in totaal 38
criteria waar een website aan moet voldoen.
Deze vormen het onderwerp van de rest van dit
handboek.
Er zijn vier onderling verwante documenten
om mee te werken in verband met WCAG
2.0. Er is een hoofddocument met wat
achtergrondinformatie en beschrijvingen
van alle criteria en hun niveaus. Daarnaast
is er een document dat beschrijft hoe u voor
conformiteit kunt zorgen. Dit document
verwijst naar een document met specifieke
technieken, vaak met voorbeelden van
code. Tot slot is er een document met een
gedetailleerde beschrijving van de individuele
criteria, en waarom en voor wie deze relevant
zijn.
Tijdens het werken met WCAG realiseert u zich
snel dat de structuur en communicatie in de
documenten nogal complex is. Daarom kost het
veel tijd om de betekenis van de verschillende
criteria te begrijpen en interpreteren. Wat
uw rol ook is in een webproject, in de meeste
gevallen zijn niet alle criteria op u van
toepassing. U kunt de punten kiezen die van
toepassing zijn op uw specifieke rol. Als u een
developer bent, is een groot aantal criteria
relevant voor u. Als u een CMS-provider bent,
6